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Q&A

기가바이트 메인보드(AMD 500번대 칩셋) 사용하시는 분들 중 셧다운 혹은 리부트 문제 겪으신 분?

IP
2021.01.21. 00:37:10
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349
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3

"PC 부분 교체 후 삽이 좀 늘었습니다."

http://dpg.danawa.com/bbs/view?boardSeq=235&listSeq=4587534


얼마 전 PC 부품 일부 교체 후 이런저런 문제로 위 글을 작성한 적이 있습니다. 그 중 이유 불명의 셧다운(정확히는 재부팅) 문제를 한 번 겪고선 몇 시간의 삽질을 거쳐 가능한 범위 내에서 경우의 수를 쳐냈다 싶었는데... 한 시간 전 또 다시 셧다운 문제가 발생했습니다.

이 쯤 되면 이거 해결하려면 꽤나 골치 아프겠다 싶은 중에 문득 한 가지 스쳐 지나간 게, 기가바이트 메인보드 중 몇몇 제품에서(그 중 하나가 B550M AORUS PRO-P) 원인을 알 수 없는 셧다운 등의 문제로 논란이 된 적이 있는걸로 아는데 이게 혹시 지금 사용 중인 메인보드도 그 문제의 제품들 중 하나에 속해있는 게 아닐까 하는 생각이 들었습니다.


혹시 기가바이트 메인보드, 그 중 위에서 언급한 AORUS PRO-P 외 AMD 500번대 칩셋 탑재된 메인보드 사용하시는 분들 중 이유 불명의 전원 차단 혹은 재부팅 문제를 겪으신 분이 계신지요? 문제가 발생했다면 어떤 하드웨어 조합에서 발생했던가요?

대충 종합해봐서 메인보드 쪽 문제임이 확실시된다 싶으면 1차적으로는 고객센터로 한 번 보내보고 그래도 안되겠다 싶으면 아예 메인보드 교체도 고려 중입니다.(이 경우 MSI A520M PRO로 생각 중, A520 메인보드 중 DP 탑재된 게 요거랑 지금 사용 중인 거 아니면 애즈락 보드 셋에 기가바이트 ITX 보드 하나인데 일단 기가바이트는 배제하고 애즈락 역시 여지껏 손대본 것들이 하나같이 거의 다 문제투성이라 배제)


- 하드웨어 교체 전에는 셧다운 문제가 없었습니다. CPU, 메인보드, RAM만 교체하였으며...

 - 교체 전 : AMD 라이젠 5 3400G + MSI A320M-A PRO MAX + 에센코어 DDR4 2,666MHz 4GB * 2

 - 교체 후 : AMD 라이젠 3 PRO 4350G + 기가바이트 A520M DS3H + 에센코어 DDR4 3,200MHz 8GB * 2

- BIOS : F11, 2020. 12. 31.

- RAM 오버클럭 X

- 두 건 다 영상 재생 중에 발생해서 IGP 관련 문제로 비춰질 수도 있는데, 전에 테스트 프로그램(OCCT)을 굴렸을 때 이 부분은 아닌 것으로 추정, 드라이버는 1차 문제 당시 기가바이트에서 받은 것, 그 뒤 포맷 후 AMD 공식 사이트에서 받은 것으로 설치

(1. 21. 추가 : 웹서핑 중 또 한 번 셧다운, 앞서 두 차례 발생한 건과는 달리 영상 재생 X)

- 오류 원인 불명, 이벤트 로그 까봐도 그냥 알 수 없는 오류로 셧다운됐다는 내용만 존재

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