요즘 궁금한 게 생기면 네이버나 구글보다 ChatGPT 같은 AI를 먼저 사용하는 경우가 많아졌습니다.

확실히 편하긴 합니다. 여러 사이트를 돌아다닐 필요 없이 질문 하나로 원하는 정보를 정리해서 볼 수 있으니까요.


그런데 사용하다 보면 가끔 황당한 상황이 생깁니다.

분명히 잘못된 정보인데 AI는 너무나 자신 있게 설명합니다.
심지어 다시 확인해 달라고 하면 처음에는 맞다고 주장하다가, 몇 번 더 질문하면 그제야 잘못됐다고 인정하기도 하죠. ㅎㅎ

특히 최신 제품 정보나 가격, 서비스 정책처럼 수시로 변경되는 내용에서 이런 경험을 하게 됩니다.

개인적으로는 AI가 모르는 걸 모른다고 답변하는 게 잘못된 정보를 그럴듯하게 설명하는 것보다 훨씬 낫다고 생각합니다.


그래서 요즘은 AI에게 질문할 때도 몇 가지를 신경 쓰게 됩니다.

  • 최신 정보는 반드시 검색해서 확인하기
  • 확실하지 않은 내용은 추측하지 말라고 요청하기
  • 중요한 정보는 원문이나 공식 출처로 재확인하기

그런데 이렇게 하나하나 검증하다 보면 문득 이런 생각도 듭니다.

AI가 시간을 절약해 주는 건 맞는데, AI의 답변을 검증하는 데 또 시간을 쓰고 있는 건 아닐까?


물론 AI가 아직 발전하는 과정이니 어느 정도는 감안해야겠지만요.

여러분도 AI가 자신 있게 틀린 답변을 해서 당황했던 경험이 있으신가요?

그럴 때 다시 질문해서 해결하시나요, 아니면 다른 AI로 갈아타시나요?


다른 분들은 어떻게 활용하고 계신지 궁금하네요!