안녕하세요.

오늘도 귀찮은 자동화맨입니다.


가격을 물어보려고 전화하고, 예약 가능한 시간을 찾고,

구독 목록에서 해지할 플랜을 찾는 일이 세상에서 제일 귀찮습니다.


요즘에 귀찮은 일 대신 해준다고 인기를 얻고 있는

피클 AI에게 6가지 작업을 맡겨봤습니다.



결과부터 보면




피클 AI 리뷰나 소개를 보면 시킨 작업이 대동소이 합니다.


KTX 표를 찾게 했다, 쇼핑 사이트에 장보기를 시켰다 

요런식으로 말이죠.


저는 실생활에서 제가 주로 하는 작업인 아래 6가지를 맡겼습니다.

1. 헬스장 가격 문의

2. 앱 구독

3. 앱 테크

4. 미용실 예약

5. 어도비 구독 해지

6. 영화 예매


판단하는 기준은 간단합니다.

피클이 어디까지 처리하는지, 어느 단계에서 사람 개입이 필요한지,

그리고 결과물이 실제 요청한 것과 적합한지.


그럼 하나씩 어떻게 진행됐는지 보겠습니다.



이렇게 맡겨봤습니다

첫 번째, 헬스장 이용권 문의


오늘 날짜 기준으로 다니던 헬스장 이용 기간이 끝나

피클에게 헬스장에 전화해 3개월 이용권과 사물함 가격을 알아보라고 했습니다.


과연 됐을까요?

결과는 성공!




피클이 알아서 헬스장에 전화한 뒤 3개월 198,000원, 사물함 월 11,000원이라고 정리해줬습니다.


여기에 시키지도 않은 부가 정보도 캤습니다.

운동복과 수건은 무료이고, 기존 회원은 3개월 이상 재등록하면 한 달을 더 연장해준다는 정보를 말이죠.


다만 한 번에 연결된 것은 아니었습니다.

전화를 세 번 걸어서 성공한 것 이거든요.



첫 번째와 두 번째 통화 시도에서 AI 비서라고 말하니 바로 끊겼고

세 번째 시도에서는 용건을 먼저 전달해 원하는 답변을 받았다고 합니다.


실제 자영업자 입장에서 AI 비서라고 전화가 온다면 스팸이라고 생각하고 끊어버릴 가능성이 높죠.

아직 피클한테 전화를 맡기는 작업은 부담이 크다고 보입니다.



두 번째, 애플 뮤직 앱 구독



이번에는 애플 뮤직 앱 구독을 시켜봤습니다


기존 구독이 있는지 먼저 확인하고, 없다면 개인 월간 요금제로 가입해달라고 했습니다


결제 전에는 금액과 다음 결제일을 알려주도록 요청했고요.


애플 계정 로그인은 제가 직접 해야 했습니다


로그인을 마치고 피클은 현재 미구독 상태와 과거 구독 이력을 확인했고,

월 8,900원이 결제된다고 안내했습니다.



하지만 결제는 피클이 알아서 완료하지 못했습니다.

피클은 자신이 작업하는 환경에서 최종 결제를 할 수 없다며, 제 아이폰의 음악 앱에서 직접 진행하라고 안내했습니다.

계정 확인까지는 했지만, 최종 구독은 사람 개입이 필요해


판정은 부분 성공!




세 번째, 앱테크


피클한테 앱테크도 시켜봤습니다.

제 폰에 설치된 앱의 경품 응모와 출석체크, 만보기 보상을 알아서 챙겨보라고 했는데요.



만보기 앱테크는 실패



토스 같은 앱을 직접 열어 만보기 버튼을 누르는 일은 할 수 없다고 하네요.

대신 만보기 보상 놓치지 않도록 알림을 준다고 대안을 주길래

바로 거절

(직접 챙기기 귀찮습니다)



만보기는 버리고 네이버페이와 다나와로 좁혔습니다.


네이버페이 앱을 보면 클릭하면 1~10원 주는 짜잘한 이벤트가 있습니다.

이걸 피클 보고 저 대신 해보라고 했죠.


조금 기다려보니 네이버페이 적립을 완료했다고 했습니다.

그래서 네이버페이 적립 내역을 확인했는데





어랍쇼

피클이 뻥을 쳤습니다.

네이버페이 적립된 것이 없었거든요.



다나와에서는 성공했습니다.

알아서 제 계정에 로그인 한 다음에 이벤트 참여를 위한 휴대폰 번호를 등록하고

이벤트 3개에 응모했더라구요.

(룰렛도 돌렸는데 당첨 안됐다고 합니다)



다나와 출석체크는 실패했습니다.

피클 AI는 자체 브라우저를 이용해서 사용자의 명령을 수행하는데

다나와 출석체크는 웹이 아니라 앱에서 해야하는 구조라

피클이 용을 써도 못 하는 한계가 있었습니다.


사실상 다나와 이벤트 참여 말고는 모두 성공하지 못해

앱테크는 실패라고 봅니다.




네 번째, 미용실 예약


평소에 이용하는 단골 미용실에 커트와 사이드 다운펌을 예약해달라고 했습니다.

조건은 11월 말 금·토·일, 금요일은 오후 6시 30분 이후로 걸었죠.



피클이 제안한 미용실 예약 시간


피클이 제시한 일정 중 제가 11월 28일 토요일 오후 2시를 골랐고, 정혁 디자이너의 ‘커트 + 옆다운펌’으로 예약을 진행했습니다.


예약금 1만원 선결제가 필요했는데

피클이 알아서 네이버페이 포인트를 적용해 결제 비밀번호를 요청했습니다.


이후 실제 예약 확정 화면까지 확인했습니다.

이번 실험에서 준비부터 최종 결과까지 가장 분명하게 확인된 사례였습니다.



완료 후에는 예약 정보와 현장 결제 금액, 취소·환불 안내와 예약 내역 링크도 묶어줬습니다.

미용실 예약 임무는 대성공



다섯 번째, Adobe 구독 해지


귀찮러들이라면 가장 번거로운 작업인 어도비 구독 해지입니다.

다크 패턴으로 구독 해지 버튼을 참 정성드려 숨겨놨고


해지 버튼 누르면 위약금으로 겁을 주거나

다른 할인 플랜을 제안하면서 구독 해지 못하게 최선을 다하거든요.

위약금을 면제 받으려고 미국 어도비 고객센터에 메일을 보내는 사람들도 많습니다.


저는 이 과정이 귀찮아서 피클에게 위임했습니다.

어도비 계정의 구독 목록을 확인하고 해지하되, 위약금이 있다면 면제나 최소화가 가능한지도 알아보게 했습니다.


피클이 준 답은

"구독하고 있는 거 없는데?"




그런데 제 실제 ‘내 플랜’ 화면에는 Premiere 플랜이 구독 중으로 표시돼 있었습니다.

화면에 나온 금액도 월 29,376원이었고요.


프리미어 플랜을 다시 확인해달라고 했지만 찾지 못했습니다.

결국 제가 직접 구독을 취소했습니다.


피클은 구독 확인부터 실패했고, 해지나 위약금 조정까지 진행하지 못했습니다.


어도비 해지 임무는 대실패



여섯 번째, CGV IMAX 예매


마지막으로 CGV 용산아이파크몰 IMAX에서 영화 ‘오디세이’를 예매할 수 있는지 물었습니다.

가능한 날짜와 좌석, 가격을 알려주면 제가 고르겠다고 했습니다.



처음에는 용아맥 상영이 10월 20일에 완전히 끝나 일반 2D만 볼 수 있다고 안내했습니다.

현재 시간표를 확인한 것처럼 답하길래, 기준 날짜를 짚어 다시 물었습니다.

(CGV에서 용아맥 오디세이가 있는 것을 이미 확인했거든요)



"어라", "아이고"

능청스럽게 답하더니 시간표를 다시 확인해서

실제 운영하고 있는 상영 시간을 알려줬습니다.



처음에는 끝났다고 했던 상영이, 제가 날짜를 다시 묻자 있는 것으로 바뀐 것이죠.


피클로 예매는 가능하지만

할루시네이션이 있어 애매한 성공이라고 볼 수 있겠네요



최종 결론


문의와 예약에서는 피클의 쓸모가 보였습니다.


헬스장 가격과 재등록 혜택까지 알아왔고,

미용실도 원하는 조건에 맞춰 예약을 마쳤으니까요.


반면 적립 내역이나 구독·상영 정보를 잘못 안내하는 경우도 있었습니다.

다시 물어보거나 직접 처리하고, 실제 결과를 확인하는 과정은 여전히 필요해

개인적으로는 아직 메인으로 사용하기는 어려워 보이네요.


사용 과정에도 아쉬움이 있었습니다.

명령을 내린 뒤 실행하는 시간이 긴 편이었고,

미용실 예약 도중에는 사용량 한도가 끝나 초기화 티켓을 써야 했습니다.

생각보다 한도가 넉넉하지는 않았어요.


여러 작업을 한 대화창에서 진행하다 보니, 작업별로 어떤 이야기를 나눴고 어디까지 처리됐는지 다시 찾아보기도 불편했습니다.

맡길 만한 일은 분명 있었지만, 기다리는 시간과 사용량, 결과를 확인하는 수고까지 함께 따져봐야겠습니다.


지금까지 피클 AI에게 귀찮은 일을 맡겨본 자동화맨이었습니다.