3RSYS Socoool RC1400N Quiet 쌍철봉(블랙)
조용하지만, 마감 품질이 아쉽습니다.
제품 이름에 걸맞게 정숙성은 만족스럽고, 쿨링 성능도 무난한 편입니다.
다만, 첨부한 사진에서 확인할 수 있듯이 방열판의 핀 부분이 전체적으로 찌그러져 있는 상태였습니다. 처음엔 제품 불량으로 판단해 교환을 요청했지만, 새로 받은 제품 역시 동일한 상태였습니다.
제조사(3RSYS)에 문의한 결과, 보급형 제품 특성상 어느 정도의 핀 휘어짐은 발생할 수 있으며, 이는 불량에 해당하지 않는다는 답변을 받았습니다.
그러나 소비자 입장에서는 이와 같은 설명이 충분히 납득되지는 않습니다.
“보급형 제품이라 그럴 수 있다”는 응대는, 제품의 품질 기준에 대한 아쉬움을 남깁니다.
판매자분의 잘못은 아니라고 생각합니다.
3RSYS의 응대는 친절하고, 정중했습니다.
다만 3RSYS의 정책 기준상 불량이 아니라는 답변은 너무 실망스럽습니다.
이 리뷰를 통해, 해당 제품을 고려하시는 분들께 참고가 되었으면 합니다.
가격 대비 조용한 성능을 원하신다면 괜찮지만, 마감 품질에 민감하신 분들께는 추천드리기 어렵습니다.
L1
찌르레기9834
25.08.07.
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