소비자 사용기 게시판 이용 안내

안녕하세요.

다나와 운영자입니다.

소비자 사용기 게시판은 제품을 사용하면서 느낀 장단점 글을 올려 상호 간 이야기를 나누는

커뮤니티 공간입니다.

소비자 사용기 게시판 성격에 맞지 않는 글/도배/욕설/홍보/개인정보 노출 글이 확인되는 경우,

그리고 아래 게시판 이용 규정에 어긋나는 글의 경우

사전 통보 없이 해당 게시판으로 이동되거나 혹은 삭제될 수 있으니 이용에 참고 부탁드립니다.

▶ [다나와 커뮤니티 게시물 제재 대상(공통)]

1.개인정보 노출 (연락처, 이메일, 주소 등)

2.광고글 및 도배성 게시물

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10.디지털뉴스 게시물 작성 규칙 위배 ( ☞상세보기☜ )

11.포인트 획득을 위한 의미없는 글 작성 ( ☞상세보기☜ )

▶ [소비자 사용기 게시판 이용 안내]

1) 소비자 사용기 게시판 말머리 안내

- 사용기：제품을 직접 사용해 본 유저가 작성하는 일반적인 형태의 후기콘텐츠로

제품의 기능&성능에 대한 주요 내용을 포함하며, 실제 사용 장면과 이용 후의 소감 등이 포함된 글

(이미지 3장 이상/ 내용 300자 이상)

- 간단 사용기：개봉기 등 간략하게 작성된 콘텐츠로 제품 일부 기능과 사용에 대한 글이거나

블로그 및 타 사이트에 게재된 원글, 또는 영상의 일부만을 소개하는 글

(이미지 1장 이상/ 내용 300자 미만)

- 공간/설치기：제품 배치, 시공 및 설치 등과 관련된 글

※ 말머리는 각 조건을 충족하더라도, 글 작성의 목적(이벤트 참여, 홍보 여부 등)과 내용 등

운영자의 판단에 따라 운영자가 수정할 수 있습니다.

2) 사용기 작성 시 유의사항

1. 소비자가 직접 구매한 제품에 대한 사용기를 작성하는 게시판입니다.

2. 체험단이나 협찬 받은 제품의 사용기는 체험단 게시판에 등록해야하며, 인터넷 광고에 대한 심사지침
(제정 2012.9.4 공정거래위원회 예규 제167호)에 따라 상업적인 대가나 영리적 목적으로 작성된 사용기에
대해서는 해당 내용을 표시 바랍니다.

3. 타인이 작성한 사용기나 타사의 리뷰를 무단으로 게재하는 것을 금합니다.

4. 직접 촬영한 제품 이미지 최소 1장 이상 포함되어야 합니다.

5. 외부 링크나 동영상을 올리는 경우 링크나 동영상을 보지 않아도 될 정도의 충분한 요약 글과

최소 1장 이상의 이미지를 포함해야 합니다.

6. 단순 구매 인증, 본인의 소감이 없거나 적은 글의 경우 이동 및 삭제처리 될 수 있습니다

7. 다나와 에디터로 이미지를 첨부하지 않고, 외부 사이트에 등록한 게시물을 복사하여 붙여넣기 한 경우
이미지 표시 오류가 발생하며, 이러한 게시글의 경우 사전 통보 없이 삭제될 수 있습니다.

8. 다나와와 협의되지 않은 외부 이벤트 참여를 위한 게시물은 이동 및 삭제처리 될 수 있습니다.

9. 질문이나 A/S 후기, 홍보 등 게시판 성격에 맞지 않는 게시물은 이동 및 삭제 처리 될 수 있습니다.

10. 같은 제품에 대한 동일 또는 유사한 사용기를 반복하여 작성 시 홍보나 도배 활동으로 간주하여
해당글의 이동 및 삭제 처리가 있을 수 있으며 계정 정지나 탈퇴 등 제재 처리가 있을 수 있습니다.

11. 본문 내 정보성 링크는 허용하며 (ex 펌웨어 다운로드 등) 홍보성 판매 사이트 링크는 금지합니다.

12. 본인 및 타인의 개인정보 노출을 금하며, 작성시 통보없이 삭제될 수 있습니다. (연락처, 이메일, 주소 등)

13. 기타 제품 시리얼 등 타인에게 노출되면 문제가 될 수 있는 부분을 주의 바랍니다.

14. 특정 업체나 상품에 대한 비난 등 권리침해 우려가 있는 게시물을 작성하는 경우 주의하시길 바라며,

또한 타인의 사용기나 저작권 관련한 불화가 발생했을 시 다나와는 책임을 지지 않음을 명심하시길 바랍니다.

3) 사용기에 관련 상품 연결하는 방법

관련 상품 추가 항목에서 검색하기버튼 클릭 후 상품명을 검색하여 검색되는 관련 상품을 추가 합니다.

상품을 찾지 못한 경우, 관련 카테고리를 추가하고 더 많은 상품 검색하기에 체크하여 상품명을 검색하여 상품을 검색 후 추가합니다.
( ☞상세보기☜ )

4) 사용기에 영상 넣는 방법

동영상 파일의 직접 업로드는 불가하지만, 동영상 소스를 기재하면 본문에 동영상을 삽입할 수 있습니다.

에디터의 편집 탭 화면에서 동영상을 넣고 싶은 위치에 마우스 커서 위치 후, HTML 탭을 클릭합니다.

등록을 원하는 동영상 소스, 즉 iframe 이나 object 태그를 복사해서 붙여 넣고 미리보기 탭 화면에서 영상을 확인합니다. 일부 동영상 플랫폼의 소스는 등록이 어려울 수 있습니다. ( ☞상세보기☜ )

5) 에디터 이용 유의사항

1. 사진은 첨부용량 장당 최고 10MB이며 최대 20장까지 한번에 등록할 수 있습니다.

2. 임시 저장 글은 소비자 사용기 또는 체험단 게시판 내 최대 5개까지 저장 가능합니다.

3. 임시저장 글은 작성 시간과 상관없이 저장 일시로부터 90일 이 후 00시에 자동 삭제됩니다.

4. 제목과 본문 내용만 임시 저장이 되며 말머리, 대표 이미지, 관련 상품 추가는 임시 저장 되지 않습니다.

5. 최신 저장 순으로 나열됩니다.

6. 최대 저장 가능 개수 초과 시, 목록에서 기존 저장 글을 삭제 해주셔야 저장이 가능합니다.

7. 자신의 블로그나, 타 사이트 등 외부에 등록했던 글이나 이미지를 COPY & PASTE 형태로 등록할 경우,

정상적인 글 등록이 어려울 수 있습니다.

정상적으로 글 등록이 되지 않은 예 )

게시판에서 글 작성 시 오류 발생 문의는 구체적인 상황 설명, 캡쳐 사진등과 함께
다나와 고객센터로 신고 부탁드립니다.

다나와 고객센터 http://help.danawa.com/ > 1:1문의 > 커뮤니티 >게시판

▶ [다나와 리포터 이용 안내]

게시물 등록시, '다나와리포터 신청' 을 하면, 유익한 콘텐츠는 다나와 리포터로 채택이 됩니다.

채택된 콘텐츠에는 원고료로 사이버머니가 지급되며, 해당 콘텐츠는 다나와 사이트와 다나와 패밀리 사이트 및 제휴사에 노출될 수 있습니다. ( ☞상세보기☜ )

1) 다나와 리포터 채택을 위한 글 작성시 유의 사항

1. 동의를 구하지 않은 타인의 사진, 연예인 사진, 외부 음원의 무단 링크나 삽입 등

저작권 문제가 발생할 수 있는 글은 채택이 어렵습니다.

2. 이미지는 복사해서 붙여넣지 말고 반드시 다나와 에디터로 등록해야합니다.

3. 외부 사이트와 자신의 블로그에 올린 콘텐츠 화면을 그대로 캡쳐하여 만든 통 이미지 형태의
콘텐츠 등록은 채택이 어렵습니다.

4. 이미지는 제품 특성을 확인할 수 있는 실사용 사진으로 최소한 3장 이상 첨부되어야합니다.

5. 영리를 목적으로 사용 가능한 폰트를 이용해 주세요.

ex) PC OS 기본폰트, 나눔글꼴, 서울서체 등

※ 폰트 배포 업체의 정책에 따라 영리적 사용 가능 여부에 변동이 있을 수 있으니, 확인 후 사용 바랍니다.

10. 콘텐츠 본문 내 홍보나 상업성 내용과 배너가 있으면 채택이 어렵습니다.

11. 체험단 등 대가성 콘텐츠는 채택 대상에서 제외합니다.

12. 동일한 제품에 대한 사용기는 가급적 1편의 글로 작성해주세요. 여러개의 게시물로 나누어서 등록할 경우
콘텐츠 채택율이 낮아집니다.

13. 제목과 본문에 구체적인 상품명을 넣어서 작성하며, 별도의 상품코드가 있는 상품의 경우는
상품코드까지 같이 기입해주세요.

ex ) 2013년 f/s ☆☆☆ 신상 바람막이~ 투버튼 옐로우 범퍼 (A0123 - BC00)

14. 다른 사이트에 먼저 작성한 글을 옮겨서 다나와 리포터 글로 작성하는 경우, 최초 작성되었던 날로부터
30일이 지나서 다나와에 등록된 것이 확인되면 다나와 리포터 채택 대상에서 제외합니다.

15. 정품 용량이 아닌 미니어처나 샘플, 또는 비매품 제품의 사용기는 다나와 리포터 채택 대상에서 제외합니다.

16. 온라인 판매 금지 품목에 대한 사용기는 채택이 어렵습니다.

ex) 온라인 쇼핑몰에서 판매하는 미용 목적의 서클렌즈 등

17. 블랙박스나 내비게이션 등 차량 용품 사용기 작성 시, 다른 차량의 번호판이 노출되어 있는 경우
개인정보 침해 우려로 채택이 어렵습니다.

2) 폰트 저작권 유의사항

다나와 리포터 채택을 목적으로 사용기를 작성하실 때에는 반드시 PC OS 기본폰트 등 영리를 목적으로 사용 가능한 폰트를 이용 부탁드립니다.

(※ 다나와 리포터 채택을 위한 사용기가 아닌 경우라도 법적 이해정도는 다를 수 있습니다.)

네이버나 구글, 어도비 등에서 나눔글꼴과 같은 무료 폰트들을 개인뿐만 아니라 기업에서도 자유롭게 사용할 수 있도록 허락해주고 있습니다. 그러나 일정한 조건하에서 저작권자의 허락을 받아야 하는 경우도 있으므로 해당 이용조건(라이선스)를 꼭 확인할 필요가 있습니다. 또한, 폰트 배포 업체의 정책에 따라 영리적 사용 가능 여부에 변동이 있을 수 있으니, 반드시 확인 후 사용 바랍니다.

http://www.mcst.go.kr/web/s_notice/press/pressView.jsp?pSeq=12626

문제가 되는 사용기는 사전 통지 없이 리포터 채택 취소 및 해당 게시물 삭제 등 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있으니 유의 바랍니다.

3) 다나와 리포터 사이버머니 정책 및 환급 신청 안내

- 환급 신청 방법

마이페이지 > 다나와 리포터 관리 > 환급신청(계좌 인증제, 신분증사본 첨부) ->환급 확인
-> 환급 (2016년 12월부터 시행 중)

※ 2014년 4월 3일 이전의 환급 신청자는 필요 서류(계좌 사본/ 신분증 사본)를 모두,

메일 계정(reporter@danawa.com) 으로 전달 바랍니다.

- 사이버머니 유효기간 정책

사이버머니 적립금은 최초 적립된 시점부터 24개월간 유효하며, 24개월의 유효기간 내에 환급 신청되지 않은 적립금은 자동 소멸됩니다. 소멸된 이후에는 어떠한 사유로도 복구 및 환급 신청이 불가능합니다.

(유효기간 정책 시행일 : 2014년 07월 15일)

예) 2019년 2월 1일 적립된 사이버머니는 2021년 1월 31일 08:00에 자동소멸

4) 다나와 리포터 이용 약관 및 서비스 개정 알림

다나와 리포터 이용약관 및 서비스 개정 알림 ( 2019년 4월 2일)

http://dpg.danawa.com/bbs/view?boardSeq=201&listSeq=3885656&page=2

다나와 리포터 이용약관 및 서비스 개정 알림 (2013년 9월 16일)

http://bbs.danawa.com/view?boardSeq=201&listSeq=2466070&past=Y