(추가) - 찾다보니 2년전에 s43bm 모델에서 사례들이 있네요.. dm모델인데 지금도 유사 증상이 있다니... ㅜㅜ 이전에 이런 증상 있으셨던 분들은 어떻게 해결하셨는지.. 궁금하네요.
삼성 스마트 모니터 m7 s43dm700을 구매했습니다.
딱 2주 지났는데 보통 영상 볼 때는 모르다가
전체 흰색 문서를 보니까 차이가 보여서 as 신청
* 증상- 하단 테두리와 맞닿은 부분 수평에 그늘.
*기사님 답변-화면을 테두리?와 붙일 때 접착 등에 있어 미세하게 차이가 있으면 음영 현상이 발생할 수 있다.
해당 제품 대부분에서 발생한다. 하시는데
m7 잘 사용하고 계신분들 어떠신가요??
저런 증상 없는 양품이신가요?
*기사님의 제안
1. 원래는 이상증상으로 잡지 않으나 구입한지 얼마되지 않았으므로 1회 교환 처리 해줄 수 있다.
그러나 더 나을거라는 보장은 없고 더 음영이 클 수도 있으나 동일증상 교환은 안된다.
교환품에 다른 문제 발생 시는 교환 가능.
2. 패널을 교체해주실 수 있다. 교체해서 원제품과 교체 패널을 비교해서 더 나은 패널을 고를 수 있다.
<--그렇지만 한번 수리한 제품은 as에서도 문제시 하지 않나요? 하니 가능한 제안 중에 하나이기 때문에 알려주는거라고 말씀해주심.
3. 제품 특이므로 (큰화면 모니터는 대개 그럴 확률이 많다.) 그냥 쓴다. (다른 문제는 없으므로)
수평선으로 3-4mm정도라 큰 문제는 아닌거 같기도 하고...
어떤 제안을 선택하는게 좋을까요?
(사진은 확대로 봐야 보이는정도라...)