[긴글] IT 헬프데스크 희망하는 자폐장애인 인턴생인데 벌써 이직이 고민이네요...

L8 슈퍼참치진 26.02.04. 13:29:06

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저는 2024년 11월부터 현재 한 공공기관의 지역지사에서 장애인인턴 사무보조업무로 일하는 중입니다.

스펙은 01년생 남성, 자폐장애 3급, 강릉원주대 컴공 학사(3.24/4.5, 2024. 2 졸업), 토익 760, 대외활동 없음, 정보처리기사, PC정비사 2급, 컴활 2급, 군부대 면제입니다.

운전면허는 6년 전에 보통2급 땄긴 했는데 전동킥보드는 타지만 자동차는 아직 연수를 안 받아서 운전 못하고 있습니다.

아직 응시증인 자격증은 네트워크관리사 2급인데 곧 실기 응시 예정이고요.

1순위로 가고 싶은 직종은 IT 헬프데스크. 즉 전산실 및 OA 유지보수 부문인데요.

애초에 개발직, 코딩에 큰 경험은 해본 적이 없었습니다. 저는 컴퓨터 하드웨어 덕후니까요 ㅎㅎ

그렇지만 인턴 시절 때 필수 업무를 하면서 제가 가지고 있던 IT 지식으로 동료들의 컴퓨터 문제를 해결했는데, 주로 전산 기기 설정이나 보안 문제로 업무가 중단된 동료들을 위해 브라우저 보안 설정, 시스템 재설정과 후임 인턴을 위한 기존의 '업무 안내서' 현행화 및 컴퓨터 셋팅 작업을 도와드렸습니다.

또 자소서에 넣기에는 부담스럽지만 제가 16년 전부터 현재까지 컴퓨터 부품 조립하는 것을 좋아하며 최근에 유튜브 채널도 운영하면서 신기한 컴퓨터 제품 영상도 만들어서 올리고 있고요.

이거 말고 요즘에 AI가 유행하면서 신입을 잘 안 뽑는 편인데 AI 관련 직종도 생각해 보긴 했습니다.

그래서그런지 SNS에서 AI 관련 취업훈련 광고가 보이긴 하네요.

그래서 한국장애인고용공단에서 질문을 했는데...

현재 IT 헬프데스크 및 AI부문 관련하여 현재로써 채용 정보가 없는 상태며, 공단 측에서 취업성공패키지를 포함한 다양한 취업지원 프로그램 제공 중이라고 합니다.

또 추후 요청하신 IT 분야 관련 구인정보가 나올 경우 제공해주신다고 하네요.

또 다른 취업 커뮤니티인 링○○○에서도 질문을 했는데 멘토들의 조언을 요약해보자면...

IT 헬프데스크 - 한국의 경제가 안좋은 탓에 채용 규모가 줄어든 대신 경력 선호가 강해져 계약, 파견직부터 시작하는 경우가 많은 편 (실무 경험으로 쌓는 과정으로 접근하는 것이 현실적임)

AI 직무(가급적 후순위) - 신입이 바로 개발하는 경우는 드물고 데이터 정리 자동화 간단한 스크립트 운영 도구 활용 보조 역할부터 시작합니다.

(사내 챗봇 운영, 자동화 도구 활용, 데이터 정리/문서화 등)

취업훈련 광고는 과장된 경우가 많아 실제로 무엇을 자동화해봤는지 설명할 수 있는지가 중요합니다.

광고에서 말하는 AI 취업과정은 대부분 개발자나 데이터 분석가를 전제로 하며