준비하자 데이터 보안과 예방을 위한 씨게이트 레스큐 서비스플랜 세미나 후기

더이상 하드디스크만 제조 판매하는 회사가 아닌 씨게이트 데이터 솔루션  회사로 불러주십시요. !! (세미나 강연 중) 

하드디스크가 불량! 말 그대로 하드디스크가 뻑났다. 한번쯤 이런 경험 다들 있으실겁니다. 15년전 120GB HDD가 10만원대에 비해 내구성이 약해 하드디스크에 불량이 많아 교체되는 일들이 많았는데요. 현재까지도 진행형이지만, 옛날에 비하면 정말 지금은 안정적인 구도에 들어섰다고 봅니다. ​ 어제까지만 해도 연결하면 잘 인식하던 하드디스크가 인식불량, 단순한 충격으로 하드디스크가 망가져서, 그동안 모아두었던 소중한 자료들이 날리신적이 있으실텐데요. 저 또한 HDD 뻑이 한두번 경험한적도 있고, 2년전에는 악성 바이러스 랜섬까지 걸린 경험이 있네요. ​ 

최근 현재까지 다양한 데이터 및 자료들의 용량이 커져서 하드디스크도 12TB를 2개 정도 사용중인데, 씨게이트에서 SEAGATE 복구 솔루션인 레스큐 서비스 설명과 함께 데이터 보안과 예방을 미리 점검 해보는 세미나에 초청되어 다녀왔습니다.

늦은 오후 4시에 열린 DATA RECOVERY SECURITY SEMINA

사실 씨게이트 HDD를 구매해보신분들이라면 한번쯤 들었을 RSP (레스큐 서비스) 인데요. 우리나라에서는 하드디스크를 구매하면 정품인지, 병행인지 중점을 둡니다.  

이에 따라 서비스를 받을수 있을지 없을지 판별하게 되는데요. ​ 씨게이트HDD 경우 하드디스크를 구매하면 정품스티커를 부착함으로써 각종 A/S 서비스는 물론 복구 솔루션 서비스를 받으실수 있습니다. ( 몇몇 하드디스크에 한해서만) ​ 

말 그래도 하드디스크가 뻑났다. 근데 그 안에 중요한 데이터가 있어서 복구까지 원한다면? 바로 레스큐가 답인셈이죠.

세미나에는 약 100명 정도 되는 유투버, 블로거 등 많은 분들이 참석했는데요. 이날에 조촐하게 다과, 샌드위치 등이 준비되어 있었습니다. 약간 공간이 협소해서 조금 불편했지만 음식이 맛있어서 패스!

바로 옆에는 씨게이트의 모든 신제품 라인업 제품을 전시해둔 것을 볼수 있었는데요. 최근 출시된 파이어쿠다 SSD는 물론 새롭게 디자인된 외장하드는 물론 MAXTOR SSD, 16TB 대용량HDD, 충격에도 강한 외장하드 러기드 제품들도 보고 체험해볼수 있었네요.

요즘 대세인 SD로는 아이언울프, 파이어쿠다, 맥스터 SSD가 진열. 파이어쿠다 SSD도 이제 최대 3.84TB 까지 출시 예정으로 보이네요.

M.2 SSD 

M.2, NVme SSD로는 파이어쿠다 510, 520시리즈와 바라쿠다 510 SSD도 볼수 있었습니다. 혹시 씨게이트 M.2 SSD 를 구매하실 예정인분들을 위해 3가지 스펙을 상세하게 촬영했습니다.

아이언울프에 이어 바라쿠다까지 SSD가 나왔군요. 사실 아이언울프, 파이어쿠다는 흔하게 접했으나 바라쿠다까지 SSD가 나올줄이야. 근데 굳히 이렇게 동물별로 쪼갤 필요가 있을까 하는 생각.

14TB에 이어 이제는 16TB 시대. 얼마전에 십일전 쿠폰으로 14TB를 50만원에 구매했는데, 16TB라니.. 실제 용량은 15.xx GB 겟죠?

충격에도 강한 외장하드, 라씨 LACIE

크기에 따라 나뉘는 3가지 모델이 있습니다. LACIE SSD, SECURE, RAID SHUTTLE 인데요. 용량은 최대 8TB 까지 나왔으며, 이 모두 USB 3.1 를 지원, 최대 전송속도로 1,000MB/s 를 자랑합니다. 특히 라씨가 제일 유명한건 바로 3M 높이에서 떨어트린다 하여도 스크래치는 있겠지만, 제품을 보호 및 데이터에 문제가 생기지 않는다는건데요. 이외에도 생활방수는 물론 혹한기, 뜨거운곳에서도 보호할수 있다는 장점이 있습니다.

일반인들이 쓰기에 좋은 라씨 러기드 SSD USB-C 모델은 한손에 잡히는 포켓형 작은 사이즈의 외장 SSD 입니다.

바로 윗형은 흔히 외장하드 사이즈로 일반 외장하드에 충격을 보호해주는 외장하드라고 생각하시면 됩니다.

레이드 셔틀은 사실 용량이 큰 태블릿 크기의 외장하드로 불릴수 있는데요. 스마트 백업 솔루션까지 지원하며, 외부에서 활동하는 많은 크리에이터들이 찾는 제품중 하나이기도 합니다. 또한 최대 8TB 대용량을 자랑하죠.

흠 너무 커.....

라씨의 DJI copilot boss 

코파일럿 보스 ​ 익숙한 DJI 영상촬영장비를 위한 외장하드입니다. 

이 외장하드는 앞서 본 라씨 제품에 더 추가된 기능이 있는 녀석인데요. 강력한 내구성은 물론 LCD 디스플레이를 지원하여 PC 없이도 백업, 복사를 손쉽게 할수 있으며, 전용 APP을 지원하고 있어 영상촬영 장비를 찍고 난뒤 손쉽게 외장하드에 옮겨 담을수 있는 장비입니다. ​ 

이외에도 스마트폰 보조배터리로 사용이 가능하구요. 최대 용량은 2TB 입니다.

USB-C 타입, USB3.0, SDXC카드 등을 지원으로 빠르고 손쉽게 백업이 가능한 제품이예요.

이제는 외장하드도 SSD 시대 

본격적으로 SSD의 시대의 서막이 들어섰다고 해도 과언이 아닌데요. 최근에는 8TB SSD가 출시된다는 얘기도 있는 가운데 씨게이트에서 원터치, FAST SSD 외장하드가 출시됬습니다. ​ 

디자인도 좀더 세련되고 럭셔리한 느낌으로 디자인 됬는데요. 프리미엄 직물 원단 소재를 사용, 초슬림 사이즈입니다. 여기서 일반외장하드보다 더 빠르며 백업, 미러링 소프트웨어를 제공, 레스큐 복구 서비스를 받으실수 있네요.

NEW DESIGN OF SEAGATE BACKUP SERIES

아마 외장하드로 많이 백업시리즈를 사용하실겁니다. 저도 첫 SEAGATE사에서 출시한 백업 500GB를 사용중인데요. 한동안 조용하던 백업시리즈에도 조금 색다르고 멋지게 탈바꿈 한 모습입니다.

앞서 본 SSD BACKUP외장하드 처럼 직물 원단을 소재로 사용됬구요.

백업슬림과 포터블 외장하드에도 약간의 변화를 주었네요. 색상은 이전 시리즈와 비슷합니다.

슬림과 플러스 제품 크기 차이입니다.

게임 스트리머 쥬펜더님의 1인 미디어와 데이터 관리는 어떻게 하는것이 올바를까?

세미나의 시작은 데이터 손실과 예방이 주된 스토리인데요. 총 3편으로 스트리머 쥬펜더, 유투버 비디오 아티스트 요호수님, 씨게이트 데이터 솔루션 담당인 이병준 과장의 이야기로 이루어져 있습니다. ​ 

쥬펜더님의 스토리는 예전부터 찍어둔 다양한 게임 촬영분 영상 자료를 날려 복원을 할려고 했으나, 터무니 없는 가격에 복원을 할수 없었다는 스토리를 시작으로 데이터 복구도 중요하지만 데이터라는 것은 100% 복구가 되지 않으므로, 항상 중요한 데이터가 있다면 백업 또는 이중 관리를 해주는것이 좋다고 합니다.

보통 한 게임을 하면서 녹화를 할 경우 1GB는 기본적으로 넘는 경우, 11시간 녹화분이 10GB에 30일을 한다면 그만큼 대용량도 필요하지만 데이터를 항상 백업을 해두는것이 좋다고 합니다.

특히 영상외에도 썸네일을 위한 PSD 다앙햔 영상 파일이 있을 경우, 정말 중요한 자료가 있다면 클라우드 서비스를 이용하거나 씨게이트사에서 제공되는 서비스를 받는것도 하나의 팁이라고 하네요. ​

사실 이 방법은 아주 좋은 방법이며, 저도 개인적으로 쓰는 방법이거든요. 다만 클라우드 용량이 제한적이라 필시 용량을 증설을 위해 결제를 해야되는데, 아이디를 더 파는것을 저는 권장하겠습니다.

물론 게임 영상 스트리머라면 클라우드외에도 또다른 안전장치로 외장하드를 이용해 백업하는것을 추천하며, 이로 인해 혹시나  랜섬 바이러스에 감염 방지를 할수 있습니다.

1인 창작자를 위한 데이터 매니지먼트 유투버 비디오 아티스트 용호수

이어서 비디오 아티스트 용호수 컨텐츠 제작자는 어떻게 데이터 관리를 하는지를 주제로 2번째 세션을 가졌습니다.

총 5개의 목차로 용호수님은 어떻게 데이터를 관리하는지를 간단하고 명료하게 이야기 해주었는데요.

제 1차로 데이터는 잘라내기가 아닌 COPY, PASTE 복사, 붙어넣기를 이용하여 자료를 옮기라는것입니다. 데이터를 잘라내기로 옮기다보면 데이터 일부가 소실되거나, 못읽는 경우가 발생하는데요. 항상 원본은 그대로 냅두고, 편집을 해야할 경우 꼭 복사를 해서 사용하는걸 권장하네요.

카메라에서 영상을 찍고난뒤 많이들 SD카드를 PC에서 포맷하는 경우가 대부분일겁니다. 근데 포맷을 하고 난뒤 다시 카메라에 넣고 사용할려고 하면 정말 운 나쁘게 SD카드가 인식 불량이 뜨는 경우 간혹 있다고 하는데요. 이러한 문제점은 PC에서 포맷을 하지 말고 카메라 자채내에서 포맷을 하는걸 권장합니다. ​ 

이외에 아까 본 1차 처럼 복사 붙어 넣기외에도 백업을 항상 하기인데요. 외장하드 같은 스토리지를 이용하면 기기 간 이동도 편리하고, 물리적인 백업을 할수 있는 장점이 있습니다. 특히 외장하드를 사용하면 소프트웨어 백업 기능을 사용할수 있기에 외장 스토리지 사용하는것을 추천합니다.

LABEL을 하라. ​ 

백업을 하다보면 외장하드가 많아지는게 사실입니다. 그만큼 사용시작일을 적어 대략적인 수명을 파악하는것이 좋다고 하는데요. 스토리지에 날짜, 데이터 자료를 레이블 해주면 어떤 외장하드인지 한눈에 파악할수 있을분더러, 자료를 찾는데 시간 낭비를 방지할수 있겠습니다.

이외에도 만약 자신이 유투버를 준비중이라면 외장하드외에도 동영상에 레이블을 하여 준비하는것을 추천하네요.

항상 백업하라. 레이드는 백업이 아니다.

많이들 NAS를 이제 막 쓰시는 분들은 레이드가 백업 기능이 있다고 여기시는데, 아닙니다. 레이드는 사실 백업 시 중요한 상황에서 데이터를 일부 살릴 수 있도록 보조해주는 역할이지 데이터를 완벽하게 보호해주는 역할이 아닙니다. 다만 레이드 1과 백업 디스크 하나를 같이 쓰는것이 좋다는 말에는 조금 완벽하지는 않다고 생각되더라구요.

사실 용호수님 말도 일리가 있으나, 사실 레이드 1과 백업 디스크를 사용한다면 그만큼 비용이 만만치 않는 부분입니다. 만약 저라면 레이드1은 쓰데, 백업은 외장하드로 준비를 하거나, 정말 중요한 데이터를 클라우드에 저장하는것이 좋다고 생각되네요

마지막 세션인 SEAGATE RESCUE 플랜 데이터 복구 서비스인데요. 이번 시간은 만약 씨게이트 하드를 사용시 어떻게 레스큐 서비스가 진행, 복구를 해주는지를 알리는 시간을 갖졌습니다.

5G 에 들어서면서 이제는 데이터가 고용량으로 바뀌었는데요. 특히 5G 이동통신부터 시작으로 IoT서비스 자율주행 AR, 넷플릭스 같은 스트리밍 컨텐츠 사업이 활발하게 이루어지면서, 각종 동영상, 사진 데이터가 엄청난 확장을 통해 데이터 영역이 생성되고 있는 시대입니다. ​ 

이런 수많은 데이터를 가지고 있다가, HDD 문제가 생겨 날리는 경우 해당 업체에서는 데이터까지 책임지지 않는것이 대다수입니다. HDD를 다른걸로 바꿔줄뿐, 그 내용물은 책임지지 않는다는것이죠. ​ 

반면 SEAGATE사에서는 이러한 문제를 위해 보증기간 동안 데이터 보호 플랜으로, 물리적뿐만 아니라 그 안에 있는 데이터까지 복구를 할 수 있도록 소프트웨어를 제공하고 있으며, 만약 소프트웨어로도 복구가 안된다면 씨게이트의 연구소로 제품을 보내 데이터를 복구 할수 있는 서비스를 제공 받으실수 있습니다.

이는 위해 씨게이트사는 그동안 복구 솔루션 회사들을 매각 하면서 점차, 발전해왔으며 지금까지 레스큐 서비스라는 바탕으로 모든 기기에서 디지털 파일을 복구, 88%~ 92% 복구 성공률을 가지고 있다고 합니다. ​ 

특히 랜섬웨어 악성코드 같은 바이러스도 하드디스크에 이상이 생길시 논리적 데이터 복구를 위해 씨게이트 연구 개발팀 엔지니어에게 보내 최대한 복구를 할수 있도록 지원하고 있는데요.  저 같은 경우 씨게이트사의 HDD를 6개 가지고 있는데, 아직까지 뻑나지 않아서 레스큐 서비스는 받아보지 못했네요

레스큐 서비스는 제품을 발송, 복구, 재발송, 총 3단계로 나뉘게 되며 레스큐 서비스를 받는 동안 임시로 하드디스크를 하나 제공 받아 소비자가 불편함이 없도록 맞춤형 서비스를 제공한다고 합니다.

혹시라도 복구되는 과정에서 데이터가 유출되지 않을까 걱정하는 분들이 있으실텐데요. 연구소는 IOS27001 이라는 정보보안 표준을 통해, 직원뿐만 아니라 복구 모니터링을 통해 철저하게 진행되고 있다고 합니다. 또한 만약 레스큐 서비스를 받은뒤 또 문제가 생겼을시 암호화된 복구 데이터를 30일동안 보관하여 복구 할수 있다고 합니다. ​ 

또한 NAS 를 사용하는분들 경우 RAID1에 문제가 생겼을시에도 그와 맞물려 있는 RAID2 도 같이 복구 해주는 서비스도 있는걸로 알고 있습니다.

위에서 언급했던 모두 레스큐 솔루션 서비스는 모두 씨게이트 제품내에서 제공되며, 레스큐 서비스 기간이 끝나더라도 나중에 기간을 연장도 가능하다고 합니다.

레스큐 서비스 플랜을 통해 알아본 데이터 관리 보안 

사실 레스큐 서비스라는건 많은 분들이 한번쯤 들어보셨을겁니다. 다만 실제로 어떻게 이루어지고 과연 이 서비스가 실제로 제공되는지 참 궁금하시는분들이 많으셨을텐데요. 이 서비스는 완벽하고 철저하게 진행중입니다. ​ 

2년전에 제가 NAS를 사용할 당시 주변에 레스큐 서비스를 받으신분을 봤는데, 그 안에 있는 데이터를 90% 는 복구 받으신걸 보고 사실 놀랬거든요. 그래서인지 현재 제가 사용하는 모든 HDD도 씨게이트를 구매하고 사용중에 있어요. 또한 세미나를 통해 씨게이트사가 조금씩 하드디스크 제조사가 아니라는걸 더 느끼게 됬네요. ​ 

이번 세미나는 사실 많은분들에게 어떻게 씨게이트 하드디스크를 사용하다 문제가 생겼을때, 서비스를 받을뿐더러 데이터를 복구 해주는지까지 알려주는 유익한 행사였는데요. 사람마다 자신이 겪은 씨게이트 하면 자주 뻑난다, 문제가 생긴다라는 인식이 있습니다. 현재 다른 하드 판매업체 보더라도, 보증기간 복구서비스는 하지 않을뿐더러, 책임은 지지 않는게 사실입니다. ​ 

그러나 씨게이트는 보증기간 동안 물리적뿐만 아니라 논리적 데이터까지 책임을 지고 있으며, 그만큼 안정성도 많이 좋아졌다고 생각됩니다. ​ 현재 제가 씨게이트 HDD만 10TB 2개, 12TB 3개, 최근에는 14TB까지 구매한 이유가 이 레스큐 서비스떄문이기도 합니다. 다만 한가지 개인적으로 궁금하여, 세미나가 끝난뒤 담당자분에게 여쭤봤는데요. 만약 지금 사용하고 있는 총 6개의 씨게이트 하드가 랜섬웨어에 걸렸을시, 이 또한 복구가 한번에 다 이루어 지는지와 구글링 해도 나오지 않는 최신 랜섬웨어라 복구는 불가능한지 물어봤습니다. ​ 

돌아온 답변은 모두 레스큐 서비스를 받을수 있으며, 최근 랜섬웨어라 하더라도 다른 복구 HDD에 비해 시간이 좀더 걸릴수 있으나, 씨게이트 본사 엔지니어를 통해 복구를 할수 있다고 하시더라구요. ​ 요즘 저 뿐만 아니라, 같이 일했던 예전 회사 부장님도 랜섬 웨어에 걸려서 호되게 당했는데요. 일부 데이터는 사용이 가능하나, PSD, PROJ , 영상 등 원본 파일은 복구가 불가능하여 다 날린적이 있습니다. 그래서인지 레스큐 서비스를 말씀 드렸더니 씨게이트로 갈아타시더라구요. ​ 

요즘 유투버를 시작하시는분들도 많지만,  영화, 음악, 야X, 등등 데이터를 차곡차곡 모으시는분들도 많으실겁니다. 용량도 커진 요즘 시대에 랜섬웨어나 하드가 불량인식이 될 경우를 대비해 씨게이트의 레스큐 서비스를 받을수 있는 제품을 사용할것을 권장드리고 싶네요.