지마켓 빅스마일 할인행사로 삼성 32인치 UHD 모니터 U32J590 를 구매했습니다.
기존에 삼성 UHD 32인치 U32H850 QLED 를 사용하던 중에 할인행사로 32인치 모니터 하나를
더 구입하게 됐습니다.
삼성제품은 물론 그동안 한번도 못 겪어봤던 초기불량 2회.....
행사로 2주나 걸려서 처음 온 제품은 정 가운데 세로줄이...
또 1주 걸려서 온 교환제품은 수백개의 줄이....
교환을 진행하면서 판매자 측은 적극적인 도움이 되었으나, 막상 삼성 AS는 엉망이었습니다.
전산처리 안된다고 환불을 강요하고 , 배송이 안된다고 하더니 바로 그날 삼성 로지텍에서
배송이 오고... 외주로 전환됐다고 들었는데... 옛날 삼성의 AS는 사라진지 오래인가 봅니다.
초기불량 2번의 후휴증인지 제품에 대한 신뢰도가 바닥이고 제일 중요한 화질이 그닥입니다.
4k 인지 FHD를 확대 해 놓은것인지 .... 화질이 별로입니다.
주파수도 60Hz 까지 지원이 되서 게임용으로는 완전 별로 인고 그렇다고 동영상 화질이 좋은것도
아니고..... 그냥 사무용으로 넓은 화면이 필요하신 분에게 딱인거 같습니다.
단 각종 할인으로 30만원 이하로 구매할 경우에만요...
여러가지 기능들 선전하지만 이미 중소기업제품에 다 있는 것들이고 , 대기업 제품이라 AS 에
대한 기대도 이번 교환하면서 쓴맛을 봤고...
굉장히 애매한 포지션의 제품인거 같습니다. UHD 모니터 팔면서 DP 케이블도 하나 안들어 있고
HDMI 케이블만 동봉... 설명서에는 옵션으로 DP 케이블 있는거 처럼 적혀 있고...
이래저래 실망인 큰 제품입니다.
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