글로벌한 기업이 되기 위해서는 고객 한 명이라도 더 신경을 써야 합니다. 우리나라에서 외국 IT 기업은 항상 A/S가 문제가 되었습니다. LG와 삼성의 고객 서비스와 비교되었기 때문입니다. 그래서 외국산 노트북 구매 기준은 A/S는 불편해도 가성비가 좋아서 구매하는 경우가 많았습니다. 그렇지만 구매 후 A/S를 받게 될 경우, 그 과정에서 고생하면 다시 구매하지 않는 브랜드가 됩니다.

레노버 노트북이 이런 브랜드 이미지가 있었는데, 최근 A/S에 대한 기준을 강화하면서 고객 만족을 위한 노력을 하고 있습니다. 만족스러운 새로운 A/S 기준을 갖추고 신뢰도 높은 13세대 인텔® 코어™ i5-13500H를 사용하는 레노버 노트북 'Lenovo Slim 5 16IRL8' (현재 최저가 1,039,001원)을 사용해 봤습니다.

[레노버 Lenovo Slim 5 16IRL8 82XF004BKR 제품 사양]

◈ 프로세서 : 13세대 인텔® 코어™ i5-13500H(3.5GHz), 12코어(4P+8E), 16 스레드

◈ 메모리 : 온보드 LPDDR5-5200 16GB(8GB x2, 추가 확장 안됨)

◈ 그래픽 : 인텔® Iris® Xe Graphics

◈ 디스플레이 : 39.6cm, 16:10, 2560 x 1600 WQXGA, IPS, 안티 글레어 패널, 350nit, sRGB 100%

◈ 저장 장치 : 웨스턴 디지털 512GB SSD NVMe™ M.2 PCIe 4.0 x4

◈ OS : Windows 11 Home (64 비트)

◈ 네트워크 : Realtek RTL8852BE Wi-Fi 6 802.11ax + Bluetooth® 5.1

◈ 연결포트 : USB 3.2 타입 C 2개, USB 3.2 타입 A 2개, 헤드셋 입력 (4포트, US type), HDM 1.4b 포트, MicroSD 카드 리더기

◈ 웹캠 : 1080p FHD 카메라, 적외선 LED, ToF 센서

◈ 키보드 : 2단계 백라이트 치클릿 키보드 (방향 키, 3열 숫자 전용 키 포함)

◈ 오디오 : Dolby Audio, Stereo speakers (2.0 W x 2)

◈ 어댑터 : 100w C 타입

◈ 배터리 : 4셀 75.4Wh 리듐 이온 배터리

◈ 크기 / 무게 : 가로 36.5cm x 폭 25.1cm x 두께 1.69cm / 1.83kg

◈ A/S : 2년 기본 보증, 프리미엄 케어 서비스, APD 서비스(소비자 과실 보장)

최근 기업은 ESG 경영을 기본으로 하고 있습니다. 레노버도 환경 문제를 생각해서 제품 종이 상자, 내부 완충재를 재활용 소재를 사용하고 어댑터에는 30% PCC 재활용 플라스틱을 사용해서 제품 포장 FSC 인증과 에너지 스타 인증을 받았습니다.

그래서 사회적 책임을 다하는 기업에게만 부여되는 지속 가능 친환경 제품 인증을 받았습니다. 환경까지 신경 쓰는 기업이 살아남는 시대가 되었습니다.

제품 구성품은 레노버 노트북 본체, 설명서, 보증서, USB C 타입 전용 어댑터가 있습니다.

USB C 타입 전용 어댑터는 100W를 지원하는 다른 노트북에도 사용할 수 있습니다. C 타입 충전을 사용하면서, 노트북마다 다른 규격의 전용 어댑터를 사용하면서 서로 호환이 안 돼서 불편했던 점이 사라졌습니다.

노트북 무게는 1.8kg입니다. 알루미늄 소재를 사용해 튼튼한데 들어보면 약간 묵직함이 느껴지는 무게입니다. 1kg 이하의 노트북이 나오면서 비교가 되는 부분입니다.

전용 어댑터 무게는 396g입니다. 어댑터까지 포함하면 2.2kg의 무게입니다.

본체 크기는 가로 35.6cm, 폭 25.1cm, 두께 1.69cm입니다. 두께는 2cm가 안 되는 슬림한 디자인입니다.

윗면은 강력한 금속 느낌의 메탈 감성이 가득 느껴지는 클라우드 그레이 색상으로 알루미늄 소재를 사용했습니다. 오른쪽 모서리 끝에 'Lenovo'가 음각되어 있네요.

밑면도 같은 알루미늄으로 마감해서 튼튼한 내구성과 메탈 감성을 느낄 수 있습니다. 미 육군 납품 규정을 통과한 밀스펙 인증(MIL-STD-810H) 제품입니다.

밑면 위쪽으로 길게 고무 밴딩 받침대가 있고 상단으로 듀얼 팬과 듀얼 히트파이프가 설치된 환풍구 구명으로 외부 공기가 잘 유입되는 구조입니다.

아래쪽에 양쪽으로 두 개의 고무판이 단단히 바닥을 지지합니다. 지지대 높이가 있어서 바닥으로 공기 유입이 잘 되는 구조입니다.

키보드 상단과 키보드와 모니터 연결된 경첩 부분 사이로 환풍구가 있어서 이곳으로 노트북 내부 열기를 배출합니다.

치클릿 키보드는 방향키와 3열 숫자 전용 키를 포함하고 있습니다. 키 아래쪽을 라운드 형태로 디자인해서 키 접촉면을 넓혔습니다. 키보드를 사용하면 생각보다 탄력 있는 반발력으로 치는 즐거움을 줍니다.

키보드 상단의 F1~F12 키에서 펑션키(FN)로 F11 키는 레노버 노트북 전용 앱 Lenovo Vantage, F12 키는 활용도 높은 계산기가 실행됩니다.

키보드 백라이트는 테두리가 부각되는 디자인으로 어두운 곳에서도 잘 보입니다. Fn + 스페이스 키를 사용하면 백라이트 2단 밝기 조절, 끄기, 자동 설정으로 변경이 됩니다.

키보드 하단에 넓게 터치패드가 배치되어 있습니다. 터치패드 제스처 기능으로 3손가락 이상의 멀티 터치를 지원해서 스크롤, 화면 확대/축소 등의 다양한 기능을 지원합니다.

레노버 노트북 Lenovo Slim 5 16IRL8에는 호환성, 안전성, 신뢰성이 높은 13세대 인텔® 코어™ i5-13500H를 사용하고 있습니다. 노트북 상판에 파란색의 인텔® 코어™ 스티커를 보면 자연스럽게 제품의 신뢰성이 높아집니다.

노트북 측면의 연결 포트를 살펴봅니다.

오른쪽은 전원 LED 등, Novo 버튼 구멍, Micro SD 카드 리더기, USB A 타입 3.2 Gen 1 포트 2개가 있습니다. 왼쪽은 USB C 타입 3.2 100W PD 포트 2개, 충전상태 LED 등, HDM 1.4b 포트, 4극 헤드셋 포트가 있습니다.

오른쪽 측면 끝에 있는 USB A타입 포트는 상시 충전 기능으로 노트북 전원이 꺼진 상태에서도 USB 충전 선을 연결해서 충전이 가능합니다.

왼쪽 측면에 있는 USB C타입 PD 포트 2개는 전원이 켜져 있을 때 충전이 가능합니다.

노트북을 사용하면 보안 때문에 불안한 부분이 웹캠입니다. 웹캠 가림막(프라이버시 셔터)이 있어서 전기 테이프나 스티커로 막을 필요 없이 물리적인 빨간색 전용 가림막으로 웹캠을 차단할 수 있습니다.

웹캠은 1080p FHD 카메라가 장착되어 있습니다. 어두운 실내에서 사용하면 약간의 노이즈가 생깁니다. Windows Hello 얼굴인식 로그인 보안 설정으로 빠르고 쉽게 로그인 가능합니다.

적외선 LED, ToF 센서를 활용해서 AI 노이즈 캔슬링, AI 얼굴 보정, AI 페이스줌 사용으로 화상회의 기능을 한 단계 높여줍니다.

웹캠을 사용할 때 레노버 전용 앱인 'Lenovo Smart Appearace'를 이용하면 AI 얼굴 보정 기능으로 얼굴을 자동 보정하고 배경화면 흐림과 배경화면 바꿈으로 설정해서 사용할 수 있습니다.

집에서 재택근무를 할 때 화상 통화를 하면 화장을 안 해도 뽀샤시한 얼굴로 나오고 사생활 부분을 소프트웨어로 차단할 수 있어서 좋습니다.

최대 모니터 펼침 각은 약 170˚까지 펼쳐집니다. 모니터 하단 부분이 바닥에 닿는 구조로 노트북 바닥 공간을 올려주는 구조입니다.

모니터 크기는 40.64cm, 16인치입니다. 최대 해상도 2560 x 1600( WQXGA)를 지원하고 16:10 화면 사이즈로 세로 높이가 높아져 프로그램 활용성이 좋아졌습니다. 350nit 화면 밝기와 sRGB 100% 색재현율을 지원해서 그래픽 작업하기 좋은 모니터입니다.

TÜV 시력보호 인증 제품으로, 블루라이트 차단 기능인 TÜV 블루라이트 저감 인증(소프트웨어), TÜV 플리커프리 시력보호 인증을 받아서 안과 질환과 수면방해 등의 VDT 증후군 예방이 가능합니다.

IPS 패널을 사용해서 모니터 측면 위아래 시야각은 좋습니다. 안티 글레어 코팅으로 조명과 모니터 각도에 따라 빛 반사가 생깁니다.

HDMI 포트를 사용해서 듀얼 모니터로 사용할 수 있습니다. HDMI (FHD 지원) 포트와 USB C타입 2개 포트(4K 지원)를 이용하면 최대 3개의 모니터를 연결할 수 있습니다.

Lenovo Vantage는 레노버 노트북 전용 앱으로 활용성이 높습니다. 노트북 기능 제어, 노트북 진단 성능 확인, 배터리 상태 확인, A/S 요청, 보증기간 확인이 가능합니다.

노트북 내부 배터리 상태를 상세하게 알려줍니다. 배터리 용량과 온도를 확인 가능하고 보증기간 확인도 가능합니다.

노트북을 사용할 때 유용한 기능인 모니터를 열면 전원이 켜지는 기능과 전원이 꺼진 상태에서 USB 충전 가능하게 설정할 수 있습니다.

노트북 트레이에 Lenovo Vantage 앱에서 많이 사용하는 기능을 간편하게 사용할 수 있는 도구 모음 설정도 가능합니다.

트레이에 있는 도구 모음에서 아이콘으로 간단하게 블루라이트 차단, 배터리 모드, 팬 속도 제어, 키보드 LED 설정이 가능합니다.

터치패드의 지능형 제스처 기능으로 영상 재생 시 화면 밝기와 음성 조정이 터치패드에 양쪽 끝 사이드에서 조정이 가능합니다.

화상회의를 할 때 웹캠을 사용하면 지능형 마이크 설정으로 주변 소음을 제거해서 사용할 수 있습니다.

영상으로 한 손 모니터 열기, 화면 인식 로그인, 키보드 백라이트 조절, 웹캠 가리개, 아이케어 모드 - 블루라이트 감소, 터치 패드 손짓(지능형 제스처) 기능을 확인할 수 있습니다.

노트북 보안 설정에서 보안상태 설정과 와이파이 보안 상태 확인이 가능합니다.

레노버 노트북의 강화된 A/S 정책을 확인할 수 있고, 프리미엄 케이 디포 지원 서비스를 추가 비용으로 연장도 가능합니다.

Premium Care A/S 서비스를 2년 지원합니다. 센터 입고 시 무상으로 퀵과 택배 접수가 가능하고 숙련된 전문가의 전문 서비스를 365일 24시간 받는 서비스입니다. 서울/경기 지역은 이지케어 서비스로 퀵 배송 서비스가 가능합니다.

ADP 서비스도 2년간 지원됩니다. 레노버 소비자 과실 보상 서비스(ADP)로 기간 내에 음료를 쏟거나, 액정 손상, 과전류 기능 이상 등의 우발적 파손에 무상 수리되는 보험 서비스도 지원됩니다. 의도적인 파손은 적용되지 않습니다.

시스템 정보와 장치 관리자에서 제품 사양 확인이 가능합니다.

CPU-Z로 노트북 사양을 한 번 더 확인합니다. 13세대 인텔® 코어™ i5-13500H, 4P+8E 코어, 16스레드, 10나노 공정, 3차 캐시 18MB입니다.

메모리는 Micron DDR5-5200 8GB x 2 = 16GB입니다. 메인보드에 온보드 되어 추가 설치하는 업그레이드가 불가능합니다.

CPU 벤치마크 결과 단독 점수 715.3점, 멀티 점수는 6196.2점입니다.

그래픽 카드는 인텔® Iris® Xe Graphics 내장 그래픽입니다.

저장 장치는 PCIe® Gen4 x4 지원하는 웨스턴 디지털 SN740 512.1GB NVMe™ SSD가 설치되어 있습니다. Crystal Disk Mark 측정 결과 읽기 속도는 5,085MB/s, 쓰기 속도는 4,028MB/s의 전송 속도를 보여줍니다.

Cross Mark 벤치마킹 테스트 결과 생산성(문서작업)은 1613점, 크리에티브(창작/영상 이미지 편집)는 1988점, 반응성은 1468점으로 총점은 1740점입니다.

기본적인 성능을 확인하는 PCMARK10 점수는 5484점입니다.

3D 게임 성능 테스트 3DMAKR Fire Strike 점수는 4,506점입니다.

3D Mark Time Spy 점수는 1,597점입니다.

3D 렌더링 성능을 확인하는 CINEBENCH R23 점수는 단독 1,655점, 멀티 10,273점입니다.

노트북에 내장된 기가 무선랜카드 Realtek RTL8852BE Wi-Fi 6 802.11ax를 사용해서 500Mbps 지원하는 KT 망을 사용하는 사무실에서 인터넷 속도 측정 결과 다운로드 341Mbps, 업로드 402Mbps의 속도가 나왔습니다.

기본적은 오피스 업무로 한글과컴퓨터 워드작업과 MS오피스 파워포인트 작업은 빠르고 문제 없이 잘됩니다.

영상 편집 프로그램인 어도비 프리미어 프로에서 복잡한 영상 편집 파일을 안정적인 속도로 영상 파일로 만들어 냅니다.

유튜브 4K 영상 2개와 8K 영상 1개를 동시에 돌렸는데 CPU를 20% 활용하면서 영상 끊김 없이 재생이 잘됩니다.

4셀 75.4Wh 용량의 리튬 이온 배터리 성능을 테스트했습니다.

[배터리 테스트 환경 - 전원 모드 : 균형 잡힌, 화면 밝기 : 100%, 소리 : 50%, 팬 속도 : 지능형 냉각]

유튜브에서 4K 영상을 재생하면서 배터리 성능을 테스트했습니다. 30분 후 88%, 1시간 후 77%, 1시간 30분 후 66%, 2시간 지난 후 55%의 배터리가 남았습니다. 100% 상태에서 5시간 이상 사용할 수 있는 배터리 성능입니다. 배터리 환경 설정에서 절전모드를 사용하고 화면 밝기 등을 조정하면 장시간 사용이 가능합니다.

[배터리 테스트 환경 - 전원 모드 : 균형 잡힌, 화면 밝기 : 100%, 소리 : 50%, 팬 속도 : 지능형 냉각]

배터리 충전 속도 테스트로 배터리가 방전된 상태에서 전용 어댑터를 연결해서 배터리를 충전을 했습니다. 15분 후 21%, 30분 후에 40% 배터리가 충전되는 고속 충전을 지원했습니다. 레노버에서 이야기하는 스펙 그대로 15분 충전하면 2시간 이상 사용할 수 있는 성능입니다.

[장점]

폼 나는 알루미늄 메탈 재질

밀스펙 인증 튼튼한 내구성

다양한 연결 포트 지원

활용성 높은 전용 앱

2년 A/S - ADP 파손 지원, 택배 무상 지원

[단점]

메모리 추가 업그레이드 안됨

2kg 가까운 묵직한 무게감

'레노버 노트북 Lenovo Slim 5 16IRL8'을 직접 사용해 본 결과 IBM Thinkpad의 DNA를 그대로 이어받아  알루미늄 재질의 메탈 재질의 고급스러운 외형에 밀스펙 인증을 받은 탄탄한 내구성이 느껴집니다. 활용성 높은 Lenovo Vantage 앱으로 노트북을 세세하게 설정할 수 있고 다양한 연결 포트 지원으로 확장성도 좋았습니다. 그리고 브랜드 이미지를 높여주는 새로운 A/S 정책이 마음에 드네요. 깐깐한 국내 고객을 위한 Premium Care A/S와 음료를 쏟거나, 액정 손상, 과전류 기능 이상 등의 우발적 파손이 보장되는 레노버 소비자 과실 보상 서비스(ADP)가 돋보입니다.

라디오 DJ에게 들었던 이야기가 문득 생각납니다. 어느덧 내 삶이 스며들어 있다. 삶에 자연스레 스며들어 삶의 중요한 일부분이 되는 레노버 노트북 브랜드가 되길 기대해 봅니다.