정말 화가나네요.
x유컴씨앤x 라는 업체입니다.
이러한 제품을 구매 하였습니다.
위사진 집주소를 보시면 알겠지만 광주광역시 입니다.
하지만 업체에서 보낸 로젠택배 송장번호를 확인 해보니...
강원도 양양군 입니다 ...
여기서 1차분노가 왔습니다. 하지만 결국엔 업체도 사람이 하는 일인지라 업체에 전화드려서 너그럽게 다시배송해달라고 말씀드렸습니다. 화는 났지만 일절 분노표출 안했습니다.
이게 끝일거라고 생각했더니..
택배를 받아보니..
삼성 램 8g pc4-192000 2개 의 제품이 없는 것입니다.
업체에 연락했더니 메인보드 박스에 넣어드렸다. 확인해보르는 답변만 했습니다.
솔직히 제가 호구도 아니고 삼성램을 못찾겠습니까 여러분 ;;
그리고 내일 확인해보고 연락주신다더니..
결국엔 연락이없어 제가 직접했습니다.
그러니 지금 거래처에 와있어서 확인이 불가능하고 저희 업체가 다시 보내드리도록 할테니까 안심하시라 하시더군요...
하지만 적어도 업체 재고수량 확인해보고 죄송하다고 사과를 해야 될 아닌가 정말 의문이듭니다.
그런말 없이 제가 연락하기전 까지는 절떄 연락이 없습니다.
제 핸드폰 메세지로 제가 운송장 번호랑 상황 알려달라고 했더니 운송장 번호만 남겨주시는데.
이것도 이상합니다.
2017 04 06 17:55 분에 온 문자입니다.
일단 발송 처리 했습니다.
로젠택배92347900654 입니다. 라고 왔습니다.
확인해보니
(지금 사진은 글쓰기 10분전에 조회한내역입니다.)
제품 배송추적이 안됩니다.
로젠택배가 지금 물류작업을 안해서 안뜨는건지.
아니면 업체쪽에서 송장번호만 부여하고 물품을 입고 안한건지
모르겠습니다. 보통 어제 입고하면 배송정보가 내일 확인되는데 4월 6일에 입고했으니까 4월 7일이면 이 정보가 나타나야하는데 안뜹니다.
택배업체측 물류작업을 늦게한게 아니라면
업체잘못인데.. 정말 저랑 장난치는건지 너무 화가납니다.
여러분 이럴 떈 어떻게 해결 해야되는지 조언 부탁 드립니다.
