불만

아이코다 파손된 메인보드 고쳤다고 거짓말 하고 배송

L1 charmgoo 18.04.04. 21:42:55

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아이코다에서 구매한 조립PC가 메인보드 부품이 부러진채로 배송되었습니다.

어이가 없었던건 조립 실수로 부러트린게 너무 명확해서였죠. 잘 모르는 사람 걸리면 그냥 넘어가겠거니 하고 그대로 보낸거 같았습니다.

박스에서 꺼내자 마자 달그락 소리가 나길레 뭔가 잘못됐다는걸 직감했죠.

바로 케이스 열어보자 마자 Z370 PCIEX16_1 잠금버튼이 파손된체 돌아다니고 있었습니다.

잠금버튼이 부러질 정보로 그래픽 카드를 꽂은거 같았습니다.

아 그동안 10대가 넘는 PC를 아이코다에서 구매하면서 이런경우가 없었는데, 순간 분노를 느꼈습니다.

A/S 신청하고 하루 좀 지나서 전화가 왔는데, 그래픽 카드(참고로 지포스 1080 입니다.)가 길어서 배송중에 빠진거 같다는 겁니다. 혹시나 해서 사진 남겨놨는데 이건 PC좀 조립해본 분들이라면 아실겁니다만, 배송중에 파손될 수 있는 부분도 아니고 빠지거나 하는 부분도 아닙니다.

어쨌든 교환해서 재조립해달라고 요청했으니 그렇게 해서 보내줄 줄 았았습니다.

4일 지나서 다시 받아서 열어보니 뭔가 좀 이상했습니다. 보드가 그대로인것 같은 느낌이 들었고, 그래픽 카드를 뽑아보니 .....