고민 고민하다 현재기준가격대비 성능짱 ALIENWARE 17 R4 7세대 델홈페이지에서 구매함
(지마켓등에서도 구매가능했지만 가격 배송등이 대리점 보다 델홈페이지에서 직접 구매가 편했음
오늘 현재 17 R4 재고떨이중 ALIENWARE 8세대 CPU 와 R5 나왔거든 나도 좀 늦게 샀으면 좋았을것을...)
델홈페이지 구매 입금후 1주일안에 도착함 진짜 빠르다 (중국에서 비행기 타고 왔네요)
보증기간이 1년이지만 CC (고객과실) 포함되어 1년 서비스됨 (떨어트리거나 물을 뿌리거나 화면이 깨져도 서비스 해줌)
이제 불만족한 부분 적읍니다
DELL 고객지원은 왜 중국에 있는지 알수가 없음
한마디로 중국인인데 한국인처럼 말하는 조선족분들이 계신데...
의사소통의 어려움이 있었다
(이소릴 하는데 저소릴 하는 서비스랄까, 원가절감)
새노트북이라 익숙하지 않아 3~4 번 델고객센터를 이용했는바 전혀 도움이 안되었던건 왜인지
차라리 델홈페이지를 헤메는게 낳았단 결과...
( 기존 설치된 윈도우 버전이 1709 였기에 난 부담없이 델 복구이미지를 설치했으나 설치된건 1703 이고 설치시간도 2시간 이상 걸렸고 델만 이상하게 복구이미지 설치가 오래 걸림 다른 회사노트북은 특정키 누르고 기다리면 몇십분 안걸리고 처음 이미지 돌아가는데 말야 말야 덕분에 델홈페이지에 있는 복구 이미지를 2개 ( 딸랑 2개로1703, 15xx 아니 1709 어딧냐 중국에 델고객센터도 본사가 아니라 모른다고)다 설치해볼수 있었음 2일 걸렸음 모하자는 건지 오기가 발동함 나중에 델고객센터와 통화를 하니 원래 복구이미지 설치는 엄청나게 시간이 이렇다는
그래서 최선의 선택 마이크로소프트에서 1709 정품이미지를 받아서 설치를 했고 설치드라이버 순서를 물었으나 주루룩 목록만 보내주고 마니 아~~~ 미쳐(칩셋 드라이버만 4가지야 직렬ATA는 오디오 먼저야 비디오 먼저야 어플리케이션은 소프트웨어는 설치순서가 어찌되는지)
덕분에 이렇게 저렇게 설치를 해보니 나름 순서가 생겼음
광고에서 보듯 게이밍노트북이라고 하는것들 (ASUS, MSI, DELL...) KILLER LAN 이란 것이
장착되어 게임시 보다 빠르고 원활하게 인터넷을 사용할수 있다고 했는데...
거짓뿌렁임
나중에 델홈페이지에서도 찾아 봤지만 KILLER 기능으로 인해 오혀려 원활한 인터넷을 사용할수가 없는 상황 처음엔 MSN 이나 GOOGLE에 로그인을 할수 없었음 그런데 YOUTUBE는 동영상 짱짱
델고객센터에 물어봐도 답변없고 윈도우를 1709 에서 1803으로 새롭게 설치해도 마찬가지고
이것은 무선이나 유선이나 마찬가지 였음
결국 목마른 놈이 우물 판다고 찾다 찾다보니 델홈페이지에 인터넷 연결문제시 KILLER 기능에 따른 문제가 있으면 삭제 DELETE 시키라는 친절한 안내문이 보였음
우라질
결국 남아도는 TP-LINK 무선랜카드를 꼽고 보니 인터넷이 아우토반 이였음
문제가 해결되어 버린것임 (에이리언노트북에 KILLER 는 누굴 위한 것인가)
KILLER LAN 특히 무선이던 유선이든 게임을 위해 일정한 대역을 잡고 있어 조금만 느린 화면에선 에러가 뜨거나 멈추거나 서비스 못한다고 화면에서 친절하게 안내해줌
아니 DAUM 도 네이년도 로그인이 되고 유튜브도 보는데 MSN 이나 구글 홈페이지를 로그인 할수 없단게 말이 되냐아~~ 것도 불특정 홈페이지에서 로그인을 할수 없다니 내가 니들 베타테스터냐구유
현재는 에이리언노트북이 아니라 게이밍노트북의 기계적 특성이라고 생각하고 그러려니 하고 사용중 (TP-LINK 무선랜카드 꼽았다 뺏다 KILLER 기능 삭제했다 안했다 설정도 손보고등등)
현재 윈도우 10 1803 변경에 따른 비디오 화면 전환시 일시적 화면 멈춤현상이 있었는데
비디오드라이버 긴급패치 나와 윈도우 1803으로 재설치후 이증상은 거의 없어졌으나 부분적으로
화면이 하얗게 변화가 있고 생기는데 이것이 인터넷 (KILLER 문제인지) H/W 문제인지 모르겠음
가격대비 짱짱인 델 에이리언 노트북이였지만 당장에 인터넷 연결시에 문제가 생기니
참 답답하다
거기에 중국에 있는 델고객센터는 왜 조선족들만 계신가요
조선족이라도 말이라도 제대로 통하거나 기술적으로 지원을 받을수 있어야 하는데...
(본사는 미꾹에 있어요, 우린 몰라요, 그저 홈페이지에 있는 내용을 복사 이메일 송신은 아니잖아요)
한꾹엔 델서비스센터만 있는거죠
게이밍 노트북은 GIGA INTERNET 환경에 맞춰 사용하는게 정답
17.3 인치 노트북은 17인치 노트북가방에 안들어감
꼭 17.3인치 노트북가방을 사야만 운반가능
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