보통

알리익스프레스 반품, 사유 - 제품 도착 안 함

L1 R-Nine 19.05.15. 17:04:37

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2015년 이후 환불은 처음이라 저도 좀 어색하네요. 비슷한 일이 있을 때

도움될 만하여 글 올립니다.

4/10일 차 부품 구매

4/15일 배송시작 알림

5/03~4일, Track No invalid, Evidence(s) 요청 => 응답없음

5/07일 환불요청

5/09일 (판매자) 다시 보낼게 기다리겠음?

==> 여기서 Accept를 누르면 기다린다는 뜻, 저는 당연하게 Reject

5/12일 협의실패로 알리익스프레스 개입, 제가 쓴 코멘트, 증거 스크린샷 확인

5/13일 (제일 아래 사진 참조) No Tracking Information 합당하며 환불 제안

5/15일

==> 알리익스프레스 제안(환불) Accept 함

입니다.

제 경험상 2015년 샤오미 배터리 짝퉁과 오늘과 같이 배송이 안 된 경우

알리 직원이 개입하여 문제를 원만하게 해결한 것 같습니다.

(배터리의 경우 사진 여러 장과 F* word 남발..ㅋㅋ)

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