만족

웨이코스(Razer마우스) A/S 후기

L10 잘풀리는 13.11.15. 14:09:12

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이벤트로 받은 레이저 임퍼레이터 배틀필드3 마우스가

한달도 안돼 왼쪽버튼이 한번클릭시 더블클릭되는 현상이 일어나더니

또 한두달지나니 더블클릭 현상은 거의 사라지고 왼쪽의 뒤로가기 버튼이

더블, 트리플 클릭되는 현상이 일어나더군요.

집이 수도권이라 무상A/S기간인 11월 전에만 갈려고 버티다가

11월 초에 갔는데, 웨이코스가 있는 건물이 1동, 2동이 따로 있는지

제대로 확인 못해 건물내에서만 20분 이상 헤맨거같네요.

사무실이 16층인가 12층이었는데, 다른동은 9층이상엔 비상엘리베이터만 다녀서

헤메기도 하고 기다리기도 하고..

아무튼 그렇게 방문했는데, 누가 먼저 입구에서 들어갈려고 대기중이더군요.

문 열릴때 따라 들어갔는데 바로 우측에 Razer 마우스 전문 자리가 보여서

들어갔더니 젊으신 남자분이 제품 정보만 확인하고 새제품을 가져다 주시더라구요.

제가 상태가 어떻다는둥 먼저 얘기를 꺼냈네요.

아무튼 그렇게 교환받고 제품이상유무를 자체 프로그램으로 확인도 해주셨습니다.

기분 좋더군요.

같은 제품이 없어 4G제품으로 받았는데, 모양은 배틀필드 에디션 제품이 훨씬 멋있었는데

버튼 클릭 느낌은 4G제품이 훨씬 좋아보이네요. 기분탓인건지..

아래 글 들보니 웨이코스 A/S에 불만글들이 많던데 레이저제품과는 별개로 받는건지

아무튼 레이저 A/S는 아주 만족스러웠습니다.

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