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[스카이디지탈] 기계식 키보드..구매 2주미만 고장 초기불량 수리기

L1 옥탑방두꺼비 17.02.28. 00:29:01

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법정관리 이야기를 듣긴 했지만

기존 선호하던 파워나, 티비카드 구매시 비슷한 가격이면 선호하던 업체였는데..

기계식키보드 구매 2주이내에 LED가 고장나서 구매영수증 포함해서 AS를 보냈습니다.

수요일에 택배 발송하고... 금요일에 업체수령 확인하고 월요일 오후까지 이야기가 없기에

AS 센터 확인하니 제품 뜯어서 수리했으며 월요일 발송한다고 이야기 하더군요

게시판 관계자분은

그 시점에 고객센타에서도 교체할 제품이 없는 경우에는 부득이 하지만 최대한의 as를 지원하기 위해 문제가 있는 부품을 새 부품으로 교환하여 빠르게 처리를 하기 위해 노력하고 있습니다.

라고 하던데... 3R 시스템 AS 받아봣을때는

제품이 언제 입고 되며, 기다렸다가 교체를 받겠냐, 아니면 수리를 하겠냐 질문부터 하더군요

구매 2주도 안된 제품이면 그 정도 요구도 못하는지 질문하고 싶네요

뭐.. 그러려니 하긴 하는데 내일 수리된 제품 오면 고장나지 않기를 바라면서 써야지요 뭐;

다만 스카이디지탈 기계식 키보드 제품 제품 구매하시는 분들은 참고하세요...

몇년 전에 티비카드라던지 케이스 부속 AS는 친절히 받았었습니다.

하지만..이젠 스카이디지탈 제품 다시는 구매하지 않으렵니다 =_=

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