다나와 피씨블로그를 통해서 nf mf를샀습니다.
그랬더니 파워서플라이를 장착하는 곳의 마감처리가 이렇게 돼있더군요.
빨간색으로 표시한 부분 보이시나요? 저게 엄청 날카롭게 튀어나와있습니다.
처음엔, 공장에서 찍어낸 제품이라 마감처리가 완벽하지 않을 수 있단 생각으로 조립으로 들어갔습니다.
그랬더니..
이렇게 기스가 났습니다..
대충 어떻게 기스가 생기는지 감이 오시나요?
모서리 기스는 위 사진에 보이는 것처럼 생겼고,
보이진 않지만 천장에도 날카롭게 튀어나온것이 있어 또 기스가 났습니다.
파워서플라이는 눈에 보이지 않는 부분이어서 기스만 나고 장착이 되면 모를까, "장착도 되지 않습니다".
파워서플라이는 "마이크로닉스 astro gd 750W 80PLUS gold 풀모듈러" 제품입니다.
규격은 160mm이고요,
잘만 N5 MF 케이스는 파워서플라이를 160mm까지 지원한다고 돼어있고,
이렇게 기스가 났고 장착이 되지 않는다고 잘만테크 측에 문의했는데,
본사에서는 "본사 측에선 마이크로닉스 astro gd 750w 제품은 구비되지 않았으나 다른 160mm 규격의 파워서플라이는 장착이 된다. 다른 160mm 파워서플라이들도 규격이 같을테니 장착에 이상이 없어 보인다. 불량이 아니므로 반품은 판매자 측과 연락을 해보라"라고 합니다..
(잘만테크 측에 전화하기 전에 피씨블로그에 반품 문의전화를 했는데, 피씨블로그는 잘만테크측에서 반품을 받아준다고 하면 피씨블로그에 반품을 해라 하였습니다)
지금 이게 누구 잘못인건가요? 전 떠넘기기라고밖에 생각되지 않는데 피씨블로그나 잘만테크 둘중 한분이라도 제대로 조치바랍니다.
옵ㅊ1마스터 님께서 작성하신 글이 소비자 사용기 게시판으로부터 2020.03.31 04:22:10 에 이동되었습니다.
2020/4/18 수정: 이 사건 이후, 하루 내에 잘만측에서 연락이 왔습니다. 글에 있는 사진을 보고 잘만측에서 마감 불량이라고 판단 내렸고 환불 처리를 진행해준다는 거였습니다. 그래서 저는 판매점인 피씨블로그 측으로 케이스를 보내어 환불 처리를 진행 했고요. 환불 처리 잘 되었습니다.
저는 처음에 잘만 측 마감 처리가 원래 이런줄 알고, 전화상으로 '파워 서플라이가 안들어간다, 끼다가 기스가 생긴다'라고만 말했는데 마감 불량일줄 몰랐네요.
이렇게 수정 내용을 글에 다시 다는 이유는 혹시라도 환불 처리 되었다는 추가내용 없는 후기를 보고 잘만 측에 대한 오해가 생길까입니다. 잘만 측은 사진을 보기 전에는 마감 불량건인지 모르고 환불 진행이 안된다 한 것입니다. 물론 저 같은 전화를 받고서 추가 사진을 요구하는 등 후속 조치없이 상황을 끝냈다는 것은 아쉽긴 합니다.
알림을 보다가 여기 댓글이 달린 것을 보고 더이상 잘만측에 나쁜 영향이 끼치지 않고자 4월 18일에 수정합니다. 위로 댓글들 감사합니다..!!
테
뻘
