디자인 코끼리 DDR4 16G PC4-21300 CL17 RGB 블랙 (8Gx2)
제품을 구매해서 사용하려고 했으나 .... 그러나... ㅜㅜ
제 보드에서 인식이 안되는 문제가 있었습니다
B450M 어로스 엘리트 보드와
B450 어로스M 두 보드에서 테스트를 해봤지만 둘다 인식불가...
그래도 "라이프타임워런티 AS정책"을 믿고 있었기에
오늘 용산에 들러 디자인코끼리 본사를 찾았습니다
용산구 원효로 152-1 원기빌딩 2층
요 건물이네요~
요렇게 옆으로 살짝 돌아 들어가면 됩니다
저기 앞에 전자랜드도 보여요~
2층 디자인 주식회사
여기군요~
조금 당황스러웠던건 고객센타 라고는 하지만
택배접수 외에 따로 고객응대 시스템이 없는 모양인지
안내데스크도 접수창구도 아무것도 없는 그냥 사무실이더군요 ;;
그래도 워낙 직원분이 친절하게 응대해 주시긴 했는데
제품의 이상에 대해 뭔가 테스트나 그런것 전혀 없이 ;;;
해당 제품이 호환 이슈가 있다며 환불하는 걸 권하시더군요 ;;;
자신있게 AS 정책 내세운 건 좋은데 그럴거면 좀 문제 없이 잘 만들어 주셨어야죠 ㅜㅜ
아무튼 깔끔하게 제품의 문제라며 빠른 환불처리 도와주신 것은 감사합니다
차분하고 친절하게 설명해 주시는 건 정말 좋았습니다
AS 가 훌륭하다기 보다 저를 안내해준 그 직원분이 특출나게
매너 좋은 호감형 캐릭터인지도 모르겠지만 ㅋㅋㅋ
암튼 담엔 좀 더 좋은 제품으로 만나면 좋겠네요~ ^^
전
레
