불만

리더스텍 a/s 출장 서비스가 원래 이런가요?

L1 xogml7200 23.07.28. 11:21:52

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아는 형이 아이디 만들기 귀찮다고 재 아이디로 컴터를 구매했어요 이번 8월1일이면 구매한지 2년이 되는데 갑자기 컴터를 키면 한번 꺼졌다 다시 켜지고 보라색 점들이 막 찍혀 있다고 a/s좀 저한테 부탁을 하더라구요 재 아이디로 구매했으니깐 그래서 컴터를 받고 하기로 했어요 2년무상 a/s 명함이 있더라구요 그래서 연락을 했죠

7월25일 전화해서 a/s 신청하니깐 친절하게 잘 해주더라구요

근데 기사님 접수되었다고만 카톡오고 연락 안내 이런게 없더라구요

기다리다 연락도 없고 해서 문자도 남기고 전화도 하니깐 안받네요

그 다음날 26일에 센터에 전화해서 기사님이랑 연락이 안된다고 하니깐 연락해보고 전화 주신다고 하네요 잠깐 기다리니깐 센터에서 연락이 안된다고 메세지 남겨주시겠다고 해서 기다렸어요 20분있다가 기사님한테 연락이 됬어요 내일 오신다고 해서 시간 잡았는데

연락도 없고 해서 호우2시반쯤에 문자를 남겼어요 오늘 오신다고 하셨는데 언제오나요 하고

몇분있다가 기사님한테 전화가 왔는데 전화걸고 바로 끊었나봐요 재가 다시 전화를 했죠 그랬더니 오늘 시간 몇시에 되냐고 하더라구요 그래서 아무때나 오시면 된다고 하니깐 오늘 못가면 내일 오겠다고 하시네요,,,하... 27일 결국 안오셨어요

그리고 28일 오늘 올지 안올지 기대가 되네요 ㅡㅡ

못오면 못온다고 문자라도 남겨주시면 되는데 너무 답답해서 글을쓰게 됬네요... 담부터는 이런 부탁 받지 말아야지 에휴...

28일 결국 연락도 없고 안왔네요

31일 연락없어서 센터에 전화를 했어요 통화하고 기사한테 연락이 왔는데 아킬레스건 쪽이 아파서 목요일에 온다고 하네요...다시 센터에 전화가 와서 받으니깐 ㅋㅋㅋ 고객님이랑 약송 일정이 안잡혀서....아 어이가 없네요 기사님 본인 입으로 27일 못오면 28일 올거고 연락 주겠다면서요 ...아...그리고 지금 다른곳 작업하시느라 통화를 길게 못했다고 센터에서 말했는데 아프시다면서요... 이거 불안해서 믿고 맡길 수 있었야지