메모리 누수인가요? 16G인데 8G만 인식하는 문제 해결좀 부탁드려요 ㅠㅠ

Question

요즘 컴퓨터만 키면 자꾸 메모리가 99퍼까지 올라가서 일단 복원했더니 다시 40퍼까지 떨어지긴했는데 이게 한두번 있는일이 아니라 너무 힘드네요 ㅠㅠ

그리고 RAM이 8G두개로 16G인데 사용가능 한거는 8G로 뜨는건 왜인가요? 구입한지 2년된 컴퓨터인데 그간 문제없이 써왔던터라 이제 확인했네요.

제발 도와주셔요 ㅠㅠ

아야어여우야 · Answer

메인보드 문제일수도

AlrightDory · Answer

최신 고사양 게임 두 개 동시에 돌려도 저정도 나오기 힘든데요, 컴퓨터 키자마자 메모리 잔뜩 사용하고 있다면 뭔가 문제가 있나 봅니다. 악성 프로그램이든, 소프트웨어 충돌로 뻗기 직전까지 가능 상황이든지요. 뭐가 메모리를 잡아먹고 있는지 알아보셔요~

느낌하나 · Answer

윈도우가 부팅할 때 시스템의 각종 하드웨어를 운영체제에서 관리하기 위해 필요한 하드웨어 영역 메모리 용량을 제일 우선적으로 할당을 하게 됩니다. 그리고 나서 남은 용량이 사용자 영역 메모리 용량으로 할당되게 됩니다. 위에 캡쳐해주신 화면을 보면 총 16GB의 메모리 중에 하드웨어 영역으로 예약된 메모리 용량이 8.1GB나 되네요. 그래서 이걸 뺀 나머지 7.9GB가 사용자 영역으로 할당이 된 상태입니다. 이건 뭔가 이상한 상황이네요. 통상 하드웨어 영역으로 이렇게 많이 할당이 되지는 않거든요. 보통은 64비트 윈도우라고 하더라도 1GB보다 조금 작게 잡히거나 그 정도 잡히거나 하거든요. 물론 64비트 윈도우의 에디션이 홈일 경우 가장 잡게 잡히고, 프로나 엔터프라이즈 에디션 이렇게 상위 에디션으로 올라갈수록 많이 잡히게 됩니다. 그리고 시스템에 어떤 하드웨어들이 설치되었냐에 따라 잡히는 용량이 달라지기도 하구요. 그런점을 감안하더라도 하드웨어 영역 용량이 너무 많이 잡힌 케이스라 뭔가 점검을 해보실 필요가 있어 보입니다.

느낌하나 · Answer

윈도우 버전은 10을 사용하시는거 같은데 에디션은 뭐를 사용중이신가요? 일반적으로 개인용 PC에 많이 사용하는 홈이나 프로 에디션이라면 이렇게 나오기는 어렵기 때문에 윈도우 10을 클린 설치로 재 설치해 보시는것도 필요할 거 같습니다. 그래도 동일하다면 뭔가 윈도우 10 설치 과정에서 하드웨어 영역에서 이렇게 많은 용량이 하드웨어 영역으로 배정되는 이유를 찾아야 할 거 같은데 그게 무엇인지 이것만 봐서는 판단이 안서네요.

새우토핑 · Answer

일단 답변 너무 감사드립니다. 너무 늦게 답변을 보아서 이렇게 대댓글을 달아도 보실지 모르겠지만 일단 남겨봅니다 ㅠㅠ Windows 10 Education 버전으로 사용하고있습니다. 일단 이 댓글 남긴 뒤에 말씀하신 것처럼 Windows초기화를 해볼예정입니다. 설치하면서 하드웨어 영역? 이 뭔지 잘 모르지만 한번 찾아보겠습니다