프리즘코리아 65인치 TV 구매.
2019년5월 21일.
하이마트 온라인 쇼핑몰을 통해서 구매.
구매 당시 중소기업제품이라 AS 보증에 대한 부분이 컷었는데. 보증기간 2년 전국 164개 지점 등으 홍보 내용을 보고 구매.
구매 1년 3개월이 지난 지금
구매 제품 패널은 1년 보증기간이라고 수리 불가.
제품 마다 보증기간이 다름.
돈 주고 65인치 대형 쓰레기를 산거나 다름 없는 현실.
역시나 믿고 걸러야 하는 이름없는 중소기업 제품들.
절대 비추.
근데 이상한점 몇가지.
1. 제품 구매시 정품 인증 하면 보증기간 연장해준다는 이벤트를 했었던걸로 기억함 그래서. 정품등록도 함. 근데 안된다고 함.
정품인증등록 날이 2019년 7월 29일.
현제 정품등록사이트 들어가면 2019년 12월 제품부터 2년 가능하다고 이미지 수정되어 있음.
매번 보증 기간 날짜를 변경 하는 듯 함.
2. 각종 보도 자료에 2년 보증기간 이라고 홍보함. 제품마다 상의하면 보증기간을 1~2년 사이 라던지 정확한 보증기간을 공지 하지 않음. 소비자를 기만함.
http://www.kyungginews.com/news/article.html?no=95548
위 보도 자료 처럼 보증기간 2년이라고 회사전체 서비스 홍보 하더니... 제품별로 상의하다고 이제는 발뺌.
지금도 각종 쇼핑물에 2년무상 as라고 홍보 하지만
막상 고장나면 제품이 다르다. 라고 할듯.