노트북 발열로 삼성서비스 센터 다녀왔는데 제가 잘못 아는 건가요?

Question

갤럭시북 프로 ntx450? 달린 제품 쓰고 있습니다

연식도 오래됐고 노트북 재질 상 발열 심한 제품이라

구매 이후 계속 발열 있었는데 요즘 들어

유튜브만 켜도 발열이 심하고 팬이 너무 크게 돌아가서

CPU 온도 재봤더니 유튜브 4K 영상 켠 상태로

90~97 정도 왔다갔다, 최대는 100도더라고요...

딱 재부팅 시에는 65도 정도였다가

게임도 아니고 웹서핑만 해도 88 넘어가고요..

그래서 뒷판 청소 문제인가 싶어서 삼성서비스센터 갔고

뒷판 뜯어보더니 먼지 문제 아니라 하더군요..

그래서 혹시 써멀구리스 작업도 많이 하던데 하며 운을 띄우니

써멀은 한 번 바르면 사라지는 게 아니에요~ㅋㅋ

그거랑 상관 없어요

하면서 어디서 잘못된 정보를 자꾸 듣고오는지..

혼잣말을 하시더라고요.

사실 이미 접수 직후부터 반복적인 태도 문제로

기분이 나빴는데 저렇게 말씀하시니까

제가 잘못된 정보를 알고 있던 건가 싶어서요

그리고 i7 코어 쓰기 때문에 원래 95도 넘는 게 정상이고

노트북은 100도 되면 꺼진다고만 반복하셨네요..

온도 테스트는 재부팅 직후에 바탕화면에서만 해봤고

프로그램은 안 켜보시더군요. (유튜브 실행 시 발열 언급함)

원래 노트북 cpu가 95도 넘어 최대 100이 뜨는 게 맞나요?

일체형이고 gpu 돌아가면 열 나는 거 감안해도

불안해서 간 건데 아무런 해결도 못 받고

환풍구 안 막게 쓰는 것 말곤 답 없다고 하시네요...

---- 여기까진 푸념..^^

저도 컴퓨터를 잘 모르고 노트북은 더 모르니까

이쪽은 잘 아시는 분들이 계실 것 같아서 문의드립니다

해결 방안이 있을까요?

게임은 안 하고 유튜브 웹서핑 문서작업만 합니다

윈도우는 최근 싹 밀고 다시 깔았습니다

티티오 · Answer

저도 노트북 다양하게 썼는데요. 옛날에 삼성 노트북 1세대 i7-640M에 Geforce 420M 노트북 정말 노트북 다 뜯고 써멀 다 바르고 별 짓을 다해도 터보 부스트 뜨면 100도 넘어가면서 노트북 꺼져서 결국 포기하고 CPU 최대 사용율 99%로 제한하고 썼습니다. CPU 어떤 모델인지 모르겠지만 최대 CPU 사용률 99%로 제한하면 터보 부스트 비활성화 돼서 온도 괜찮을 겁니다.

트루레인 · Answer

써멀재도포도 당연히 효과 있는데...... 그리고 예전 인텔CPU발열 이슈가 있었던거 같은데 그래서 cpu뚜따해서 내부 금속서멀로 교체하는 영상도 본거같음

느낌하나 · Answer

써멀 도포는 오래되면 써멀이 굳어져서 열전도 효율이 떨어지기 때문에 열전도 효율 개선을 위해 하는건데 무슨 말씀을 하시는건지 ....

rew. · Answer

RTX 4050인가 찾아보니 그 쪽은 갤럭시 북 울트라 기종이고, MX 450으로 찾아보니 해당되는 기종이 나오긴 하네요. 그 기종 CPU가 코어 i 11세대인데… 이게 전성비 개판이기로 꽤나 악명이 높았습니다. 노트북 쿨링 설계가 개판으로 되어있다면 근본적으로는 확실한 방법이 없고, 그나마 서멀 컴파운드 재도포로 어느 정도 낮추는 건 가능하다… 요 정도입니다. 그 담당자 답 없다보는 게, 서멀 컴파운드 한 번 바른다고 없어지는 게 문제가 아니라 오래 사용하다보면 굳어서 효율이 떨어지는 게 문제인데…