중소기업 TV 브랜드인 이노스 티비가, 10월에 출시 예정인 이노스 네츄럴 티비 전체 모델에 대하여 100% 무결점 보증 정책을 실시한다고 밝혔다.
금번 무결점 정책 실시는 보다 나은 서비스 제공을 위해 이노스 티비가 심사숙고 끝에 결정한 정책이다. 본 무결점 정책은 이노스 네츄럴 티비 55인치 / 65인치 / 75인치 / 86인치 TV 전체 모델에 적용되며, 10월 12일에 첫 출고되는 제품부터 자동 적용된다.
A등급 정품 패널만을 사용하고 있는 이노스 네츄럴 티비 시리즈는 이번 무결점 정책 시행으로 불량화소 1개라도 발생이 되면, 새 제품으로 교환을 받을 수 있다. 소비자의 입장에서는 새로 구입한 TV에 불량화소가 나타나면 TV 시청에 방해가 될 뿐만 아니라, 심리적으로 구매 만족도가 떨어지게 된다. 이노스 티비는 고객 분들에게 더욱 나은 서비스를 제공해 드린다는 마음으로, 10월에 신제품으로 출시되는 네츄럴 티비 전체 모델에 무결점 정책을 시행하기로 결정하였다.
TV 업계에서 특정 라인업에 대하여 전 모델 무결점 정책을 공식적으로 진행하는 것은 보기 드문 이례적인 케이스라 할 수 있다. 이노스 네츄럴 티비 전체 모델에 대하여 무결점 정책을 취한 것은 제품 품질에 대한 강한 자신감이 있기 때문에 가능한 부분이다.
이노스 네츄럴 티비는 세계적인 TV 제조사 TCL의 자회사인 TCL mil 제조사와 OEM 계약을 통해 생산되어, 10월 12일에 출시되는 이노스 티비 최상위 스마트 TV 라인업이다. 이노스 네츄럴 티비는 기존 안드로이드 TV 기능에, WCG / 마이크로 디밍 / Pure Sound 기술 등이 추가되어, 더욱 뛰어난 화질과 사운드 퀄리티를 제공해 드릴 예정이다.
이노스 마케팅 담당자는 "이노스 티비에 대한 소비자 분들의 큰 사랑에 보답하기 위하여, 10월에 출시 예정인 이노스 네츄럴 티비 전체 모델에 무결점 정책을 적용하기로 결정하였다. 곧 출시될 이노스 네츄럴 티비는, 안드로이드 OS 11 무상 업그레이드 / WCG / 마이크로 디밍 / Pure Sound 기술로 많은 고객 분들이 기다리고 있는 모델이기 때문에 큰 호응이 있을 것으로 기대된다. 이노스는 앞으로도 다양한 제품 공급과 마케팅을 통해 고객 분들에게 더욱 많은 혜택과 만족감을 선사할 수 있도록 노력할 것이다"라고 밝혔다.
이노스 티비는 뛰어난 품질을 기반으로 제품 검수 과정이 까다로운 홈쇼핑 QA를 마치고 TV 홈쇼핑 시장에 진출한 브랜드이며, 중소기업 TV 업계에서 유일하게 전모델을 전시하고 있는 쇼룸을 서울 / 대구 / 전라도 지역에 운영하고 있다. 이노스 티비는 자사 제품을 구매하신 고객 분들의 사후관리 서비스를 위해 이노스 티비 공식 블로그(http://innostv.co.kr)를 운영하고 있고, 이노스 브랜드 전 제품을 살펴볼 수 있는 공식 쇼핑몰(http://innostv.com)을 운영 중이다.
이노스 티비는 소비자의 불편을 최소화한다는 서비스 정신과 품질에 대한 자신감으로 5년 보증 서비스(무상 1년 / 유상 4년)와 프리미엄 보험 서비스를 제공하고 있다.
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