IT 전문 수입/유통 기업 대원씨티에스(대표 이상호·하성원·김보경, www.dwcts.co.kr)가 23년을 기해 보다 강화된 고객만족의 일환으로 기존 5년 보증이던 서비스 기한에 추가 5년을 더한 최대 10년 보증기한 정책을 한시적으로 시행한다. 

단, 구매 일자 기준으로 3월 1일부터 오는 8월 31일까지 지정된 판매처(샵다나와 PC26, pc26.danawa.com) 에서 구매한 제품만을 대상으로 적용하며, 해당 기한 내에 구매한 제품은 보증기한이 확대 적용돼 최장 10년간 보장받을 수 있다. 

대원씨티에스는 창립 이후 기업의 사회적 책임을 중시한 ESG 경영 활동을 꾸준히 전개해 나가고 있다. 사회 공헌 비중을 늘려가고 다양한 홍보/마케팅 활동을 강화하며 소비자와의 커뮤니케이션 활동에도 적극적이다. 예컨대 3월 9일 서울과학기술대학교에서 열린 다나와 아카데미 행사 참여 활동 또한 같은 맥락이다. 

특히 전 세계적으로 ESG 책임 경영의 목소리가 커지고 한국에서도 기업 평가 기준에 ESG 강화 움직임이 본격화되면서 이에 책임 있는 자세의 연장성인 고객만족 극대화에 실질적인 효과를 더할 하나의 방침으로 최장 10년 보증 서비스 확대 정책을 한시적으로 시행키로 했다.

이미 지난 18년 기준 유통하던 마이크론 일부 제품을 대상으로 3년이던 서비스 기한을 2년 늘린 최대 5년으로 확대 시행하는 등 서비스 강화 움직임을 순차적으로 전개해 온 바 있다. 직영 서비스센터운영을 통해 신속하고 정확한 서비스로 사용자 만족을 높인 전략 또한 시장에서 긍정적인 시그널로 자리 잡혔다. 

그 점에서 이번 보증기간 한시적 연장 또한 회사가 사용자 의견에 귀담아듣는 고객 친화적 기업임을 시장에 알리는 시그널로 풀이된다. 기본 보증에 추가 보증을 더한 최장 10년 보증은 평균적인 사용자가 4년 주기로 업그레이드하는 것을 감안하면 사실상 영구적인 사용을 보장하는 셈이다. 

한시적 보증기한 확대가 적용되는 마이크론 크루셜 제품군은 총 6종 라인업이다. 스토리지는 2.5인치 규격과 M.2 규격 그리고 메모리는 DDR4와 DDR5 가 준비됐다. 각각의 라인업은 용량에 따라 추가로 나뉘면서 총 20종 이상에 달한다. 

마이크론 크루셜 P3는 가성비를 극대화한 PCIe Gen 3.0 기반의 M.2 NVMe SSD 제품이다. 최대 3,500MB/s 읽기 속도와 3,000MB/s 쓰기 속도에 150만 시간 MTBF, 최대 800TBW 내구성과 안정성을 확보한 제품으로 기업 사무, 인강 학습, 홈 멀티미디어 PC가 추천 환경이다.

마이크론 크루셜 P3 Plus는 합리적인 가격에 PCIe Gen 4.0 기반 M.2 NVMe SSD 제품이다. 최대 5,000MB/s 읽기 속도와 최대 4,200MB/s 쓰기 속도에 150만 시간 MTTF, 최대 800TBW 내구성과 안정성을 확보했다. 일반적인 문서 작업과 게이밍을 적당히 즐기는 사용자에게 추천한다.

마이크론 크루셜 P5 Plus는 프로를 위한 최고의 퍼포먼스를 슬로건으로 선보인 PCIe Gen 4.0 기반 최대 6,600MB/s 읽기 속도, 최대 5,000MB/s 쓰기 속도를 갖춘 제품이다. 200만 시간 이상의 MTTF로 긴 수명과 높은 신뢰도를 갖추고 있으며, 하이엔드 게이밍 PC 또는 고성능 서버급 솔루션 환경이 추천 환경이다.

마이크론 크루셜 MX500은 2.5인치 디자인의 SATA3 인터페이스 제품으로 TLC 3D NAND를 사용 읽기 속도 최대 560MB/s와 쓰기 속도 최대 510MB/s에 최대 700TWB 내구성을 갖춘 스토리지다.

마이크론 메모리 DDR4-3200(PC4-25600)은 DDR4 표준 스펙의 3200MHz 제품군으로 CL22 타이밍 제원을 갖춘 사무, 업무, 데스크탑 환경에 추천하는 제품이다. 추천 환경은 AMD 라이젠은 3,000 시리즈 이상, 인텔은 10세대 코어 이상이다. 

마이크론 메모리 DDR5-4800(PC5-38400)과 DDR5-5600(PC5-44800)은 램타이밍이 각각 CL40과 CL46으로 AMD 라이젠은 AM5 이상 환경, 인텔은 12세대 코어 이상부터 선택할 수 있다. DDR5는 낮은 전력 소모 대비 효율은 DDR4 보다 두 배 개선된 것으로 온 다이 ECC(On-Die Error Correction Code) 기술도 기본 적용, 데이터 안정성이 우수하다. 

대원씨티에스 남혁민 본부장은 "마이크론의 우수한 기술력으로 완성된 제품을 한국 시장에 발빠르게 선보여온 대원씨티에스가 또 한 번 사용자 만족을 높일 특별한 정책을 시행한다" 라며, "충분히 검증된 신뢰도를 바탕으로 한 마이크론 제품의 최장 10년 서비스 확대 한시적 시행이 시장에서 또 한 번 파란을 일으킬 예정이다"라고 관심을 당부했다.

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