이엠텍아이엔씨(대표:이덕수, 이하 이엠텍)는 전국 대부분 지역에서 ‘찜통더위’가 이어지는 가운데 이엠텍 고객지원센터를 찾는 방문 고객을 위해 고객지원센터에 아이스크림용 냉장고를 설치, 다양한 맛의 아이스크림을 무상으로 제공하는 서비스를 진행한다고 밝혔다.
계절마다 양파 건빵과 호빵 등 특색 있는 먹거리를 준비해 고객지원센터 방문 고객에게 제공하는 서비스로 매년 큰 호응을 얻고 있는 이엠텍은 올여름 시원한 아이스크림으로 고객지원센터를 찾은 고객들의 더위를 식혀 줄 예정이다.
2011년 여름부터 시작된 고객지원센터 방문 고객 아이스크림 무상 제공은 2024년 올해도 계속된다. 코로나바이러스 감염증(2020년~2022년) 시기를 제외하고 매년 진행되고 있으며, 서비스를 받으러 오시는 고객분들의 다양한 니즈를 충족할 수 있도록 앞으로도 더욱 특색있고 차별화된 이엠텍만의 서비스를 선보일 계획이다.
뿐만 아니라 이엠텍 고객지원센터에는 대기 시간 동안 헬스 케어, 무중력 모드 등 다양한 체험이 가능한 안마의자를 비치해 방문하는 고객들로 하여금 편안함을 느낄 수 있도록 복합 편의 시설 공간으로의 변화를 시도하고 있다. 여기에 이엠텍이 만든 PC, REDBIT의 커스텀 PC가 고객용 시스템으로 비치되어 있으며, 이엠텍에서 유통 중인 그래픽카드 및 다양한 제품이 전시되어 대기 시간이 지루하지 않도록 다양한 볼거리가 준비되어 있다.
이엠텍아이엔씨(www.emtekinc.co.kr)의 이엠텍 지포스 RTX 40 시리즈 그래픽카드를 비롯한 이엠텍 유통 제품은 이엠텍 고객지원센터를 통해 무상 3년 보증 서비스를 지원받을 수 있다. 상담 인력이 배치되어 있으며, 평일에 바쁜 직장인 또는 학생분들을 위해 수요일 오후 8시까지 고객지원센터 연장 서비스를 제공하고 있다.
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