코렐 브랜드(Corelle Brands)의 테이블웨어 브랜드 코렐(Corelle)이 생성형 AI를 활용한 소비자 참여형 마케팅을 통해 새로운 브랜드 경험을 제시했다.
코렐은 지난 1월 20일부터 2월 27일까지 약 1.5개월간 진행한 ‘코렐 AI 플레이트 캠페인’을 성공적으로 마무리했다고 밝혔다.
이번 캠페인은 생성형 AI 기술을 활용해 소비자가 직접 접시 패턴을 디자인할 수 있도록 한 프로그램으로, 주방용품 업계에서 AI를 활용한 소비자 참여형 캠페인으로는 처음 시도된 사례다. 코렐이 오랜 기간 축적해온 패턴 헤리티지를 소비자의 취향과 결합해 새로운 방식으로 경험할 수 있도록 기획됐다.
AI로 완성하는 ‘나만의 코렐 접시’
캠페인은 전용 마이크로 사이트에서 진행됐다. 이용자는 사이트에 접속해 코렐의 베이스 패턴 중 하나를 선택한 뒤 개인의 취향이나 일상이 담긴 이미지를 업로드하면, 생성형 AI가 이를 분석해 코렐 특유의 디자인 감성과 어우러지는 새로운 패턴을 자동으로 만들어주는 방식이다.
완성된 접시 디자인은 다양한 색상과 테마로 변형할 수 있으며, 개인 SNS를 통해 공유하는 구조로 설계됐다. 소비자가 자신의 취향을 반영한 디자인을 직접 만들고 확산하는 경험을 제공하면서 참여와 재참여를 동시에 유도했다는 평가다.
이 과정에서 코렐이 오랫동안 축적해온 패턴 디자인 자산이 소비자의 창의적인 아이디어와 결합되면서 브랜드 헤리티지를 새롭게 해석하는 결과를 만들어냈다.
1.5개월간 17만 방문…패턴 13만개 생성
캠페인 성과도 눈에 띈다. 약 1.5개월 동안 캠페인 사이트에는 누적 방문자 약 17만명(168,982명)이 접속했다. 이 가운데 실제 캠페인 참여자는 약 1만2765명으로 집계됐다.
참여자들이 생성한 접시 패턴 디자인은 총 13만3487개에 달한다. 소비자가 직접 브랜드 패턴을 활용해 새로운 디자인을 만들어낸 결과라는 점에서 의미가 크다는 분석이다.
특히 색상과 테마 선택을 통해 다양한 스타일의 접시 패턴을 제작할 수 있도록 한 점이 높은 재참여율을 이끌어낸 주요 요인으로 꼽힌다.
AI 기술 결합한 새로운 브랜드 경험
코렐 브랜드 관계자는 “이번 캠페인은 AI 기술을 매개로 고객들이 코렐의 디자인 가치를 직접 체험하고 공유할 수 있었던 뜻깊은 시간이었다”며 “예상보다 훨씬 뜨거웠던 소비자들의 참여에 감사드리며 앞으로도 최신 기술과 트렌드를 결합한 차별화된 고객 경험을 지속적으로 선보일 계획”이라고 밝혔다.
한편 캠페인 수상자는 SNS 반응과 코렐 내부 심사를 종합해 선정되며, 결과는 3월 2주차에 캠페인 사이트와 공식 인스타그램 계정을 통해 발표될 예정이다.
총 1000만원 규모의 상금과 상품이 마련돼 있으며 대상 수상자 1명에게는 상금 500만원과 호텔 숙박권, 그리고 본인이 디자인한 패턴이 적용된 코렐 테이블웨어 세트(20P)가 제공된다.
이준문 기자/jun@newstap.co.kr
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