종합 헬스케어 기업 코지마가 안마의자 렌탈 서비스를 ‘코지렌탈’로 새롭게 명명하고 렌탈 판매 채널과 품목을 전면 확대하며 렌탈 사업 강화에 나섰다.
코지마는 2024년부터 네이버쇼핑 렌탈과 전문 렌탈사를 통해 장기 분납 방식의 안마의자 렌탈 판매를 운영해 왔다. 이번 서비스 확대는 고물가와 경기 침체 장기화로 소비자의 구매 부담이 커진 상황에서 비용 부담을 낮추고 다양한 구매 방식을 제공하기 위한 전략이다.
전국 대리점·자사몰 중심 렌탈 채널 확대
이번 ‘코지렌탈’은 전국 공식 인증 대리점과 공식 온라인몰을 중심으로 렌탈 채널을 강화한 것이 특징이다.
먼저 전국 코지마 공식 인증 대리점인 ‘코지마 갤러리’에서는 제품 체험부터 1대1 맞춤 상담, 렌탈 계약까지 한 번에 진행할 수 있는 원스톱 서비스를 제공한다. 소비자가 직접 제품을 체험하고 전문가 상담을 통해 제품을 선택한 뒤 렌탈 계약까지 이어지는 구조다.
온라인 채널에서도 비대면 계약 편의성을 강화했다. 코지마 공식 자사몰에서는 상품 상세페이지 내 ‘렌탈 신청하기’를 통해 간편하게 신청할 수 있으며, 인적 사항 입력과 심사 승인 절차를 거쳐 전자계약 방식으로 계약을 체결할 수 있다.
리클라이너 마사지 소파 ‘문체어’
가성비 모델부터 프리미엄까지 전 라인업 렌탈 제공
코지마는 렌탈 품목 역시 기존보다 대폭 확대했다. 가성비 중심 모델부터 프리미엄 제품군까지 전 안마의자를 렌탈로 이용할 수 있도록 선택 폭을 넓혔다.
실속형 모델인 ‘더블모션’, ‘아르코’를 비롯해 고사양 프리미엄 제품인 ‘카이저 엑스’, ‘뉴에라’, 그리고 리클라이너 마사지 소파 ‘문체어’ 등 다양한 라인업이 렌탈 대상에 포함됐다.
코지마 안마의자 ‘카이저 엑스’
초기 비용 부담 없이 60개월 분납 가능
코지렌탈은 계약 시 초기 비용 부담 없이 최대 60개월 월 분납 방식으로 이용할 수 있다. 렌탈 기간 동안에는 소모품 교체를 제외한 무상 A/S 서비스가 제공되며, 분납금을 모두 납부하면 제품 소유권이 고객에게 이전된다.
또한 제휴카드를 사용할 경우 카드 이용 실적에 따라 렌탈료를 월 최대 2만5천 원까지 할인받을 수 있다. 선납 금액에 따라 추가 할인 혜택도 제공해 가격 부담을 더욱 낮출 수 있도록 했다.
코지마 마케팅부 김경호 본부장은 “경기 불확실성이 지속되는 가운데 보다 많은 고객이 코지마의 기술력이 집약된 안마의자를 부담 없이 경험할 수 있도록 렌탈 채널과 품목을 확대했다”며 “앞으로도 차별화된 서비스와 혜택을 지속적으로 고도화해 고객 만족도를 높여 나가겠다”고 말했다.
이준문 기자/jun@newstap.co.kr
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