현대자동차그룹의 자율주행 합작법인 모셔널이 세계 최대 모빌리티 플랫폼 우버와 손잡고 미국 라스베이거스에서 아이오닉 5 로보택시 시범 서비스를 시작한다. 양사는 2022년 체결한 10년간의 전략적 파트너십을 바탕으로 자율주행 기술과 광범위한 이용자 네트워크를 결합해 모빌리티 혁신을 가속화한다는 방침이다.
이번 서비스는 라스베이거스대로 주변의 주요 호텔인 ‘리조트 월드 라스베이거스’를 비롯해 다운타운, 타운스퀘어 상업지구 등 유동인구가 많은 지역을 중심으로 운영된다. 모셔널은 이번 시범 운영을 시작으로 서비스 가능 지역을 지속적으로 넓혀갈 계획을 세우고 있다.
우버 앱으로 부르는 자율주행, 일반 택시와 동일한 가격
이용 방법은 기존 우버 호출 방식과 동일하다. 고객이 우버 앱을 통해 차량을 호출할 때 이동 경로가 서비스 운영 구역에 해당하면 모셔널의 아이오닉 5 로보택시가 자동으로 배차되는 방식이다. 고객은 일반 차량과 같은 가격으로 로보택시를 경험할 수 있으며, 원치 않을 경우 일반 차량으로 재배차를 요청할 수도 있다.
차량이 도착하면 승객은 스마트폰 앱으로 문을 열고 탑승하며, 내부에서는 음성 안내를 통해 안전벨트 착용 등의 정보를 전달받는다. 주행 중 도움이 필요한 상황이 발생하면 앱을 통해 상담원과 실시간으로 연결되는 지원 시스템도 갖췄다. 특히 로보택시 탑승을 선호하는 이용자는 앱 설정에서 '탑승 선호도'를 미리 지정해 우선 배차를 받을 수 있다.
검증된 안전성 바탕으로 완전 무인 서비스 준비
서비스에 투입되는 아이오닉 5 로보택시는 현대차그룹과 모셔널이 협력해 개발한 모델로, 미국 연방 자동차 안전기준(FMVSS) 인증을 받은 SAE 레벨4 자율주행 차량이다. 이번 시범 단계에서는 안전을 위해 운영요원이 운전석에 탑승하지만, 모셔널은 이를 통해 확보한 피드백을 바탕으로 서비스 고도화를 거쳐 올해 말 완전 무인 로보택시 서비스를 선보일 예정이다.
데이비드 캐롤 모셔널 부사장은 그간의 운행 경험을 토대로 우버 이용자들에게 안전하고 매끄러운 주행 경험을 제공할 준비가 되었다고 자신감을 내비쳤다. 우버 측 역시 이번 서비스가 이동의 기회를 확대하고 안전과 신뢰를 중시하는 양사의 목표를 달성하는 중요한 이정표가 될 것이라고 강조했다.
글 / 원선웅 (글로벌오토뉴스 기자)
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