이커머스 전문기업 커넥트웨이브가 운영하는 가격비교 서비스 다나와가 기업과 일반 소비자를 모두 겨냥한 맞춤형 대량 구매 견적 서비스를 선보이며 B2B·커머셜 시장 공략에 나섰다.
다나와는 24일 기업 및 일반 소비자를 대상으로 한 맞춤형 ‘대량 구매 견적’ 서비스를 새롭게 오픈했다고 밝혔다. 해당 서비스는 2개 이상의 다수 제품 구매를 희망하는 고객이 전용 페이지에 문의글을 남기면, 다나와가 관련 제품군을 취급하는 제조사와 총판 등 공급자와 직접 연결해 주는 중개 방식으로 운영된다.
다나와 대량 구매 견적 서비스
이번 서비스 출시는 최근 PC 및 IT 기기 시장의 중심축이 일반 소비자 중심의 컨슈머 시장에서 기업용 수요가 포함된 커머셜 시장으로 빠르게 이동하는 흐름에 대응하기 위한 조치로 풀이된다. 다나와는 기존 가격비교 플랫폼의 역할을 넘어 대량 구매 수요와 공급자를 연결하는 유통 접점으로 기능을 확대하겠다는 구상이다.
적용 범위는 폭넓다. 데스크톱과 노트북, 모니터 등 디지털 완제품은 물론 CPU와 그래픽카드 같은 PC 핵심 부품, 주변기기, 네트워크 장비, 영상·음향 기기까지 사실상 IT 전 영역이 포함된다. 이에 따라 기업 구매 담당자뿐 아니라 학원, 병원, 소규모 사업장, 단체 행사 등 다수 기기가 필요한 일반 소비자 역시 활용할 수 있는 서비스가 될 것으로 보인다.
운영 방식은 고객 문의 이후 다나와가 입점 파트너사에 내용을 전달하고, 이후 파트너사가 고객에게 직접 결제와 발송 등 세부 절차를 안내하는 구조다. 서비스 초기에는 고객과 파트너사 간 연결 속도를 높이기 위해 수동 매칭 시스템으로 운영된다. 다나와는 향후 트래픽 증가와 거래 활성화 추이에 맞춰 자체 결제 시스템을 포함한 자동화 플랫폼으로 고도화할 계획이다.
업계 반응도 빠르게 나타나고 있다. 다나와에 따르면 오픈 전 주요 업체를 대상으로 진행한 사전 입점 안내 과정에서 약 100여 개 업체가 즉각적인 참여 의사를 밝혔다. 이는 제조사와 총판 등 공급자 입장에서도 신규 대량 구매 채널 확보에 대한 수요가 높다는 점을 보여주는 대목이다.
다나와는 파트너사의 초기 부담을 낮추기 위해 우선 ‘무료 체험’ 형태로 매칭 정보를 제공한다. 이후 서비스가 안착하면 월 진행비 성격의 입점 수수료와 거래 수수료를 결합한 형태로 단계적으로 발전시킨다는 방침이다. 단순 입점 확대를 넘어 파트너사와의 동반 성장을 염두에 둔 사업 구조로 읽힌다.
커넥트웨이브 정경모 비즈니스솔루션본부 광고영업팀장은 “이번 대량구매 견적 서비스는 위축되고 있는 완제품 시장에서 다나와의 입지를 다시 한번 공고히 하고, 업체들의 주목도와 일반 거래를 확산시키는 중요한 모멘텀이 될 것”이라며 “앞으로 3개월 단위로 시장 반응을 면밀히 분석해 시스템을 지속적으로 발전시켜 나가겠다”고 밝혔다.
다나와는 서비스 론칭과 함께 이용자 참여를 유도하는 프로모션도 진행한다. 오는 30일부터 다음 달 30일까지 총 207명에게 경품을 제공하는 이벤트를 실시한다. 담당 업체와 견적 상담을 완료하고 이를 인증한 고객 가운데 200명을 추첨해 네이버페이 5천 원을 지급한다. 실제 계약까지 완료한 고객에게는 추첨을 통해 아이패드 에어 M4 13인치 1명, 메디큐브 부스터프로 1명, 풀리오 허벅지 마사지기 1명, 신세계상품권 5만 원권 4명을 각각 증정한다.
다나와 대량 구매 견적 서비스 오픈 이벤트
특히 구매 수량이 많을수록 당첨 확률이 높아지는 구조도 도입됐다. 10개, 30개, 50개 이상 구매 고객에게는 경품 당첨 확률이 대폭 확대된다. 다만 단순 이벤트 참여를 목적으로 한 허위 문의는 제외된다.
이벤트 당첨자는 5월 21일 발표될 예정이다. 서비스와 이벤트 관련 상세 내용은 이달 말 오픈되는 다나와 대량구매 견적 문의 페이지에서 확인할 수 있다.
이번 서비스는 다나와가 축적해 온 IT 상품 비교·유통 정보 역량을 바탕으로, 단건 중심의 가격비교를 넘어 다량 구매 수요를 흡수하는 플랫폼으로 외연을 넓히는 시도로 볼 수 있다. 기업 구매 시장 확대와 맞물려 다나와의 신규 수익 모델로 자리 잡을 수 있을지 주목된다.
김종혁 기자/news@newstap.co.kr
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