KG 모빌리티(이하 KGM)가 야외 활동이 본격적으로 늘어나는 계절을 맞아 겨울철 혹한에 노출되었던 차량의 안전 상태를 확인하는 봄 맞이 차량 점검 캠페인을 시행한다. KGM은 환절기 자동차 정비의 중요성이 높아지고 황사와 미세먼지에 대비한 차량 관리가 필요한 시점인 만큼 고객들의 쾌적한 주행 환경을 위해 이번 서비스를 준비했다고 밝혔다.
전국 서비스망 활용한 맞춤형 점검 서비스
이번 캠페인은 4월 1일부터 14일까지 2주간 군포 광역서비스센터를 포함한 전국 325개 서비스 네트워크에서 대형 상용차를 제외한 KGM 전 차종을 대상으로 진행된다. 주요 점검 항목은 냉각수와 엔진오일 등 각종 오일류 누유 여부, 엔진 룸 이물질 제거, 브레이크 패드 마모 상태, 타이어 공기압, 등화 장치 작동 여부 등이다. 특히 봄철 사용량이 급증하는 에어컨 작동 상태 확인을 통해 안전한 운행을 돕는다.
전기차 특별 점검 및 소모품 할인 혜택
전기차 보유 고객을 위한 고전압 배터리와 배터리 관리 시스템 점검, 모터용 냉각수 누수 확인 등 전용 특별 점검 항목도 운영된다. KGM은 고객 감사 의미를 담아 에어컨 필터와 엔진오일 교환 시 가격 할인과 워셔액 보충 서비스를 제공하며, 순정 액세서리몰에서는 차량용 에어 매트 등 100여 개 품목을 할인된 가격에 판매한다. 지난 3월부터 이어온 전기차 특별 안전 점검 캠페인과 연계해 기술 지원을 강화할 방침이다.
고객 중심의 편의 서비스 확대
KGM은 정비센터 방문이 어려운 고객을 위해 차량 수리 픽업 및 딜리버리를 지원하는 홈 딜리버리 서비스를 전국 58개 서비스센터에서 시행 중이다. 여름휴가와 동절기 정기 점검 외에도 수해 차량 특별 점검 등 시즌별 맞춤 서비스를 지속적으로 운영하며 고객 만족도를 높이고 있다. 이번 캠페인에 대한 상세 내용은 공식 홈페이지나 고객센터를 통해 확인할 수 있다.
글 / 원선웅 (글로벌오토뉴스 기자)
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