현대차, 인증중고차 ‘워런티 플러스’ 출시… 고객 서비스 강화

2026.04.17. 13:42:40

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현대차가 현대인증중고차 구매 고객을 위한 추가 보증 상품 ‘현대인증중고차 워런티 플러스’를 출시한다. (현대차 제공)

[오토헤럴드 정호인 기자] 현대차가 인증중고차 구매 고객을 위한 추가 보증 상품을 선보이며 사후 서비스 경쟁력 강화에 나섰다.

현대차는 17일, 인증중고차 구매 이후에도 고객이 안심하고 차량을 운행할 수 있도록 지원하는 ‘현대인증중고차 워런티 플러스’를 출시했다고 밝혔다. 해당 상품은 기존 인증중고차 기본 보증에 더해 추가 보장을 제공하는 것이 핵심으로, 차량 연식이나 주행거리와 관계없이 누구나 가입할 수 있다.

이번 워런티 상품은 보증 수리 시 고객의 비용 부담을 없앤 것이 특징이다. 현대차는 수리 과정에서 재생 부품이 아닌 순정 신품 부품만을 사용해 품질 신뢰도를 높였으며, 전국 1230여 개에 이르는 하이테크 센터와 블루핸즈 네트워크를 통해 일관된 서비스를 제공한다는 계획이다.

보증 범위는 일반 부품을 비롯해 냉난방 장치, 동력전달 주요 부품, 엔진 핵심 부품 등 차량 핵심 영역 전반을 포함한다. 고객은 차량 등급과 운행 패턴에 따라 3개월, 6개월, 9개월, 12개월 가운데 보증 기간을 선택할 수 있으며, 주행거리 한도는 각각 5,000km에서 최대 2만km까지 설정된다.

가격은 차종별로 차등 적용된다. 아반떼, 쏘나타, 코나, 투싼 등 주요 대중 차종은 3개월 기준 38만 5,000원부터 시작해 12개월 기준 77만 원 수준이다. 그랜저, 싼타페, 팰리세이드 등 상위 차급은 49만 5000원부터 88만 원까지 책정됐다. 제네시스 브랜드의 경우 G70·GV70·GV60는 55만 원부터 93만 5000원, G80·GV80는 66만 원부터 104만 5000원, G90는 최대 121만 원까지 구성된다.

현대차 관계자는 “인증중고차 고객이 구매 이후에도 높은 수준의 품질과 서비스를 경험할 수 있도록 워런티 플러스 상품을 마련했다”며 “앞으로도 고객 체감 만족도를 높일 수 있는 다양한 서비스 확대에 나설 것”이라고 말했다.

한편 현대차는 인증중고차 사업 확대와 함께 품질 검증 체계 고도화와 사후 관리 서비스 강화에 집중하고 있다. 이번 상품 출시 역시 중고차 시장에서 브랜드 신뢰도를 높이기 위한 전략의 일환으로 풀이된다.

정호인 기자/reporter@autoherald.co.kr