[IT동아 김동진 기자] 중고차를 구매한 뒤 차량 명의이전 등록까지 마쳤더라도 놓치기 쉬운 절차가 있다. 바로 하이패스 단말기 명의변경이다. 이를 진행하지 않을 경우 통행료 미납 안내를 제때 받지 못하거나, 긴급 상황 발생 시 연락 체계에 혼선이 생길 수 있다. 하지만 상당수 운전자는 차량 명의이전 등록은 신경 써도 하이패스 단말기 명의변경까지는 인지하지 못하는 경우가 많다.

이 같은 행정 사각지대를 줄이기 위해 비대면 자동차 명의이전 플랫폼 ‘카방’이 한국도로공사와 손잡고 하이패스 단말기 명의변경 절차를 차량 소유권 이전 과정에 통합했다. 자동차 소유권 이전등록과 하이패스 단말기 명의변경을 하나의 절차로 처리할 수 있도록 지원하는 기능이다.

중고차 거래 이후 남아 있던 ‘하이패스 사각지대’ 보완

중고차 거래가 늘어나면서 차량 명의이전 절차는 점차 디지털화되고 있다. 반면 하이패스 단말기 명의변경은 여전히 별도 절차로 인식하는 경우가 많다.

실제 중고차 구매 이후 차량 명의는 변경했지만, 하이패스 단말기 명의변경은 진행하지 않는 경우가 많다. 이 때문에 통행료 관련 안내를 받지 못하거나, 긴급 알림 서비스 이용에 불편을 겪는 사례가 발생한다. 차량 소유권과 하이패스 단말기 소유 정보가 서로 다른 상태로 남기 때문이다.

카방은 이러한 문제를 해결하기 위해 자동차 이전등록 과정에서 하이패스 단말기 정보를 실시간으로 조회하고, 명의변경이 가능한 경우, 관련 절차를 함께 진행할 수 있는 구조를 구축했다.

서비스 이용 방식은 별도의 메뉴를 추가하는 형태가 아니다. 사용자가 카방 앱에서 자동차 명의이전 등록을 신청하는 과정에서 차량 번호와 소유자 정보를 입력하면, 카방이 한국도로공사 데이터와 연동, 하이패스 단말기 명의변경 가능 여부를 자동으로 확인하는 방식이다.

명의변경 대상 차량으로 확인되면, 사용자는 차량 소유권 이전과 함께 하이패스 단말기 명의변경을 일괄 처리할지 여부를 선택할 수 있다. 차량 이전등록을 완료한 이후에는 익영업일 이내로 하이패스 단말기 명의변경까지 자동으로 처리된다.

다만 전기차와 수소차, 화물용 단말기 등 일부 차량은 한국도로공사를 통한 별도 신청 절차가 필요하다.

기존 비대면 명의이전 서비스에 하이패스 연동 추가

이번 서비스는 카방이 제공해 온 비대면 자동차 명의이전 등록 서비스에 하이패스 단말기 명의변경 기능을 추가한 형태다.

기존에는 개인 간 중고차 거래 시 양도인과 양수인이 차량등록 사업소나 시청, 구청 등을 방문해 다양한 서류를 제출해야 했다. 거래 당사자가 함께 방문하지 못하는 경우에는 추가 서류까지 필요해 절차가 더욱 복잡하다.

카방은 이러한 과정을 모바일 앱 기반으로 전환했다. 이용자가 앱에서 본인인증을 진행한 뒤 차량 정보와 거래 당사자 정보를 입력하면, 관공서를 방문하지 않고도 명의이전 등록을 신청할 수 있다. 진행 상황 역시 앱에서 실시간으로 확인 가능하다.

표면적으로는 단순한 편의 서비스처럼 보이지만, 실제로는 전자인증 기반 신원 확인과 공공 시스템 연계, 서류 검증, 데이터 처리 등 복합적인 기술이 필요하다. 카방은 이러한 절차를 표준화해 비대면 자동차 등록 프로세스를 구축했다.

특히 단순 소비자 서비스에 머무르지 않고 기업 간 거래(B2B) 영역에서도 경험을 축적했다. 현대자동차, 케이카, BMW파이낸셜서비스코리아, 삼성카드 등과 협력하며 차량 등록 및 이전 관련 업무를 처리해 왔다.

지난 2월에는 국내 최대 중고차 거래 플랫폼 엔카와 협력해 ‘엔카믿고’ 구매 고객을 위한 비대면 명의이전 등록 서비스를 구축했다. 차량 탐색부터 구매, 명의이전까지 이어지는 거래 과정을 하나의 흐름으로 연결하며, 중고차 거래 경험을 개선했다는 평가를 받았다.

차량 등록 넘어 자동차 라이프사이클 서비스로 확장

이번 하이패스 명의 이전 자동 연동 서비스는 카방 사업 영역이 차량 등록 업무를 넘어 자동차 이용 과정 전반으로 확대되고 있다는 점에서 의미가 있다.

그동안 카방은 차량 소유권 이전 등록이라는 행정 절차의 디지털화에 집중해 왔다. 엔카를 비롯한 주요 자동차 플랫폼과 협력하며 비대면 이전 등록 인프라를 구축했고, 관련 기술력을 검증받았다.

이번에는 한국도로공사와의 시스템 연계를 통해 차량 소유권 이전 이후 발생하는 부가 행정 업무까지 서비스 범위를 넓혔다. 단순히 차량 등록을 처리하는 수준을 넘어 차량 소유와 이용 과정에서 발생하는 불편을 줄이는 방향으로 사업 범위를 확장했다.

한국도로공사 관계자는 “카방과의 협력을 통해 중고차 구매 후 하이패스 단말기 명의변경 안내 기능을 확대했다. 덕분에 통행료 미납 안내, 긴급대피콜 등 다양한 고속도로 편의서비스가 더욱 효과적으로 이용객에게 제공될 수 있게 됐다”며 “중고차 소유자 정보 최신화로 더 많은 이용객이 고속도로 편의서비스 혜택을 실질적으로 누릴 수 있기를 기대한다”고 말했다.

박병각 카방 대표는 “앞으로도 자동차 소유 이후 발생하는 다양한 행정·관리 업무를 디지털 기술로 연결해 자동차 라이프사이클 전반의 불편을 줄여 나가겠다”고 밝혔다.

IT동아 김동진 기자 (kdj@itdonga.com)