볼보자동차코리아(대표: 이윤모)가 충북 음성군 소재 도료교육센터에서 ‘2026 도장 기능 경진 대회(2026 Paint Skill Contest)’를 개최하고 공식 도장 전문가 최종 3인을 선정했다.
‘도장 기능 경진 대회’는 페인트 테크니션의 도장 전문성과 서비스 품질 향상을 위해 2018년부터 격년으로 개최해 오고 있는 경연이다. 전국 공식 서비스센터 소속 테크니션을 대상으로 필기시험으로 진행되는 예선을 거쳐 실제 도장 작업에 필요한 기술력과 완성도를 평가하는 방식으로 결선을 진행한다.
올해 예선에는 총 26명이 참여했으며, 이 중 고득점을 획득한 8명이 결선에 진출했다. 참가자들은 A조와 B조로 나뉘어 ▲외장 손상 부위를 주변 도장과 자연스럽게 연결하는 ‘블렌딩’ ▲고유의 색상을 정교하게 구현하는 ‘조색’ 등 2개 항목에 대한 기술 역량을 겨뤘다.
그 결과 태영모터스 대구 서비스센터 공종진 테크니션이 1위로 선정됐으며, 아주 오토리움 안양 서비스센터 이현석 테크니션과 코오롱 오토모티브 판교 서비스센터 김동호 테크니션이 각각 2위와 3위의 영예를 얻었다. 수상자들에게는 소정의 상금과 부상이 제공됐다
볼보자동차코리아 서비스 총괄 송경란 전무는 “도장은 심미적 기능을 넘어 부식 방지나 차량 내구성 유지 등 고객분들이 오랜 시간 차를 소유하는 과정에서 제품의 수명과 가치를 결정하는 중요한 기술”이라며, “최고의 서비스 품질을 유지할 수 있도록 힘써주고 계신 모든 페인트 테크니션들의 노고에 깊은 감사를 드리며, 그동안 이어온 노력이 자부심으로 이어질 수 있도록 볼보자동차코리아도 최선을 다할 것”이라고 밝혔다.
한편, 볼보자동차코리아는 고객 서비스 품질 향상을 위해 전문 인력 양성과 서비스 네트워크 강화에 적극적인 투자를 이어오고 있다. 이를 위해 우수한 서비스센터와 임직원을 선정하는 ‘서비스 딜러 어워드’를 매년 진행하고 있으며, 전국 7개 공식 딜러사와 38개 서비스센터를 기반으로 고객 접점과 서비스 역량을 꾸준히 확대하고 있다.
특히 이를 기반으로 <컨슈머인사이트(ConsumerInsight)> ‘자동차 기획조사’에서 6년 연속 서비스 만족도(CSI) 유럽 브랜드 1위, 제품 만족도(TGR) 국산 및 수입차 브랜드 통합 1위에 오르며 탁월한 경쟁력을 입증한 바 있다.
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