▲ 어떤 여행사를 골라야 즐거운 여행을 할 수 있을까?
해외여행 비용이 저렴해지고, 여행을 즐기는 연령대가 폭넓어지면서 여행사의 위상도 예전과 달라지고 있습니다. 이렇듯 변화하는 여행 환경에서 사람들에게 사랑받는 해외 여행사는 어디일까요? 인기 있는 해외여행사 10곳과 각 여행사의 특징을 알아보았습니다.
① 하나투어
먼저 브랜드 평판 및 인지도에서 매우 높은 평가를 받고 있는 하나투어입니다. 하나투어는 1993년 설립된 국내 최대 여행 종합 기업인데요. 20여 년이 넘는 동안 쌓아온 탄탄한 신뢰와 전문성으로 인해 브랜드 인지도가 높습니다. 주요 여행지는 중국·동남아로 높은 인지도, 안정적인 여행 상담 능력과 규모를 갖추고 있어 적당한 돈으로 체계적이고 편안한 여행을 즐기고 싶은 분들께 알맞습니다.
온라인 홈페이지의 경우, 여행을 테마별로 섬세하게 구분해 놓아서 고민 없이 원하는 목적지에서 즐겁게 쉬다 오고 싶은 분들께 특화되어 있습니다. 패키지 여행을 선호하는 분들께 편리한 구성입니다. 이외에도, 요즘 자유여행이 늘어나는 추세에 걸맞게 자유여행 관련 메뉴를 전면에 배치해 놓은 점도 눈에 띕니다. 아울러 SNS 채널을 다양하게 마련해 SNS를 즐기는 20~30대가 여행 관련 정보를 편안하게 확인하기에도 좋습니다.
▶ 하나투어 SNS 채널
블로그 : http://blog.hanatour.com/
페이스북 : https://www.facebook.com/HanaTour.fb
카카오스토리 : https://story.kakao.com/ch/hanatour
▶ 좋은 점 : 브랜드 인지도, 평판
▶ 아쉬운 점 : 가격
② 모두투어
두 번째로는 하나투어만큼 높은 인지도를 갖춘 모두투어입니다. 모두투어는 1989년 도매 전문여행사를 표방하며 설립된 국일여행사가 시초인데요. 이곳 역시 20여 년이 넘는 기간 동안 쌓아온 탄탄한 전문성으로 안정적인 여행 운영 능력을 갖추고 있습니다.
장점은 여행 구성에서 옵션과 쇼핑의 비중을 줄일 수 있어 비교적 여행 비용 부담을 낮출 수 있습니다. 주요 여행지는 중국·동남아이며 단체 패키지에서 전문성을 확보하고 있으므로 살짝 저렴한 가격에 부담 없이 여행을 즐기고 싶은 분들께 적합합니다. 또한, 한국소비자원 조사에 따르면 여행시 피해가 발생하면 구제해주는 비율도 모두투어(68.2%)가 가장 높게 조사되었는데요. 예기치 못한 돌발상황에서 보다 안정적인 해결을 원한다면 모두투어를 선택해보는 것도 좋습니다.
(한국소비자원 해외여행 피해구제 접수 현황 분석 - https://goo.gl/kmcTJP)
▶ 좋은 점 : 노옵션, 노쇼핑, 적극적인 피해구제
▶ 아쉬운 점 : 가격
③ 롯데관광
위에 소개된 하나투어, 모두투어와 더불어 안정적인 여행 운영 능력으로 사랑받는 롯데관광도 있습니다. 롯데관광의 주요 여행지는 중국·미주로 편안하게 단체 패키지 여행을 즐기고 싶은 분들께 추천합니다. 브랜드 인지도가 높고 안정적인 서비스를 제공하며 가격에 걸맞은 서비스를 원한다면 무난하게 이용할 수 있는 여행사입니다.
▶ 좋은 점 : 브랜드인지도, 안정적인 서비스
▶ 아쉬운 점 : 가격
④ 노랑풍선
이번에 소개할 곳은 해외 여행계의 신흥 강자로 떠오르고 있는 노랑풍선입니다. 노랑풍선은 2001년 설립된 여행사로 주요 여행지는 유럽·미주 지역이며 가격, 옵션, 쇼핑에 장점이 있습니다. 특히 ‘거품 없는 직판여행 No.1’이라는 회사 슬로건에서도 알 수 있듯이 ‘저렴한 가격’이 가장 큰 매력인데요. 아무래도 해외여행은 비용 부담이 큰데, 이런 고민을 적절히 해결해 주면서 비교적 합리적인 여행 코스를 제시하는 점이 특징입니다.
또한, 기존에 선호되던 중국·동남아 여행지에서 벗어나 유럽·미주 지역을 주요 여행 코스로 제공합니다. 그래서 가격 부담은 줄이고, 좀 더 색다른 해외 여행지를 편안하게 즐기고 싶은 분들께 추천합니다. 노랑풍선 홈페이지에서는 ‘노랑TV’ 코너를 통해 여행지 모습과 숙소를 홈쇼핑 방송처럼 제공하고 있어 여행 정보 확인이 쉬우며, 리미티드 세일 코너를 통해 매주마다 좋은 가격에 여행 상품을 만나볼 수 있는 점도 장점입니다.
▶ 채널 및 정보
노랑TV - https://goo.gl/P6UQ0j
리미티드 세일 - https://goo.gl/qU0hPC
▶ 좋은 점 : 가격, 영상으로 보여주는 여행지 정보
▶ 아쉬운 점 : 일정, 코스
⑤ 참좋은여행
노랑풍선과 더불어 상승하는 또 하나의 여행사, 바로 참좋은여행입니다. 참좋은여행은 충실한 일정·코스로 인기를 끌고 있는데요. 주요 여행지는 유럽·미주 지역이며 관련 이벤트 및 기획전을 풍부하게 제공하고, 해당 여행지 정보를 고객 후기, 직원 여행기, 웹진 등의 읽을거리로 다양하게 보여주는 것이 장점입니다.
▲직원들의 진솔한 여행 이야기를 들을 수 있는 코너
주요 여행사들에 비해 브랜드 인지도는 낮은 편이지만 삼천리 자전거 계열사이며, 코스닥 상장기업이기도 하므로 낮은 브랜드 인지도로 인한 걱정은 접어두셔도 좋을 것 같습니다. 여행지를 다녀온 이들의 진솔하고 상세한 후기 및 정보, 그리고 다양한 코스를 원한다면 참좋은여행을 선택해보셔도 좋을 것으로 생각됩니다.
▶ 채널 및 정보
직원여행기 - https://goo.gl/0H9gnl
▶ 좋은 점 : 일정, 코스, 여행지 정보
▶ 아쉬운 점 : 브랜드 인지도, 항공편
⑥ 여행박사
인터넷에서 좋은 평판을 얻고 있는 이 곳은? 여행박사입니다. 여행박사의 주요 여행지는 일본 지역이며 트렌디한 20~30대 위주의 여행 상품으로 구성되어 있는 것이 특징입니다. 가격도 비교적 저렴한 편으로 싼 가격에 일본 여행을 즐기고자 하는 분들께 알맞습니다.
여행박사는 패키지 여행보다는 호텔과 연계한 자유 여행 비중이 비교적 높아서, 가까운 나라인 일본으로 자유 여행을 계획하고 있는 분들께 추천합니다. 또한 여행박사는 온라인과 모바일을 통한 여행 상품 판매가 높은 편이므로 PC 및 모바일 앱을 통한 여행 상품 구매도 편리한데요. 모바일 환경에 익숙한 분들이라면 모바일 앱을 활용해보시는 것도 좋습니다.
▶ 채널 및 정보
여행박사 모바일 앱 - https://goo.gl/1xYs2v
▶ 좋은 점 : 가격, 인터넷 평판
▶ 아쉬운 점 : 브랜드 인지도
⑦ KRT여행사
여섯 번째로 소개할 곳은 KRT여행사입니다. KRT여행사의 주요 여행지는 유럽·미주 지역인데요. ‘여행의 차이를 만드는 사람들, 여행바보’라는 회사 슬로건에 걸맞게 합리적인 가격에 적절한 여행 코스를 제공한다는 장점이 있습니다.
패키지 여행보다 자유여행 비중이 높은 편이며, 여행 서비스 차별화를 위해 홈 픽업 서비스를 제공하는 점도 인상적입니다. 집에서 공항까지, 혹은 공항에서 집까지 오가는 것도 만만치 않은 일인데요. 이런 불편함을 해소할 수 있도록 KRT여행사에서 차량을 대절해주는 서비스입니다. 무료, 교통비 지원, 10% 할인 등의 형태로 다양하게 이용할 수 있어 4인 이상의 여행객이라면 편리하게 활용할 수 있습니다.
▶ 채널 및 정보
홈 픽업 서비스 - https://goo.gl/ZBB36a
▶ 좋은 점 : 가격, 코스, 홈픽업 서비스
▶ 아쉬운 점 : 브랜드 인지도
⑧ 내일투어
인기를 끌고 있는 해외여행 10대 여행사 중에는 ‘개별자유여행 금까기’로 주목받고 있는 내일투어도 있습니다. 일반적으로 자유여행이라고 하면 항공, 숙소, 교통편을 개인이 직접 알아봐야 하는 번거로움이 존재하는데요. 이런 번거로움을 줄일 수 있도록 맞춤화된 상품, 항공편, 추천일정, 프리미엄 서비스, 교통 정보 등을 한눈에 확인할 수 있는 것이 특징입니다.
▲ '금까기' 상세정보
원치 않는 쇼핑이나 옵션도 전혀 없으므로, 자유여행을 즐기면서 여행 시 고민되는 부분의 불편함을 덜어주는 것이 매력적이라고 할 수 있습니다.
▶ 채널 및 정보
개별자유여행 금까기 - https://goo.gl/zNCYEE
▶ 좋은 점 : 가격, 개별자유여행 금까기
▶ 아쉬운 점 : 브랜드 인지도
⑨ 인터파크 투어
온라인에서 많은 사랑을 받고 있는 인터파크 투어도 있습니다. 인터파크투어는 온라인 전문 여행사의 특징을 살려 항공권 판매에 특화된 것이 장점인데요. 항공권 최저가 보상제, 실시간 항공권 원스톱 예약 서비스 등을 갖춘 점이 좋습니다.
다른 전문 여행사들에 비해 일정, 코스에서 아쉬운 부분이 있지만 내가 원하는대로 자유여행을 계획하는 분들이라면 강력한 항공권 예매 서비스를 갖춘 인터파크투어를 선택해보시는 것도 좋은 대안이 될 수 있습니다.
▶ 좋은 점 : 브랜드 인지도, 가격
▶ 아쉬운 점 : 일정, 코스
⑩ 웹투어
마지막으로 소개할 곳은 웹투어입니다. ‘내 마음대로 디자인한다’라는 슬로건에 걸맞게 저렴한 가격에 다양한 아시아, 미주, 동남아 등 주요 여행지의 여행 상품을 저렴한 가격에 선택할 수 있습니다. 특히 다양한 이벤트와 기획전, 할인을 풍부하게 제공하므로 이벤트 할인 등을 통해 원하는 여행지를 저렴하게 여행하고자 하는 자유 여행자에게 알맞은 여행사입니다.
▶ 채널 및 정보
웹투어 기획전, 이벤트 - https://goo.gl/VcBxJH
▶ 좋은 점 : 가격
▶ 아쉬운 점 : 일정, 코스
이상으로 국내에서 인기 있는 해외여행사 베스트 10을 알아봤는데요. 여행에 앞서 자신의 여행 패턴, 습관, 여행 비용 등을 확인해보고 본인 취향에 맞는 여행사를 선택해 즐거운 여행이 되셨으면 하는 바람입니다.
기획, 편집 / 다나와 홍석표 (hongdev@danawa.com)
글, 사진 / 테크니컬라이터 morori (news@danawa.com)
(c)가격비교를 넘어 가치쇼핑으로, 다나와 (www.danawa.com)