인텔 13세대 코어 프로세서는 하이브리드 아키텍처를 개선하며 최신 CPU 요구에 대응하고 이에 적합한 성능과 지원을 향상했다. 이에 PC 시장도 업그레이드를 고려하는 움직임이 활발해지고 있다. 

이때 이전 세대와의 호환성이나 지원 기능, 차별화된 기능으로 인한 변화 등 고려해야 하며 정품 CPU와 비정품 CPU의 선택도 그 중 하나다.

현재 PC 시장은 정품 CPU가 주류지만 가격 등을 이유로 병행 수입 및 벌크 CPU가 여전히 존재한다. 하지만 병행 수입이나 벌크 CPU는 정품 CPU 대비 조금 더 저렴한 가격의 이점 외에 불안한 서비스나 사후 지원 등 신뢰성면에서는 정품 CPU와는 비교 불가다. 최근에는 경제 상황과 변동되는 환율로 인해 병행 수입 및 벌크 CPU는 수입의 어려움이나 가격 등 다양한 부분에서 메리트는 더욱 낮아졌다.

3년 동안 안전하게, 인텔 정품 CPU 선택부터 등록까지

최근에도 정품 CPU로 위장해 판매되는 가짜 CPU, 패키지 리마킹, CPU 선별을 위한 수율 체크 후 반품 등 일부 그릇된 사용자들의 행동, 수입사나 유통사가 불확실해 A/S를 충분히 보장받을 수 없는 상황도 빈번하게 목격된다. 정품 CPU는 이에 비해 안정적인 사후 지원과 서비스, 다양한 혜택을 제공해 이를 상쇄하고도 남는다.

CPU는 PC의 안정성과 성능에 직결되고 시스템의 성능을 좌우하며 오랫동안 안정적으로 사용하기 위해서는 정품 CPU를 선택하는 것이 유리하다. 무엇보다 정품 CPU를 선택하면 3년 동안 다양한 사후 지원과 혜택을 받으면서도 안심하고 PC 구성과 사용이 가능한 만큼 이를 염두에 두어야 한다.

인텔 13세대 코어 프로세서 = 정품 CPU가 답

인텔 정품 CPU는 인텔의 국내 공인 대리점 인텍앤컴퍼니와 코잇, 피씨디렉트 등 3사를 통해 수입, 유통되는 제품이다. 보통 3사는 정품 바코드 스티커를 부착해 정품과 비정품을 구분한다. 정품 박스 CPU는 3년간 A/S, 정품 벌크 (트레이, Tray)는 1년 A/S 또는 시스템 구매시 3년 (트레이는 1년) A/S를 보증해 제품과 형태에 따라 차이가 있다. 그레이 CPU로도 불리는 병행 수입은 해외에서 명확하지 않은 경로를 통해 수입된 제품이며 벌크는 납작한 플라스틱 박스에 담겨있어 트레이 (Tray)로도 불린다. 

이와 같은 여러 종류의 CPU 중 인텔 공인 A/S 센터를 통해 기술 지원과 A/S, 인텔 채널 파트너 제휴 회원사 프로그램 보증을 받을 수 있는 제품은 정품 CPU다. 병행 수입이나 벌크는 정품과 비교해 1-2만원 사이로 저렴하게 판매되지만 가격 차이가 크지 않을 수도 있으며 CPU는 다른 부품보다 A/S가 적은 편인데 이와 같은 부분이 정품과 병행 수입이 공존하는 이유다. 최근 공급 부족으로 정품과 병행 수입 및 벌크와의 가격 격차가 커졌다. 

병행 수입 CPU는 3년 A/S나 RMA를 이용할 수도 있다고는 하지만 수입처나 판매처가 사라지면 A/S를 기대하기 어려워진다. 병행 벌크는 1년 A/S를 수입처나 판매처가 보증하지만 이 역시 병행 수입과 크게 다르지 않다. 제품 교환 과정에 따른 시간과 비용을 소모하면서도 번거로워 일부 사용자는 A/S를 포기하기도 한다. 

브랜드 PC와 조립 PC도 많이 사용되고 있는데 이들에도 인텔 정품 스티커 등이 부착되어 정품을 확인할 수 있다.  조립 PC는 부품별 제조사 확인이 가능해 정품 부품 여부 확인이 용이하다. 조립PC는 판매 쇼핑몰에 따라 자체 A/S나 협력사를 통한 A/S가 최대 5년을 지원하기도 하며 가격대비 좋은 스펙과 안심 A/S 혜택을 동시에 누릴 수도 있어 합리적인 선택이 가능하다.

인텔 정품 CPU 확인 및 등록은 필수!

인텔 정품 사이트 메인화면, CPU 정품검색 및 등록 가능

컴퓨터 및 CPU 구매와 동시에 정품인증을 해 놓는 것이 좋다. 그렇지 않은 경우 시간이 흐른 뒤 구입처 영수증을 찾거나 스티커 분실 시 정품 확인 절차가 다소 번거로울 수(CPU 또는 쿨러 분리 후 확인) 있다. 

인텔 정품 CPU 또는 조립PC 등을 구입하면 가장 먼저 CPU를 등록하는 것을 권장한다. 인텔이 운영 중인 정품 사이트(www.realcpu.co.kr)로 이동해서 메인 화면 하단의 검색창에 CPU 박스 등에 위치한 시리얼(PCD/ INT/ COT로 시작)을 입력한 후 진행하면 된다. 누구나 쉽고 간단하게 CPU 정품 등록이 가능하다. 

만약 해당 사이트에서 검색이 안되어도 3사의 제품 출고 후 제품 고유의 시리얼 번호가 정품 사이트에 업데이트 되기까지 일정 시일이 소요 되므로 정품바코드 하단의 공인대리점을 확인하여 해당 공인대리점으로 문의하면 해결 가능하다. 물론 공인대리점 3사에서도 확인이 안된다면 병행 수입 등 비정품 CPU일 가능성이 높으며 이때는 구입처에 문의해 확인하는 일이 필요하다.

인텔 정품 CPU 확인하는 방법 3가지

정품 CPU는 육안으로 가능하며 단품으로 CPU를 구매한 경우라면 박스에 붙어 있는 정품 스티커를 통해 확인할 수 있다. 인텔 공인대리점 3사를 통해 유통되는 모든 CPU는 유통사 명과 함께 QR 코드와 바코드가 각인된 정품 스티커가 부착된다. 인텔 CPU가 탑재된 조립PC를 구매했다면 PC 케이스 측면에 CPU가 정품임을 나타내는 스티커가 부착되어 있는지 확인해야 한다. 정품CPU를 탑재한 조립PC는 케이스에 이를 확인할 수 있는 스티커를 찾을 수 있다.

정품 바코드가 없거나 조회가 안된다면 다소 번거로운 작업을 거쳐야 한다. PC에 설치된 CPU 쿨러를 메인보드에서 분리한 후 CPU 표면에 표기된 바코드를 확인해야 한다. 이와 같은 작업은 시간이 소요되므로 CPU 또는 조립PC를 구매한 후 바로 정품 사이트에 등록하는 것을 권장한다.

인텔 정품 스티커가 확인되었다면 사이트에 접속해 바코드 입력창에 스티커에 표기된 시리얼 넘버를 입력하면 정품 여부를 확인할 수 있다. 또한 Real CPU 사이트를 통해 인텔 정품 CPU 유저로 등록하면 A/S를 접수한 인텔 정품 CPU가 A/S 기간 내 단종된 경우 차상위 제품 무상 교체가 가능하다.

인텔 정품 CPU 구매 혜택

인텔 정품 CPU를 구매했을 때의 가장 큰 메리트는 A/S라고 해도 과언이 아니다. CPU는 다른 PC 부품들과 비교해 워낙 고장이 적다보니 A/S를 이용할 일이 많지는 않은 편이다. 이로 인해 A/S 지원이 크게 메리트 있게 다가오진 않는다. 그동안 지속적으로 진행된 정품 CPU 권장 활동과 정품 구매에 대한 인식도 과거보다 개선되면서 정품 CPU가 인텔 CPU 구입의 장점으로 자리잡았다. 이와함께 인텔 CPU는 꾸준한 인식 개선을 통해 인텔 CPU = 정품이라는 공식이 사용자들에게 자리잡은 것도 병행 수입 및 벌크 CPU 제품에 대한 이점이 사라진 이유다. 

국내 공인 대리점(피씨디렉트,인텍앤컴퍼니,코잇)을 통해 유통되는 13세대 인텔 CPU는 품질과 기술 지원 등 다양한 서비스를 받을 수 있으며 구매 시점으로 부터 3년간 A/S 보증을 지원한다. 인텔 12세대부터는 트레이와 벌크도 3년 보증을 지원하기 시작했지만 전 세계적인 경제불황과 변동성이 심한 환율 등의 영향으로 가격적 경쟁력 하락 등 다양한 요인들이 작용하면서 병행 수입 및 벌크 CPU 구입에 대한 메리트는 크게 떨어진 상황이다. 이러한 상황에서 사용자는 정품 CPU 외에 병행 및 벌크 CPU를 구입해야할 이유가 크게 없어졌다.

한편 2022년 4월 4일(월)부터 인텔 공인대리점 3사(인텍앤컴퍼니와 코잇, 피씨디렉트)는 통합 운영되던 서비스 센터를 해산하고 각사의 센터를 통해 맞춤형 서비스를 제공하기 시작했다. 소비자 입장에서는 약간은 번거로울 수 있지만 인텔 정품 CPU를 구매한 고객은 3년의 서비스 보증 기간을 보장 받을 수 있으며 공인대리점 3사 중 어떤 업체를 통해 구매해도 동일하게 서비스가 적용돼 서비스에 대해 고민할 필요가 없다. 또 인텔 정품 CPU를 구매하면 유통한 공인대리점이 아니더라도 다른 공인대리점 3사의 어느 A/S 센터에서도 A/S가 가능하다. 단, 수입사가 다른 제품에 대한 의뢰시 고객들의 편리를 위해 찾아간 서비스 센터에 접수 후 해당 유통사로 전달하는 이관 서비스로 진행된다. 이관 서비스를 거치므로 AS 기간은 각 공인대리점에 직접 접수하는 것보다 처리 시간은 증가할 수 있다. 또 개인 부주의로 인한 제품 파손 및 손상은 A/S 대상에서 제외되므로 주의해야 한다.

인텍앤컴퍼니(www.intechn.com) 서비스 센터는 용산 전자랜드(서울시 용산구 청파로74 전자랜드 신관 광장층 1호), 코잇(www.coit.co.kr) 서비스 센터는 본사인 삼구빌딩(서울시 용산구 청파로40 삼구빌딩 6층), 피씨디렉트(www.pcdirect.co.kr) 센터는 용산구 청파로74 전자랜드 신관 501호에 위치한다. 3사 모두 용산에 위치해 접근성 면에서 유리하며 피씨디렉트는 부산과 대구, 광주 등 광역시에도 A/S센터를 운영하고 있어 지방 거주 고객들도 편리한 서비스 이용이 가능하다.

3년 동안 안전하게, 인텔 정품 CPU 선택부터 등록까지

인텔 공인대리점 3사(피씨디렉트, 인텍앤컴퍼니, 코잇)의 정품 CPU 구매를 통해 얻을 수 있는 여러 서비스와 이벤트는 정품 CPU를 선택해야 하는 또다른 장점으로 자리잡았다. 오프라인 공인 대리점을 통한 A/S를 통해 편리하게 접수 할 수 있고 인텔 정품 CPU 구매시 다양한 등록 이벤트와 체험 이벤트 등에 참여할 수 있다.

인텔 정품 CPU 등록 이벤트는 매월 진행한다. 정품 CPU를 구매하면 매월 50명을 추첨해 기프티콘을 증정한다. 정품 CPU 구매 팁이나 관련 내용의 정답을 응모하면 추첨을 통해 선물 제공하는 등의 다양한 이벤트에도 참여할 수 있다. 그 외에도 최신 CPU 체험 및 퀴즈 이벤트 등도 진행해 관심 있는 사용자는 이에 참여할 수도 있다.

인텔 CPU 정품 등록 대표 이벤트, 스타벅스 기프티콘 증정

또한 카카오톡 상담 서비스를 평일 오전 9시 30분부터 오후 5시까지 운영한다. 인텔 프로세서에 대한 전문가의 상담을 받고자 하는 유저들을 위해 운영하는 것으로 PC에 대해 잘 모르는 부분이나 보다 전문적인 내용은 문의를 통해 지식을 얻을 수도 있다.

한편 인텔 정품 CPU 등록은 누구나 쉽고 간단하게 진행이 가능한 만큼 3년 동안 안전하게 사용하기 위해 잊지 말고 CPU 또는 조립PC 등을 구입하면 정품 사이트에 등록하도록 하자.