SUMMARY
LG전자 케어십은 의무사용기간 및 위약금이 없습니다. 다만 가입 시 지급된 사은품이 있는 경우, 계약 성립 후 12개월 이내 고객 요청에 의한 해지 시 사은품 비용이 청구될 수 있어요. 또한 해지 후 재가입 시에는 필터 전체 교체 후 가입 가능하며, 제품별 초기화 비용이 청구될 수 있습니다.
본 콘텐츠는 LG전자 lge.co.kr 게재 정보를 기반으로 작성되었습니다.
목차
- 케어십 계약기간
- 자동 연장 기준
- 해지 시 비용 안내
- 재가입 시 확인 사항
케어십 계약기간
케어십 계약기간은계약 성립일 기준으로 운영됩니다.
제품에 따라 계약기간이 다르게 적용됩니다.
자동 연장 기준
계약기간 만료 시까지 고객이 계약 해지 의사를 통보하지 않을 경우 계약은 자동 연장됩니다.
- 일반 제품 : 1년 단위 자동 연장
- 에어컨 : 2년 단위 자동 연장
- 세탁기 : 4년 단위 자동 연장
단,정수기 케어십은 계약 성립일로부터 84개월 경과 시 계약이 종료되며 이후 계약 연장이 불가합니다.
해지 시 비용 안내
케어십은의무사용기간 및 위약금이 없습니다.
다만 가입 시 지급된 사은품이 있는 경우에는 비용 환수 기준이 적용될 수 있습니다.
※ 가전/서비스(케어십 등) 구독 계약 성립 후 12개월 이내 고객 요청 해지 시 적용
재가입 시 확인 사항
케어십 해지 후 재가입할 경우에는사용했던 필터 전체 교체 후 가입이 가능합니다.
이 경우 제품별필터 교체 비용(초기화 비용)이 청구될 수 있습니다.
추가 안내 사항
추가 궁금하신 사항은 LG전자 닷컴 1:1 게시판 또는 고객센터( 1544-7777)로 문의 주시면 상세하게 안내 드리도록 하겠습니다.
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