2. ThinQ 앱 설치 및 제품 연결 방법

[스마트 연결 시작하기]

ThinQ 앱 설치 후 제품을 연결하면 다양한 기능을 사용할 수 있습니다.

1) 연결 방법

1. ThinQ 앱 설치하기
2. 회원 로그인 및 제품 추가하기
3. 앱화면의 안내에 따라 세탁기 설정하기
4. 세탁기 전원 켜기
5. 세탁기 옵션부 부가기능 버튼 클릭하기
6. 기타설정에서 Wi-Fi 연결 선택하기
7. 스마트폰에서 Wi-Fi 연결하기(아이폰의 경우 설정창에서 LG_Smart_Laundry_xxxx 로 시작하는 네트워크 선택 후 비밀번호 입력-비밀번호는 네트워크 이름 끝의 4자리를 2번 반복해서 입력)
8. 스마트폰과 제품 연결 기다리기

2) 체크 포인트

• Wi-Fi 연결 상태 확인하기
• 스마트폰과 제품 연결시 서로 가까이 있는지 확인하기
• 제품 등록 정상 여부 확인하기
• 앱 최신 버전 유지하기

-> 제품 연결을 완료하면 앱을 통한 다양한 기능을 사용할 수 있습니다.

3. ThinQ 앱으로 세탁기 사용하는 방법

[원격제어]

ThinQ 앱에서는 세탁기 상태 확인과 원격 제어 기능을 사용할 수 있습니다.

1) 사용 방법

1. 제품의 원격제어가 활성화 되어 있는지 확인하기
2. 원격 제어 기능 실행하기
3. 세탁 코스와 옵션 선택 및 시작하기
4. 세탁 종료 알림 확인하기

2) 활용 팁

• 조작다이얼에 나오는 코스 목록을 추가 삭제 하거나 코스 순서 변경 가능

[스마트진단]

제품에 이상이 있을 경우 스마트 진단을 통해 점검할 수 있습니다.

4. UP가전 센터 활용 방법

[새로운 기능 더하기]

UP가전 센터를 활용하면 새로운 기능과 업그레이드를 사용할 수 있습니다.

활용 방법

1. 제품 디스플레이어 내 알림 확인하기
2. UP가전 센터 메뉴 진입하기
3. 제공 기능 확인하기
4. 원하는 기능 다운로드 및 적용하기
5. 업데이트 완료 상태 확인하기

-> UP가전 기능을 활용하면 제품을 더욱 스마트하게 사용할 수 있습니다.

5. 영상으로 한눈에 보기

[영상 주요 구성]

영상에서는 ThinQ 앱 설치 방법부터 원격 제어, 세탁 종료 알림, UP가전 기능 활용 방법까지 확인할 수 있습니다.

ThinQ 앱 설치 방법
00:10 ThinQ 앱 설치 후 제품 연결하기

ThinQ 앱 사용 방법
01:50 원격제어 사용하기
02:27 제품 코스 관리하기
02:55 통살균 적정 시기 확인하기
03:02 스마트 진단 시작하기

UP가전 센터 사용 방법
03:17 UP가전 활용하기

6. 자주 묻는 질문 (FAQ)

사용 중 자주 궁금해하는 내용을 정리했습니다.

Q1. 세탁기 단독 제품과 건조기 일체형 제품 중에 무엇이 좋을까요?

이 질문에 대한 답은 개인마다 달라요. 건조기가 필요하지 않거나 건조기를 이미 보유하고 계신 경우, 세탁기 단독 제품으로 충분하실 수 있어요. 하지만 세탁기와 건조기 구매를 모두 고려하고 계신 경우, 세탁기와 건조기를 일체화한 원바디 세탁건조기 '워시타워'도 좋은 선택이 될 수 있어요.워시타워는 사용이 편리한 중앙 조작 패널, 세탁과 건조를 동시에 할 수 있는 편리함, 그리고 인테리어에 따라 선택할 수 있는 다양한 색상 조합이 장점이에요. 건조기 구매를 함께 고려하고 계신다면, 다양한 장점이 있는 워시타워도 살펴보시길 추천해 드려요.혹시 건조기를 사용하고 싶은데 공간적으로 여유가 없어 고민되시나요? 이 경우에는 기존 세탁기 사이즈와 동일하고, 세탁물을 꺼내지 않고 건조까지 완료할 수 있는 '워시콤보'도 있어요.필요에 따라서 LG전자의 다양한 제품을 살펴보고 우리 집에 딱 맞는 제품을 찾아보세요.

Q2. 배수 호스 연장이 필요한데 추가로 구매할 수 있나요?

LGE.COM에서 연장용 급수호스, 연장용 배수호스를 포함한 다양한 소모품을 구매하실 수 있어요.

Q3. 드럼세탁기와 2단 직렬 설치할 수 없는 건조기도 있나요?

사용 중인 드럼세탁기 모델에 따라 2단 직렬 설치 가능한 건조기 모델과 설치 방식이 달라져요.2단 설치에는 3가지 방식이 있어요.1. 드럼세탁기와 건조기의 크기가 같다면 드럼세탁기 위에 바로 올려서 사용할 수 있어요. (직렬 스태킹 키트)2. 드럼세탁기와 건조기의 크기가 다를 때는 범용 스태킹 키트(앵글)를 사용해 주세요. (건조기가 타사 제품이거나 타사 앵글인 경우 설치 불가합니다.)3. 일반 드럼세탁기 위에 9kg 건조기를 설치한다면 서랍형 스태킹 키트를 사용해서 직렬로 설치할 수 있어요. 

7. 제품 자세히보기

트롬 세탁기 ThinQ 사용법에 대한 자세한 내용은 공식몰에서 확인할 수 있습니다.

* 2026년 6월 11일 기준 정보이며, 이후 변경될 수 있습니다.