쿠쿠가 광고모델 이준호가 출연한 드라마 ‘태풍상사’ 종영을 기념해 12월부터 내년 1월까지 두 달간 전국 61개 쿠쿠스토어 직영점에서 연말 결산 프로모션 ‘태풍할인전’을 진행한다. 이번 프로모션은 ‘태풍상사’ 세계관을 반영해 기획된 참여형 행사로, ‘태풍’이라는 이름을 가진 고객이 동일 제품 2개를 구매하면 1개를 97% 할인가로 제공하는 파격적인 혜택을 담았다. 참여는 1인 1회로 제한되며 신분증 등 증빙 자료를 제시해야 한다.
매장 방문객을 위한 현장 이벤트도 더해졌다. ‘쿠쿠스토어에 오란다!’ SNS 팔로우 이벤트 등 고객 참여형 프로그램을 마련해 매장 방문의 재미를 높였다. 쿠쿠는 이번 기간 동안 청소기·밥솥 등 주요 인기 제품군을 비롯해 하이라이트 히터, 카본매트, 가습기, 초소형 미니정수기 등 계절 및 신제품 라인업을 한자리에서 선보이며 고객이 직접 제품을 체험하고 만족도 높은 구매를 할 수 있도록 구성했다.
프로모션 기간 중 함께 운영되는 ‘쿠쿠데이’는 혜택 규모를 한층 확대한다. 12월 9일 오전 9시부터 오후 7시까지 쿠쿠스토어 직영점 방문객에게 현장에서 즉시 사용할 수 있는 모바일 복권 쿠폰을 제공하며, 해당 쿠폰은 연말 가전 행사에서 10~50%의 랜덤 추가 할인을 적용할 수 있다. 쿠쿠는 지난달 대비 쿠폰 준비 물량을 80% 늘려 고객 참여 폭을 넓혔다.
연말까지 이어지는 수험생 이벤트도 눈에 띈다. 수험생을 대상으로 최대 20%의 추가 할인을 제공하며, 출산가정을 위한 지원 프로그램도 꾸준히 운영 중이다. 출산가정 이벤트는 제품 구매일 기준 출생 등록 12개월 이내 가정을 대상으로 월별 선착순 2가구, 총 122가구를 선정해 일부 품목을 50% 할인한다. 12월 혜택 품목은 가습기, 카본매트, 식기세척기, 로봇청소기, 청소기, 에어프라이어, 전자레인지, 생선구이기, 발마사지기, 안마베드 등 총 10종이며 출생 증빙 서류 제출 시 적용된다.
쿠쿠스토어는 쿠쿠 브랜드의 전속 오프라인 유통 매장으로, 주방가전·생활가전·펫가전 등 다양한 제품을 체험하고 구매할 수 있는 고객 경험 중심 공간이다. 쿠쿠는 앞으로도 온·오프라인을 연계한 고객 접점을 강화하고 체험형 이벤트와 프로모션을 지속 확대할 계획이다.
쿠쿠 관계자는 “쿠쿠스토어는 단순 판매 공간을 넘어 고객이 직접 체험하고 즐길 수 있는 브랜드 경험 공간으로 자리매김하고 있다”며 “앞으로도 온·오프라인 경험 공간을 확대해 고객 만족을 최우선으로 하는 서비스와 프로모션을 지속해 나가겠다”고 밝혔다.
이준문 기자/jun@newstap.co.kr
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