안녕하세요 컴알못이 몇주째 고통받고 있어서 여기에 글 올려봅니다 ㅠㅠ

12월 중순쯤에 ASUS gu502gu 모델이랑 액슬비젼 NAVILLERA 1TB 외장 ssd구매해서 사용중인데요

구매 직후부터 노트북에만 꽂으면 10분뒤에 자동으로 끊어진다거나 (절전관련 설정 한 뒤) 파일을

 이동시킬때 맛이가서 컴퓨터도 같이 프리징되어서 물리적으로 연결을 끊어주어야 컴퓨터도 다시 정상작동합니다.

 프로그램으로도 다 체크해보는데 정상이라고만 떠서.. 데스크탑에선 멀쩡한 ssd라서 노트북 메인보드 문제겠거니 해서 인계동에 있는 센터에 갔는데 usb여러개 꽂아서 테스트해보니 메인보드 문제가 아닌 서로 호환문제라고 하더라구요

이 둘 모델이 호환문제일 가능성이 있을까요..?

사는데가 좀 촌인데다 학생이라 용산에 있는 두곳 서비스센터 가려면 하루 날 잡고 가야해서 그 전에 질문드려봅니다 ㅠㅠㅠ