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Q&A

Z490-F, 오딧세이 G9 (모니터 화면 나오지 않는 증상 및 네트워크 단절)

IP
2020.11.01. 04:28:25
조회 수
546
3
댓글 수
11

젠3 기다리다가 인텔로 그냥 가기로 해서 구매 후 조립 하였는데 모니터 출력이 되지 않는 증상이 발생했습니다.

사용하는 PC의 구성은 아래와 같습니다.


CPU : I7 10700KF

MB : ASUS ROG Z490-F 

그래픽 : ASUS ROG STRIX A8G 1080

RAM : SAMSUNG DDR4 25600 16x2

POWER : EVGA 750 GC

쿨러 : 리안리 갈리해드 240

M.2 : SAMSUNG 980 PRO 1TB

모니터 : SAMSUNG 오딧세이G9


CPU 랑 MB 의심하고 센터에서 점검을 받았는데

그래픽 카드 세종류를 바꿔 껴봐도 화면이 출력되었고

메모리가 의심되어 구입처에 보낸상태 입니다.

그래픽 카드는 기존 사용하던 보드에 연결해서 잘 사용하고 있으니 문제가 있다고 생각되지는 않는데 혹시 다른 의심을 해볼 부분이 있을까요?

컴터 켤때 비프음은 4번 울리니 그래픽 카드라고 의심 했지만

다른 테스트 메인보드 2개에서는 정상 작동하였습니다.


-------- 문제 해결됨 (추가로 Z490-F 네트워크 순간 단절 증상도 함께 해결) -----------


메인보드 고객센터에 2회 방문 및 유선통화 6회를 진행하며

문제를 해결해보려 매우 노력 하였는데, 원인은 매우 엉뚱한 곳에 있었습니다.

사용하는 모니터가 해상도 5120x1440으로 작동 하는데,

윈도우에 접근하지 못한 상태에서는 모니터에 화면을 표시 하지 못한것 같습니다.

모니터의 PBP 기능을 이용항하여 QHD 해상도로 화면을 둘로 분활 한 후

전원을 넣으니 BIOS 세팅으로 진입되어, 윈도우를 설치 하였습니다.

윈도우 설치 후에는 DQHD 해상도를 이용하여도 정상적으로 부팅되어 윈도우에 진입되어

문제 해결 하였습니다.


윈도우를 설치 하고 나니 두번째 문제가 발생하였습니다.

Z490-F 보드에 탑재된 I225-V 인텔 칩셋의 문제로 인터넷이 연결되었다가

끊겼다가 하며 매우 불안한 증상을 보였습니다.

인터넷에서 여러 글들을 검색해 보았고,

펌웨어 1.45를 진행 후 1.0.1.3 , 1.0.1.4, 1.0.1.7, 1.0.1.8 드라이버를 모두 적용해 보았지만

안전한 인터넷 환경이 구축되지 않았습니다.

이과정에서 윈도우를 한 7번 정도 포멧 하였습니다.

다행스러운 것은 이전 컴퓨터와는 다르게 윈도우 설치 및 설정 후 진입까지 5분 정도밖에 소요되지 않는 속도로 불편함은 크게 없었었으나 인터넷이 재대로 연결되지 않는다는 불안감이 매우 저를 괴롭혔습니다. 네트워워크 순간 단절 증상으로 한 2주 정도 추가로 고생한거 같았습니다.

여러 방법을 시도해 보았으나 증상이 해결되지 않았고

다음날 센터에 가져가기 전에 한번만 더 시도해보자 하고,

또다른 Z490-F 사용자들의의 해결한 사례를 살펴 보았습다.

국내 사례는 매우 적어서 외국 사례를 검색하다가 네트워크 공유기에서 세팅했다는 사례를 보았고, 집에 들어오는 LG U+ 케이블 모뎀에서 연결된 5G공유기가 아닌 모뎀에 다이렉트로 연결하니 인터넷 끊김 현상없이 연결이 되었습니다.

매우 허탈하게 문제가 해결되어 버린 것 입니다.

남은 것은 자잘한 버그나 충돌을 찾아서 고쳐가며 잘 사용 하면 될 것 같습니다.


긴글을 읽어 주셔서 감사합니다.

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