비교하고 잘 사는, 다나와 : 가격비교 사이트

다나와 앱
다나와 앱 서비스 목록
다나와 APP
다나와 가격비교 No.1 가격비교사이트 다나와 앱으로
간편하게 최저가를 확인하세요.
- -
QR코드
빈 이미지
다나와 앱 서비스 목록 닫기
컴퓨터

MSI 노트북 화면에 잔상이 남는 현상에 대하여

IP
2008.06.26. 23:56:15
조회 수
4039
댓글 수
3

공유하기

레이어 닫기

지금 보는 페이지가 마음에 든다면
공유하기를 통해 지인에게 소개해 주세요.

로그인 유저에게는 공유 활동에 따라
다나와 포인트가 지급됩니다.

자세히 >

URL이 복사되었습니다.
원하는 곳에 붙여넣기(Ctrl+V)하세요.

레이어 닫기
한달 반쯤 전에 PR210X-YA EDITION를 구매했습니다.
사용 초기부터
화면에 점과 밑줄 같은 잔상이 남는 현상이 발생하더군요.
처음에는 과부하인가 보다 하고 넘어 갔고 한달뒤에는 않되겠다 싶어 AS를 찾아 갔습니다.
(AS는 정말 친절합니다. AS 희망 노트북은 픽업해 가시고 엔지니어분께서 직접 전화 상담까지...)

담당 엔지니어 님께서는 처음보는 증상이라고 하셨고 일단 노트북을 교체해 주셨습니다.
하지만 그 자리에서 테스트해본 결과 똑같은 증상이 발생했습니다.
(엔지니어 분이 직접 확인 하셨습니다.)

2번의 교체후에 제가 설치한 OS의 문제라고 판단하고 교체한 노트북을 수령해갔습니다.
주말동안 4종의 윈도우를 테스트해봤고 드라이버도 윈도우 마다 2종(제공CD와 홈페이지 것)씩 설치해보았습니다.
전원의 문제일까 싶어서 멀티탭도 사용하지 않았고 프로그램 충돌일까 싶어서 기본 드라이버와 테스트에 사용할 프로그램 외에는 설치하지 않았습니다. 바이러스도 2종의 백신을 사용해 검사했구요.

하지만
테스트해본 4종의 윈도우 모두 앞서 말한 점과 밑줄 같은 잔상이 발생했습니다.


[ 테스트 윈도우 ]

윈도우XP-32bit 순정
윈도우XP-32bit Snoopy edition
윈도우 xp-64bit Nex edition
윈도우 비스타-64bit 순정

[ 발생 증상 ]

(1) 노트북 온도가 꽤 올랐을 때 동영상 재생시(창모드일때) 우클릭으로 나오는 메뉴 등을 마우스 커서로 움직일때 마우스 지나간 자리에 밑줄이 생기는 현상

(2) 인터넷 브라우저의 ID입력 창등에 커서가 깜박일때 커서가 반으로 갈리는 현상

(3) Visual C++을 사용했을때 마우스 커서가 지나가는 부분에 쓰레기문자가 찍히는 현상이 발생

(4) 바탕화면에서 창을 움직였을때 잔상이 남는 현상

사용한지 얼마 않됐을때는 발생하지 않으며 노트북 온도 상승이 심할수록 증상도 심해집니다.

여기 적은 것 외에도 계속적으로 잔상과 밑줄들이 나타납니다.
제 경험으로는 위 증상들은 모두 그래픽 카드가 과열됐을 때 나타나는 증상들로 알고 있습니다.
하지만 평균 사용시간은 3시간 미만이고 CPU점유률이 60%이상 올라가는 작업은 거의 하지
않았습니다.
(AS센터 방문시에 5분만에 이와 같은 증상이 발생하는 것을 엔지니어분이 확인하셨습니다)

하지만 문제는 이러한 증상이 저 혼자 발생한다는 겁니다. ㅜㅜ
혹시 다른 사용자들께서도 이런 증상이 발생하는지 궁금합니다.
또는 이 노트북을 사용하는 분이 아니시더라도 이러한 증상에 대해 알고 있으신분이 계신다면
모자란 절 위해 고견 부탁드립니다.


전 근 한달간 AS문제로 골머리 썩고 있고, 현재 제 노트북은 2차 AS 입고중입니다.



[ AS 현황 ]

증상 자체가 다른 사용자에게 발생한적이 없는 관계로 원인 규명이나 해결책 없이 노트북 내부에
쿨러 설치로 온도를 낮춰 주겠다고 하셨습니다.

[ 타기종 교환이나 환불 요청에 대해서...]

- 환불 불가
- 타기종 교환시 차액 사용자 전액 지불

라고 합니다. 그간 담당 엔지니어 분과 통화하면서 친절한 서비스에 MSI에 애정까지 생기려고 했지만
역시 저도 이기적인 놈인지라 한달간의 맘고생과 허비한 시간들을 떠오르며 화가 나네요.
이글을 읽고 계시는 분들중에 PR210X-YA EDITION 모델을 사용 하고 계시는 분이 있다면
부디 가지고 계신 노트북으로 테스트 해봐 주시길 바랍니다.

테스트는 간단합니다. 노트북 온도가 꽤 올랐다고 생각될 때 곰플레이어로 동영상 하나를 창모드로
실행해 놓고 윈도우 바탕화면에서 우클릭했을 때 나오는 메뉴위를 마우스 커서로 계속 움직이다 보면
밑줄과 같은 잔상이 나타납니다.

정말 제가 이 노트북을 사용하는데 문제가 있어서 저 혼자만 이런 증상이 발생하는 것이라면
그간의 고생하고 신경 써주신 엔씨디지텍(MSI 노트북 고객지원센터) 엔지니어 분들에게 깊은 사죄와
감사를 드려야죠...

하지만 그게 아니라면 이 노트북 뭔가 결함이 있습니다

제가 노트북을 이상하게 사용하는건지...
다른 사용자분들의 글을 읽어 보면 다들 전혀 문제가 없는것 같은데...
부디 조언 부탁 드립니다...

공감/비공감

공감/비공감안내도움말 보기
유용하고 재미있는 정보인가요?
공감이 된다면 공감 버튼을, 그렇지 않다면 비공감 버튼을 눌러 주세요!
공감이나 비공감을 선택 하는 경우 다나와 포인트를 적립해 드립니다. ※ 공감 버튼의 총 선택 횟수는 전체 공개입니다. 비공감 버튼의 선택 여부는 선택한 본인만 알 수 있습니다.

nugoori9 님의 다른 글 보기

1/1
해당 게시판 관련 글이 없습니다.
Q&A게시판 인기 글
1/0
해당 게시판 Q&A게시판 인기 글 이 없습니다.
Q&A게시판 최신 글 전체 둘러보기
1/1
일반 예전에 구매했는데 구매목록에서 안보이네요 (1)
견적 무엇을 사야할지 모르겠어요 (1)
일반 기재된 높이150.8mm는 숏스탠드 조립시 높이인가요?
PC 컴퓨터 업그레이드 도와주세요... ㅠㅠ (2)
호환성 Antec C8 MESH 상단에 장착 가능한가요?
일반 노트북 b급 하자 질문 (3)
PC 램 업그레이드 (2)
PC 호환되는 ssd 찾을 수 있을까요 ? (1)
호환성 ASUS TUF Gaming B650M-PLUS 대원씨티에스 호환가능한가요? (1)
호환성 에즈락 X600 D5-p1 메인보드입니다.
호환성 ROG STRIX B550-A GAMING 호환가능한가요
호환성 겔럭시 북 플렉스 노트북(NT950QCG-K58)호환성 문의
PC sk ssd 프로그램 아시는분 있나요?
호환성 인텔 소켓 1851 호환될까요?
호환성 sk 공유기도 가능한가요? (1)
PC 모니터 신호없음... (4)
견적 컴퓨터 중고가 말해주실수 있나요 (2)
호환성 컴맹 메인보드 호환 질문 ㅠㅠ (2)
PC cpu, vga 둘다 짭수 쓰는건 비추인가요?
일반 PA602 우드 에디션 유리 버전은 수입 예정 없나요?
이 시간 HOT 댓글!
1/4