신제품의 제조일자와 구입일자에 관한 질문입니다

Question

지난주 목요일 (7월31일)에 온라인 쇼핑몰에 등록된 조이*에서 970 칩셋의 보드를 하나 구입했습니다. 최저가 제품은 아니었지만...결제 문제 때문에 해당 업체에서 구입했네요...   부탁 받은 분의 사정으로 배송 받자 마자 급하게 제품 설치하고 보니 펌웨이 업데이트가 잘 안되서 확인해 보니...   2013년4월 제작된 제품이더군요... 약15개월된 제품을 구입했다고 하니...기분이 찝찝 하더군요... 해당 제품 게시판에 보니 저 같은 분들이 여러분 있던데...   뭐 일단 제품을 설치 했으니 당연히 반품이나 교환은 안될꺼고... 제가 급한 마음에 확인 안 하고 설치 했으니 제 불찰이 있는 거지만...   그래도 물량이 많이 유통되는 기업인데... 15개월된 제품을 보낸것에 대해서는 유쾌한 기분이 들지 않는건 사실입니다...   아무튼...서론이 길었네요...그래서 질문은...   여러분들은 제품 구입일자에서 얼마까지의 기간안에 제조된 제품을 받아야 제고처리 라는 느낌을 받지 않을거 같으신가요?

플루투스아이시온 · Answer

댓글들이 ....ㅜㅜ 산지 얼마 안된 보드의 제조날짜가 15개월 전이라서 새로산 느낌이 아니라고 적으신거 같은데 ㅜㅜ 그렇게 받으면 기분 나쁘죠... 그러나 어쩔 수가 없어보여요. 문제없으면 그냥 써야죠.. 용산조립에서 간혹 있는 일이에요

DREAM-THEATER · Answer

감사합니다...제가 질문을 잘 못 올렸나봐요... 그래도 제대로 이해해 주신 분이 있어서 고맙네요...

플루투스아이시온 · Answer

^^

초짱 · Answer

영수증 받았다면 구입일로 계산됩니다. 없다면 제조일로 따집니다.

어제 그놈 · Answer

해당제품의 최초출시일에 따라 다르겠지만 단종에 가까운 시점의 제조일자라면 어쩔 수 없는거라고 생각되네요. 그래도 AS 받는데 지장은 없을테니 기분 나빠하진 마세요.

쎈님이 · Answer

구입영수증의 날짜가 모든 A/S부분의 처리 날로 인정됩니다

컴부품 천국 · Answer

구입한 영수증을 잘챙겨두세요, 영수증이 있으면 구입한날짜로 A/S 를 받을 수 있습니다.

컴매니아^^ · Answer

세 제품에 구입영수증이 있으면 구입한날짜로 처리되고 없다면 제조년월일로 처리되네요~

DREAM-THEATER · Answer

AS기간을 여쭙는것이 아닌데...ㅠ

컴매니아^^ · Answer

달아준 댓글을 보니 보드 펌웨어 날자를 말하는것 같네요 맞나요? 보드 펌웨어 날자가 오래됐다고 해서 물건 자체가 오래된 제품은 아닙니다. 새 제품이라고 해도 펌웨어 업뎃안해서 보내주는 경우도 많구요. 제조회사에서 펌웨어를 잘 안해주는 곳도 있습니다 인텍컴퍼니 같은곳;; 펌웨어 하실때 USB부팅해서 DOS창에서 하는게 좋네요~ 그리고 펌웨어 날자 기준으로 보는게 아니고 메인보드 SN을 가지고 제조사, 판매처 사이트가서 조회해보면 제조년월 나옵니다. 보드를 볼때 패턴, 기판등 흔적이 있는 제품이라면 환불이나 교환 요청하면 될것같네요~단지 보드의 경우 봉인씰해서 판매하는경우가 드물기 때문에 개중에는 반품되서 온 제품을 다시 보내주는 경우도 있네요.

DREAM-THEATER · Answer

원하는 답은 아니었지만...그래도 좋은 말씀 감사합니다... 참고로 시리얼 앞에 두자리 보고 제조년월을 알게 된거구요... 제가 묻고 싶었던것은...ㅎㅎ...아닙니다...제가 질문을 이상하게 올린듯 합니다... 좋은 하루 되시고 관심 가져 주셔서 감사 드립니다...

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