갑자기 모니터가 꺼지고 팬이 큰소리와 함께 마구 돌아요

Question

로스트아크 게임도중에 모니터가 꺼지더니 팬에서 굉음과함께 빠른 속도로 돕니다(눈으로 확인해보지는 못함)

전원 버튼으로 종료는 되구요 제가 종료할때까지 계속 돌더라구요

바로 재부팅해서 게임 다시 실행했는데 똑같은 증상으로 다운됬습니다

무슨문제죠.. 먼지도 별로 없던데.. 한두시간전에 gpu 100% 사용중이긴 했는데 온도가 높아져서 그런걸까요? ㅠㅠ

아르크니언 · Answer

웬지 파워문제 같은데... 시소닉 제품 중 12v 멀티레일이 좀 거지같아요. http://prod.danawa.com/info/?pcode=5996869&cate=112777 http://prod.danawa.com/info/?pcode=1027345&cate=112777 이것 중 하나일 가능성이 있는데, 둘 다 출력이 애매합니다.

모123 · Answer

정확히는 두 제품다 아닙니다 hy-500ct 제품입니다

아르크니언 · Answer

그 모델 판매처가 없어 일부러 안적었는데... 다중레일 파워문제가 맞다고 보시면 됩니다. 12v 출력단 분배가 엉망인거죠. 결국 싱글레일 기준 총 출력 중 12v가 90% 이상 되는 파워로 바꾸셔야 할 것 같네요.

모123 · Answer

오늘 본사가서 고장 확인하고 새걸로 교체받아왔습니다.. 메인보드는 정상이라고하네요.. 말씀하신 내용이 이 파워가 결론적으로 제품이 좋지 않다는 말씀이시죠? 바꾸는게 좋을까요?

모123 · Answer

보급형이지만 그래도 시소닉이 좋다고해서 다른거보다 2~3만원 더주고 산건데... 속상하네요

신의한수!! · Answer

우선 온도체크가 우선입니다. 그래야 어던 부품이 고장인지 확인이 가능하죠

나펄레엉 · Answer

보드나 그래픽카드 점검 받아보세요

유리구술 · Answer

일단 온도 확인해보고, 파워가 정격 제품인지도 확인해보세요

모123 · Answer

정격출력 500와트 입니다

진사사마 · Answer

시스템 전체 온도 확인 그래픽카드 AS 파워 AS 메인보드 AS 순으로 점검 및 AS 받아보세요.

성하아빠 · Answer

CPU나 그래픽카드 등의 과열로 인해 그러한 증상이 있을 수 있고 그 외에라면 보통 파워가 충분한 정격전력을 공급해주지 못하는 경우에 같은 증상을 겪을 수 있습니다 우선 사용하시는 시스템 사양을 정확히 알려주시면 상황판단 및 조언에 더 도움이 될 수 있을 듯 하고 아래 타락천사 NO.1님 댓글처럼 HWMonitor 프로그램을 통해 CPU그래픽카드등의 온도체크도 해 보시면 좋겠네요

모123 · Answer

우선 답병 감사드립니다 사양은 i5 8400 보드 msi h310m 램 8g*2 1060 6g 파워 500w사용중입니다 그래픽카드는 palit사 파워는 시소닉사 입니다

꾸린콤 · Answer

개인이 할수있는건 다른분들 말씀처럼 하드웨어 모니터 설치하셔서 온도 체크 하고 80도 이하라면 팬이 굉음으로 돌때 팬상태 확인해보세요 팬이 고장나서 듀얼팬이라면 하나만 열라 돌아서 일수도있습니다. 일단 온도이상없는데 팬이 굉음으로 돌면 폰으로 동영상찍고 A/S센터 전화 고고

타락천사 NO.1 · Answer

그래픽카드나 파워 이상 등이 있을 수 있겠습니다. 그래픽카드의 경우 게임 도중 온도가 어디까지 올라가는지 확인해볼 필요가 있겠네요.

모123 · Answer

그래픽카드나 파워를 자가진단 할수 있는 방법이 있을까요? 본사에 보내야만이 알 수 있는걸까요..?

타락천사 NO.1 · Answer

그래픽카드의 경우 HW Monitor나 애프터버너 등의 프로그램을 설치해서 작동 중의 온도를 확인해볼 수 있는데, 온도가 지나치게 높으면 문제가 발생할 수도 있습니다. 파워는 테스트 기기를 보유하고 있다면 고장유무를 바로 확인할 수도 있겠지만 기기가 없다면 전압 불안정, 시스템 불안정 등이 계속된다면 파워 이상을 의심해볼 수 있겠습니다.

모123 · Answer

일단 내일 그래픽카드 온도를 체크 해보는게 우선이겠군요 정말 감사드립니다 늦은시간에 도움이 많이 되었습니다

모123 · Answer

한가지만 더 여쭙고싶은게 혹시 cpu 온도가 높아서 이런일이 일어나지는 않습니까? 아니면 보드라던가

타락천사 NO.1 · Answer

오작동 원인이 cpu나 보드에 있을 수도 있겠습니다. HW 모니터 프로그램 설치해보면 CPU와 보드 온도도 확인 가능합니다. 굉음이 발생한 부품도 확인해볼 필요가 있어 보이네요.

모123 · Answer

감사합니다 감사합니다

모123 · Answer

타락천사님 궁금한점이 있습니다 오늘 온도 테스트를 하려고 켜놓은 상태였는데 컴퓨터가 아예 다운되버렸습니다 메인보드에 cpu라써잇는 led에 불이들어오길래 램을 전부 빼고 전원을 넣어봤는데 삐삐 소리가 안나서 메인보드 고장이라 생각됩니다(cpu와 그래픽카드 팬 또한 돌지 않았습니다) 또한 파워에 문제가 있어서 메인보드까지 영향이 가지않았나 싶은게 전원을 넣었을때 케이스에 달린 쿨러가 아주 느리게 돌더라구요꼭 저전압으로 돌아가듯이 그래서 파워와 메인보드 as맡기려고 준비해논상태인데요 혹시 파워 고장이 맞다면 그래픽카드나 ssd 등 다른 부품에 문제가 생기지 않았을까요?

헉 · Answer

네 그런듯보이네요. 그래픽카드가 온도가 높던지 시퓨가 온도가높던지 보드전원부가 너무높던지 아님 파워문제일수도.....

모123 · Answer

먼지도 아주 잔 먼지들 조금있던건데 먼제 때문이라고 보기에는 무리가 있겠죠?(7개월 사용했습니다)

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