안녕하세요

최근에 특정 게임 실행이 안돼서 원격지원을 받아봤는데, 그래픽 카드 문제일 확률이 높다고 하셔서 확인 차 그래픽카드 드라이버를 초기화 했다가, (윈10은 자동으로 드라이버 업뎃이 된다고 하는데 진행이 안되길래 인식 불가인듯함) 외장 그래픽 카드를 쓰던 듀얼 모니터 한쪽이 나갔는데요ㅠㅠ 장치관리자에서 확인해봤을때 1080 3GB? 비슷하게 쓰여있던게 초기화 후에는 기본 어쩌구로 바뀌엇길래 ㅠ 본체를 열어서 그래픽카드 부분을 뺏다가 꼈더니 현재는 디스플레이 어뎁터에 Intel(R) HD Graphics 라고만 적혀있네요 듀얼모니터는 디스플레이 어댑터 항목이 두개라고 알고있는데 뜨지 않고 장치관리자 상단에 기타장치 항목에 알 수 없는 장치 라는게 있네요 ㅠㅠ 드라이버 초기화 전부터 있었던 것 같은데 뭔지는 잘 모르겠어요 ㅠㅠㅠ 모니터 전원은 들어와있고 컴퓨터와 연결 된 것은 확실한데 화면이 안 나오고 디스플레이 검색이 불가능 합니다 ㅠㅠ 그래픽카드 드라이버 초기화 전 까지 잘 쓰던 모니터인데 어떻게 해야 할 지 모르겠어요 왼쪽 모니터는 내장 그래픽카드 이용해서 DVI 꽂아놨구 실행 되는데요 오른쪽 모니터는 HDMI 사용하고있습니다.. 혹시 제가 잘못 연결 해서 안뜨나 싶어서 여쭤봅니다 ㅠㅠ