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PC

윈도우 10 업데이트 오류? 도와주세요...

IP
2019.09.28. 21:30:08
조회 수
592
1
댓글 수
2

몇일전에 컴퓨터가 절전모드중에 갑자기 모니터가 신호없움이 뜨더니 컴퓨터에 연결된 모든 usb가 인식이안되더라구요  본체는 불도 들어오고 팬도 돌아가고 부팅도 되는데요 분명히.. 근데 그러다 이틀뒤에 다시 컴퓨터를 켰더니 다시 잘 되더라구요..  수리점에 점화해보니 윈도우10이 자동으로 업데이트될때 그런 현상도 가끔 일어나고 찾아보니까 윈도우 10 업데이트 내용중에 usb인식 안되게되는 것들도 있어서 삭제하는방법이 있다고 그러더라구요. 

 근데 그러고 다음날 또 컴퓨터가 같은상태가 되었습니다.... 제 생각엔 윈도우10 업데이트가 원인이라 생각되는데 업데이트 내역중에 그 잘못된 업데이트 내역을 지우려면 최소한 모니터는 켜져야 가능한일인데 모니터가 안되니 어찌해야할지를 모르겠네요.

  근데 지금 여러가지 해보니까 마우스는 usb형식이 아닌 10년전에 썼던 연결부가 원형모양으로된 마우스를 끼니까 마우스에 불이 들어오구요. 그리구 지금 보니까 유에스비도 4분의3정도만 껴봤더니 불이들어오네요. 이제 모니터만 켜지면 해결을할수있을것 같은데 제 메인보드가 450 박격포라 dvi만 빼고 지원을 하는데 제생각엔 dvi로 연결하면 화면이 나오지않을까싶네요...

 이 증상에 대해 겪어봤거나 아는게 있으신 분 계신가요ㅜㅜ 컴퓨터는 올해 초 설날에 맞춰서 6개월 조금 넘었습니다. 

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