하드디스크 AS 정책에 대해

Question

피시디렉트 시게이트 3T 하드가 6년 조금 넘기고 인식이 되지 않습니다.

백업용으로만 사용한지라 사용시간은 극히 적은 관계로

피시디렉트에 펌웨어 업글 가능여부를 문의했는데요.

안된다고 하네요.

일단 사설업체에 맡겨보려고 합니다.

여기서 궁금한 점.

WD도 AS기간 경과하면 아예 서비스 안해주나요?

점검료 받고 해주면 좋을 텐데요. ㅡㅡ;;

관성 · Answer

무상기간 끝나면 거의 안해주는거 같아요.

들풀하나 · Answer

제조사별 RMA 정책이 조금씩 다릅니다.

sjjeong · Answer

제 경험상 글로벌 RMA를 이용하면 가능하긴 합니다. WD의 경우는 말레이지아에 있기 때문에 그쪽 세일즈를 통하면 가능하긴 한데요, 이게 사실상 리퍼제품으로의 교환이기 때문에 운송비를 포함하면 비용이 상당합니다. 과거 하드디스크가 비쌀때는 이렇게 해서라도 교체받는게 더 저렴했는데요, 요즘은 3TB 미개봉 제품도 중고로 10만원 미만으로 구매할 수 있게 때문에 RMA를 진행하는게 무의미합니다.

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