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캐논코리아에서 융통성을 발휘해 주는군요..

IP
2020.05.19 16:58:45
조회 수
217
10
댓글 수
29

사무실에서 매번 정품 카트리지 사용중이였는데... 이번에 전자상가 쪽에서 사온

제품이 불량이라.. 교환 신청하고 제품 보냈었는데.. 10일넘게 연락도 없고 해서 전화했더니

응대를 해주더라구요... 그런데 아뿔싸.... 구매 영수증이 없으면 정품마크있어도 교환이

안된다는 겁니다... 별 생각없이 구매했던거라 빌지나 현금 영수증도 안쳉겨와서 엄청

난감했었는데.. 마침 작년 9월쯤 인터넷으로 주문한 영수증이 있어서 상활 말씀드리고 

사무실이라 진짜 매번 정품만 쓰는데 이걸로 해주시면 안되냐고 물어 봤더니 알겠다고 

교환 처리 해주시겠다네요.. 휴... 카트리지 한두푼 하는것도 아니고 8~9만원 하는데...

천만 다행입니다.... 

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