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네이버페이, 이용자 원성에 충전액 5만원→1만원으로 대폭 낮췄다 [IT선빵!]

IP
2020.07.18. 07:54:14
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[헤럴드경제=김민지 기자] 네이버페이가 포인트 충전 최소 가능금액을 5만원에서 1만원으로 대폭 낮췄다. 이용자들의 원성이 이어지자 개편 후 한 달 만에 다급히 최소 금액을 조정했다.

네이버페이는 최근 충전 포인트 결제 관련 정책 변경을 발표했다. 주문창에서 충전 포인트로 바로 결제할 시 최소 충전 가능금액 5만원, 5만원 단위로 충전이 가능했던 것을 각각 1만원으로 하향했다.

네이버페이가 관련 정책을 바꾼 건 이번이 두 번째다. 네이버페이는 앞서 주문창에서 바로 충전이 가능한 기능을 추가하며, 포인트 최소 충전 가능금액을 기존 3만원에서 5만원으로 상향했다.

그러나 개편 후 이용자들의 원성이 끊이지 않았다. 이용자들은 개편 이후 “왜 최소 충전 단위가 5만원으로 올랐느냐” “왜 5만원 단위로만 충전이 가능하냐” 등의 불만을 제기했다. 네이버에 ‘네이버 최소 충전 가능금액’을 검색하면 5만원부터 충전이 가능해 부담스럽다는 내용의 글이 다수다.

특히 네이버통장 출시와 개편 시기가 비슷하게 맞물리자 “네이버가 통장을 선보이면서 교묘하게 페이 충전 가능 한도를 상향했다”는 비판도 나왔다.


http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=001&oid=016&aid=0001700619


그래도 포털 1위인데 이런거는 너무 실망스럽네요.
 

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