쿠팡에서 인터넷 최저가 보다
로켓 배송으로 5천원 정도 더 저렴하게 나왔길래
AKG Y100BT 모델 구매했습니다
한달정도 사용후 한쪽이 안나와서
AKG가 하만에 속한 브랜드라 삼성이 인수후
전국 서비스센터에서 접수 대행AS 되는걸로 알고 있습니다
그래도 센터가 걸어서 갈수 있는 거리가 아니기에
하만 고객센터에 전화 문의 했는데요
역시나
전국 삼성 서비스센터에서 접수 대행AS 가능 하고 아니면
아무회사 택배(편의점 택배) 로 착불로 보내주면 확인후 교체 가능 하다고
참고로 무상as기간안에는 왕복 택배비용이 무료 입니다
센터 가기도 귀찮고 구지 택배왕복 무료인데 차비 버리면서까지 접수 할 필요 있나 싶어
사무실 1층 편의점택배로 착불로 보냈습니다
그다음날 as 입고 잘 되었다고 문자 안내 왔으며
여름 휴가철이라 일이 조금 밀려서 늦을수 있다는 안내도 같이 왔습니다
그래도 뭐 택배 보내고 주말 끼고 다시 받기까지 총 6일정도 걸렸는데
빠른편이죠~ㅎㅎㅎ
다만 하나 아쉬운건
하만에서 다시 보낼땐 일반 택배가 아닌 "삼성 물류 로지텍"에서 배송 대행
해주기때문에 송장 추적같은데 안되는게 아쉽더군요
일반 리퍼 제품이 아닌
"박스 미개봉" 제품으로 받았습니다
이상 AKG 음향기기 AS 후기 입니다
날씨가 많이 선선한데 이럴때 감기 조심하세요 ^^
아 그리고 혹시나 하만 제품 맡길때
박스에 적혀 있는 혹은 제품에 있는 시리얼 확인 또는 구매 영수증은 꼭 있어야 합니다!!!
왜
경
