불만

충전기가 폭발했습니다..

L1 펜패드 19.10.30. 21:58:06

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NEXT-11QC 라는 퀄퀌 퀵차지 충전기를 사용하고 있었는데 충전중 갑자기 폭발하였습니다.

엄청난 굉음과 함께 연기가 피어오르자 서둘러 전원을 껐지만 제 스마트폰은 이미 고장나버렸습니다..

스마트폰 수리업체를 찾아가보니 메인보드를 교체해야 한다며 30만원정도 나온다고 하네요

다음날 충전기를 들고 서비스센터를 찾아가서 자초지종을 설명드리고 충전기와 고장난 제 스마트폰에 대한 보상을 얘기하였더니..

서비스센터에선 과출력이 흘러 터졌을 수도 있다네요..? 그런데 제가 구매할 당시 상품 상세정보엔 과전류, 과전압, 내부온도를 보호해준다는 내용이 있었습니다. 나중에 보니 상담해주시는분도 잘 모르시더군요..

그리곤 대체할 수 있는 충전기는 제공 가능하지만 스마트폰 수리비는 절대 보상해줄 수 없다고 하네요

그렇게 안정성을 강조하더니만 다 거짓이였습니다

충전기 서비스센터를 검색해보니 이지넷유비쿼터스 라는 회사던데 공유기랑 usb 허브 등을 판매하고 있더군요

알고보니 저희 집 공유기도 이름이 NEXT로 시작하는 같은 회사였고, 보상은 커녕 생명에 위협까지 느낀 상황에서 이 제품을 계속 쓰고있을 이유는 없어 바로 다른 제품으로 바꿨습니다

앞으로 두번다신 이 회사 제품을 쓸 일은 없을 것 같네요

여러분들은 저와 같은 일은 겪지 않길 바라며, 부디 현명한 선택 하시길 바라겠습니다.

* 참고로 충전당시 썼던 케이블은 스마트폰 수리점과 충전기 서비스센터 두곳 다 테스트해본 결과 정상이었고,

멀티탭을 사용했었는데 같이 꽂혀있던 다른 제품들은 멀쩡했고 충전기만 폭발하였습니다.

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